19/10/2026
99% és 99,9% között papíron tizednyi a különbség. A gyakorlatban éves szinten órák, rosszabb esetben napok kiesése.
Érdemes tehát nem csak a számot nézni, hanem azt, mi van mögötte.
A szerverekben hardverek vannak, a hardverek pedig meghibásodnak. Ez nem szolgáltatói minőség kérdése, hanem fizika, amivel nem igazán lehet vitatkozni. A különbség abban van, hogy a hiba pillanatában van-e tartalék, azonnal jelez-e a monitoring, és van-e a cserére konkrét, szerződésben rögzített határidő. Nálunk ez utóbbi maximum 2 óra.
A garantált rendelkezésre állás nálunk ezért nem marketingelem. Egy üzletileg kritikus rendszernél ez az a paraméter, amelyre a többi tervezési döntés épül.
Ha éppen szolgáltatót választasz, ezt az egy kérdést mindenképpen tedd fel: mi történik akkor, amikor elromlik valami? És arra is kérdezz rá, hogy a válasz benne van-e a szerződésben.