01/10/2021
Budapest - Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs
Affidea Magyarország Kft.
IX. kerület
FELADATOK:
• Bejövő telefonhívások fogadása, telefonközpont kezelése
• A radiológiai, szakorvosi és vállalat egészségügyi vizsgálatok iránt telefonon érdeklődők tájékoztatása, időpont előjegyzése, módosítása
• On-line foglalások kezelése
• Az ügyfélszolgálatra érkező kérések kezelése
• Hívásokkal kapcsolatos adminisztráció
ELVÁRÁSOK:
• Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
• Van legalább 1-2 év telefonos ügyfélszolgálati tapasztalatod
• Ügyfélorientált a hozzáállásod
• Jó kommunikációs és problémamegoldó készséged van
• Empatikus, precíz, terhelhető és munkádra igényes személyiség vagy
• Magabiztosan beszélsz angolul
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismereteid vannak
• Előnyt jelent, ha van egészségügyi szektorban, adminisztratív területen szerzett tapasztalatod
AMIT KÍNÁLUNK:
• Tréning a betanulásod és beilleszkedésed megkönnyítésére
• Szakmai kihívások, folyamatos fejlődési lehetőségek
• Versenyképes jövedelem + béren kívüli juttatások
• Kedvezményes orvosi vizsgálati lehetőséget biztosítunk
• Dinamikusan fejlődő vállalat
• Stabil munkahely
• Családias légkör
Állás, munka területe(i):
• Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
• Telefonos ügyfélszolgálat
• Üzleti támogató központok
• Ügyféltámogatás, Adminisztráció
Szükséges tapasztalat:
• 1-3 év szakmai tapasztalat
Szükséges végzettség:
• Középiskola
Szükséges nyelvtudás:
• Angol (kommunikációképes szint)
Foglalkoztatás jellege:
• Teljes munkaidő
Egyéb juttatások:
Cafeteria, Szakmai tréningek
Jelentkezés módja:
Fényképes önéletrajz, rövid motivációs levél, fizetési igény megjelöléssel.
Tájékoztatjuk, hogy jelentkezésével hozzájárul adatainak tárolásához, és annak a kiválasztási folyamat során szükséges felhasználásához.
Email cím: [email protected]