Pemesanan dapat dilakukan melalui beberapa cara, sebagai berikut:
- Sms ke +6285396008799 / +6285756982242
- Untuk klien internasional pemesanan bisa melaui Email ke
[email protected]
Harap disebutkan informasi yang jelas mengenai:
- Nama Lengkap
- Alamat Lengkap
- Nomor Telepon/HP
- Deskripsi barang yang dipesan (nama barang, size & quantity)
FOR
MAT SMS PEMESANAN :
1. Sms kode barang spasi ukuran spasi jumlah spasi alamat lengkap & Lokasi
contoh :
- MPC2030 uk M (1pcs) Jalan D**o Bandung
- atau DDE 998 no.39 (1pcs) Jalan Cinere Raya Jakarta
- sms ke +6285396008799 / +6287842074321 /239BCDC8. Setelah melakukan pemesanan, mohon tunggu sms balasan dari kami, untuk mendapatkan info persediaan barang, rincian pesanan, ongkos kirim yang dikenakan, dan total belanja anda. Sangat disarankan Konfirmasikan pembayaran anda melalui sms. Contoh : kode mpc2030 uk M (1pcs) trf 150000 via BCA Jalan Cinere no. # # Jakarta, agar order Anda segera diproses. Pesanan anda akan dikirim di hari yang sama setelah transfer atau keesokan harinya, bila ada gangguan paling lama proses pengiriman memakan waktu 1x24jam, tergantung jarak yang di tempuh
RULES
1. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan
3. Pembayaran hanya lewat BCA, BRI, BNI dan MANDIRI , Pengiriman melalui JNE dan TIKI , Khusus Untuk klien internasional pembayaran bisa melalui /WesternUnion, pengiriman melalui EMS
4. Maaf tidak ada sistem booking order/stock. Order baru akan diproses setelah ada konfirmasi pembayaran.
5. Hari Kerja: Setiap hari Senin – Minggu, Jam 07.00 – 15.00 Wib
6. Konfirmasi pembayaran sebelum pukul 12.00 WIB, akan dikirim di hari yang sama, lewat dari jam tersebut pengiriman barang akan dilakukan keesokan harinya.
7. Pemesanan yang tidak diteruskan dengan transaksi dan konfirmasi pembayaran hari yang sama akan dinyatakan batal memesan. Pemesan wajib mengkonfirmasikan ulang pesanannya (dianjurkan untuk konfirmasi via sms saja) sebelum melakukan transfer di hari kerja berikutnya. COMPLAINT & GARANSI
barang yang diterima tidak dapat dikembalikan/ditukar karena:
• Kesalahan kode oleh costumer dalam pemesanan. diharapkan menulis kode serta ukuran yang benar.
• Costumer menganggap adanya perbedaan warna dari foto. ( Kalau warna tidak bisa sama, hanya 70-90 % mendekati. karena efek dari pencahayaan kamera dan layar monitor masing masing sulit menyamai warna aslinya)
• Pengembalian barang tidak berlaku apabila dengan alasan tidak cocok/tidak sesuai selera/tidak seperti yang dibayangkan.
• Barang telah dipakai/rusak karena pemakaian.
• Barang yang sudah dicuci tidak dapat ditukar dengan alasan apapun.
• Barang rusak akibat kelalaian pengguna seperti : terbakar, robek baik sengaja maupun tidak sengaja, digigit tikus, dicuri, luntur akibat bahan kimiawi, dan sebagainya
barang dapat di retur apabila:
1. terjadi salah pengiriman dari pihak kami..
2. barang cacad produksi dari pabrik (tapi terjadi sangat jarang sekali. karena kami selalu mengecek terlebih dahulu)
Barang yang di kembalikan harus memenuhi ketentuan sbb :
- Barang masih utuh belum pernah dipakai.
- Label nya tidak dicopot dan dibungkus kembali,complain paling lambat 2 hari setelah barang diterima, kami tidak menerima complaint apabila lewat dari waktu yang sudah ditentukan dengan alasan apapun.
- Pengembalian hanya akan diganti dengan barang yang sama persis. Jika barang tersebut sudah SOLD OUT atau Habis maka diperbolehkan untuk diganti dengan barang lain yang seharga atau lebih.
- Tidak berlaku uang kembali.
- Ongkos kirim pengembalian barang ke BUTIK BAJU MUSLIM ditanggung pembeli, dan ongkos kirim retur ke pembeli ditanggung BUTIK BAJU MUSLIM
Informasikan kepada kami setelah anda menerima paket belanjaan anda, kami akan sangat berterima kasih apabila anda dapat menyempatkan waktu untuk mengisi testimonial kami
anda yang sudah berbelanja, kami anggap sudah membaca ketentuan ini jadi tidak ada complain di belakang
♥ HAPPY SHOPPING! ♥
