15/12/2021
Kepada Pelanggan Net1 Yth.,
Bersama dengan ini kami informasikan bahwa sesuai dengan Keputusan Menteri Komunikasi dan Informatika tertanggal 30 November 2021, kami sampaikan bahwa layanan Net1 Indonesia di seluruh wilayah di Indonesia berhenti beroperasi mulai tanggal 01 Desember 2021.
Sehubungan dengan keputusan ini, Net1 Indonesia akan berupaya maksimal dalam memenuhi kewajiban kepada seluruh Pelanggan aktif Net1 Indonesia.
Pelanggan akan menerima pengembalian dana (refund) sisa pulsa dan/atau kuota yang belum terpakai dan pengembalian dana lain sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Pengembalian dana (refund) dapat dilakukan dengan mengisi formulir pada tautan berikut http://bit.ly/Refund_Net1 atau telepon layanan Pelanggan di 021-50108009 / 021-50108333 / 021-50108777 berlaku sampai dengan tanggal 15 Januari 2022.
Net1 Indonesia bersyukur telah menjadi satu-satunya operator seluler yang dapat menyediakan jaringan internet hingga ke pelosok desa di Indonesia dan melayani Pelanggan dengan menghadirkan akses internet 4G selama ini.
Net1 Indonesia mengucapkan permohonan maaf dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh Pelanggan setia atas dukungan dan kepercayaan yang telah diberikan selama ini.
Net1 Indonesia Pamit.
