PT. Jasnita Telekomindo, Tbk

PT. Jasnita Telekomindo, Tbk Established in 1996, Jasnita is one of Indonesia's premier Smart City and Cloud Communications Service Provider.

We are widely known in the industry for our best-in-service voice solutions. We enable our clients to connect and communicate efficiently and effectively while staying ahead of its competitors in terms of the technology curve. With a great team of IT and networking experts, we continue to strive for excellence in providing quality services, and innovation in communications. Today Jasnita operates in 3 different communication sectors: telecommunication, call center, and cloud communication.

AI bisa menjawab dalam hitungan detik.Tapi kalau informasi yang dipelajarinya sudah tidak relevan, kecepatannya justru m...
29/08/2026

AI bisa menjawab dalam hitungan detik.

Tapi kalau informasi yang dipelajarinya sudah tidak relevan, kecepatannya justru membuat jawaban yang salah sampai ke customer lebih cepat.

Karena itu, kualitas AI tidak hanya ditentukan oleh model yang digunakan. Knowledge base, SOP, FAQ, dan informasi internal yang menjadi rujukannya juga harus terjaga.

Sebelum bertanya, “AI kita sudah pintar belum?”

Ada pertanyaan yang lebih penting:

“Informasi yang kita berikan ke AI sudah benar belum?”

Gunung Lewotobi Laki-laki di Flores Timur kembali erupsi pada Kamis pagi, 27 Agustus 2026.PVMBG mencatat kolom abu menca...
27/08/2026

Gunung Lewotobi Laki-laki di Flores Timur kembali erupsi pada Kamis pagi, 27 Agustus 2026.

PVMBG mencatat kolom abu mencapai sekitar 2.500 meter di atas puncak. Abu vulkanik teramati tebal dan bergerak ke arah barat daya hingga barat. Gunung Lewotobi Laki-laki saat ini masih berstatus Level III atau Siaga.

Masyarakat dan wisatawan diminta:

- tidak beraktivitas dalam radius 5 km dari pusat erupsi,
- menggunakan masker jika terdampak hujan abu,
- mewaspadai lahar hujan di sungai yang berhulu di gunung,
- serta mengikuti informasi resmi PVMBG dan pemerintah daerah.

Jangan mendekati kawasan erupsi hanya untuk melihat atau mengambil gambar.

Dalam keadaan darurat, hubungi 112 pada wilayah yang telah mengoperasikan layanan tersebut. Nomor 112 dapat dihubungi gratis dan tanpa pulsa.

Sumber: PVMBG, Badan Geologi, ANTARA News

Ada customer yang sebenarnya tidak menuntut jawaban instan.Mereka hanya ingin tahu satu hal: “Pesan saya sudah ditangani...
27/08/2026

Ada customer yang sebenarnya tidak menuntut jawaban instan.

Mereka hanya ingin tahu satu hal: “Pesan saya sudah ditangani belum?”

Ketika percakapan datang dari banyak channel, tantangannya bukan cuma membalas dengan cepat. Tim juga perlu memastikan pesan masuk ke orang yang tepat, statusnya jelas, dan tidak berhenti di tengah jalan.

Omnichannel membantu tim mengelola percakapan dengan alur yang lebih teratur, tanpa harus terus berpindah aplikasi.

Pengalaman pelanggan yang baik sering dimulai dari hal sederhana: tidak membuat mereka menunggu tanpa kepastian.

Selamat memperingati Maulid Nabi Muhammad SAW, 12 Rabiul Awal 1448 H. 🌙Semoga momentum Maulid Nabi menjadi pengingat bag...
24/08/2026

Selamat memperingati Maulid Nabi Muhammad SAW, 12 Rabiul Awal 1448 H. 🌙

Semoga momentum Maulid Nabi menjadi pengingat bagi kita untuk terus meneladani akhlak Rasulullah SAW—menjaga amanah, menebarkan kebaikan, serta menghadirkan manfaat bagi sesama.

Mari membawa nilai-nilai keteladanan tersebut dalam setiap langkah, karya, dan pelayanan yang kita berikan.

Selamat memperingati Maulid Nabi Muhammad SAW.
25 Agustus 2026.

✨ GROWTH OPPORTUNITY ALERT! 🚀Lagi cari kesempatan magang untuk nambah pengalaman dan berkembang di dunia profesional? 👀P...
20/08/2026

✨ GROWTH OPPORTUNITY ALERT! 🚀

Lagi cari kesempatan magang untuk nambah pengalaman dan berkembang di dunia profesional? 👀

PT Jasnita Telekomindo Tbk membuka kesempatan Internship – Quality Assurance & Compliance!

📌 What you’ll get:
💰 Kompensasi menarik
📅 Durasi 4 bulan
🚀 Mulai 26 Agustus 2026
⏰ Senin–Jumat | 08.00–17.00 WIB

Saatnya upgrade pengalaman, skill, dan mulai perjalanan kariermu bersama Jasnita! 💙

📲 Scan QR Code di poster & drop your CV now!

Tag teman kamu yang lagi cari tempat magang juga! 🙌

Ada satu jenis customer experience yang hampir semua orang pernah alami:Ngobrol sama chatbot…Tapi malah ingin cepat-cepa...
20/08/2026

Ada satu jenis customer experience yang hampir semua orang pernah alami:

Ngobrol sama chatbot…
Tapi malah ingin cepat-cepat ketemu manusia. 😅

Automation yang baik bukan soal menjawab semua pertanyaan sendiri.

Yang lebih penting adalah memahami kebutuhan customer, menangani pertanyaan yang memang bisa diotomatisasi, lalu mengarahkan percakapan ke agent saat dibutuhkan.

Karena teknologi seharusnya mengurangi friction, bukan menambahkan menu baru untuk dilewati.

Build better conversations with Jasnita.

Bayangkan sedang menangani customer dan harus membuka SOP, knowledge base, histori percakapan, sambil tetap mendengarkan...
19/08/2026

Bayangkan sedang menangani customer dan harus membuka SOP, knowledge base, histori percakapan, sambil tetap mendengarkan customer.

Lumayan banyak tab yang harus hidup bersamaan. 😅

Di sinilah AI lebih menarik kalau dipakai bukan sekadar sebagai chatbot.

AI dapat membantu agen mendapatkan informasi dan insight saat percakapan berlangsung, sementara keputusan dan komunikasi tetap dilakukan oleh manusia.

Bukan AI vs Human.

Lebih masuk akal kalau AI + Human.

Explore JASNITA AI di jasnita.com

🇮🇩 **Dirgahayu Republik Indonesia ke-81!**81 tahun Indonesia terus melangkah, bertumbuh, dan membangun masa depan melalu...
16/08/2026

🇮🇩 **Dirgahayu Republik Indonesia ke-81!**

81 tahun Indonesia terus melangkah, bertumbuh, dan membangun masa depan melalui semangat persatuan, kolaborasi, dan inovasi.

Mari jadikan kemerdekaan sebagai energi untuk terus berkarya, memberikan kontribusi terbaik, dan menciptakan Indonesia yang semakin maju.

**Selamat Hari Kemerdekaan Republik Indonesia, 17 Agustus 2026.**
Merdeka! 🇮🇩

Pelanggan nggak peduli mereka sedang bicara lewat WhatsApp, Instagram, email, atau call center.Yang mereka inginkan sede...
14/08/2026

Pelanggan nggak peduli mereka sedang bicara lewat WhatsApp, Instagram, email, atau call center.

Yang mereka inginkan sederhana: jangan suruh saya cerita dari awal lagi.

Saat percakapan customer masih tersebar di banyak channel, masalah kecil bisa berubah jadi pengalaman yang bikin frustrasi.

Dengan komunikasi omnichannel, tim bisa menangani interaksi pelanggan dengan konteks yang lebih rapi dan terhubung.

Biar customer pindah channel, bukan pindah kesabaran. 😄

Pelajari solusi customer engagement Jasnita di jasnita.com

Customer service yang baik dimulai dari sistem yang terhubung dan mudah dipantau.Dengan Cloud Contact Center Jasnita, bi...
31/07/2026

Customer service yang baik dimulai dari sistem yang terhubung dan mudah dipantau.

Dengan Cloud Contact Center Jasnita, bisnis dapat mengelola antrian, memantau performa agen, dan meningkatkan pengalaman pelanggan dari satu platform yang scalable.

Lebih cepat merespons. Lebih mudah dianalisis. Lebih siap berkembang.

Address

Jalan K. H. Wahid Hasyim No. 55, E-Trade Building Lantai 7, Menteng, Gondangdia
Jakarta
10340

Opening Hours

Monday 09:00 - 16:00
Tuesday 09:00 - 16:00
Wednesday 09:00 - 16:00
Thursday 09:00 - 16:00
Friday 09:00 - 16:00

Telephone

+622128565288

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when PT. Jasnita Telekomindo, Tbk posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to PT. Jasnita Telekomindo, Tbk:

Shortcuts

Share

Category