25/05/2026
Banyak bisnis merasa punya tim solid.
Padahal sebenarnya cuma terlalu bergantung pada beberapa orang.
Saat orang itu resign, baru kelihatan mana sistem… mana kebiasaan.
Knowledge management bukan soal birokrasi.
Tapi soal memastikan bisnis tetap jalan, meski ada pergantian orang di dalamnya.