מרכז רייטר - המרכז לניהול קשרי לקוחות

  • Home
  • Israel
  • Ashqelon
  • מרכז רייטר - המרכז לניהול קשרי לקוחות

מרכז רייטר - המרכז לניהול קשרי לקוחות · שירותים עסקיים

בעל עסק התעייפתם? מה יכול להכניס לכם יותר כסף? חסר לכם זמן?
בעיה מוכרת אצל בעלי עסקים המנהלים בעצמם את האדמיניסטרציה בעסק שלהם, השקעת המשאב העיקרי שלהם (הזמן) בפעולות מנהלתיות ולא בתחום העיקרי של העסק.
לצורך מתן מענה מקצועי לטיפול בבעיה הקמתי את "מיכל שירותי משרדאות מרחוק"
מה תאמרו אם תוכלו להשתחרר מכל מטלות האדמיניסטרציה, על מנת לאפשר לכם לנצל באופן מיטבי את כישוריכם ולהזניק את העסק שלכם קדימה?
מגוון השירותים המוצעים:
מענה טלפוני , מענה טלפוני בעת העדרות(חופשה, מילואים וכו')
קביעת פגישות וניהול יומנים ותזכורות
תכתובות והדפסות (בעברית ואנגלית - לא תרגום מקצועי)
הקלדת נתונים מערכות ממוחשבות CRM /אקסל
גביית שתשלומים
ניהול תקשורת (הפצת תכתובות במייל' SMS וכו')
תיוק ממוחשב ותיוק במשרד.
איסוף מידע אינטרנטי - סקר שוק

יש לקוחות שהקשר איתם כבר מזמן מרגיש כמו הרבה יותר מעוד עבודה.אחת המטפלות שאני מלווה כבר 8 שנים עברה לאחרונה לאוסטרליה.הי...
25/08/2026

יש לקוחות שהקשר איתם כבר מזמן מרגיש כמו הרבה יותר מעוד עבודה.

אחת המטפלות שאני מלווה כבר 8 שנים עברה לאחרונה לאוסטרליה.
היא ממשיכה לטפל בזום בנשים בארץ, ובמקביל פתחה שם קליניקה עצמאית חדשה.
ובהודעה האחרונה, היא כתבה לי:
"מתי את באה לפה? יש לי מלא בלגן, מלחיץ ממש, מפחדת לטעות. את חסרה לי."

וההודעה הזאת הזכירה לי עד כמה העבודה שלי היא לא רק יומן, גבייה או אדמיניסטרציה.
עם המטופלות שלה בארץ אני ממשיכה ללוות, לעזור, לעשות סדר ולטפל במה שצריך מאחורי הקלעים - גם כשהיא נמצאת בצד השני של העולם.

כי לפעמים מה שבעלת עסק באמת צריכה זה לדעת שיש מישהי שמכירה אותה, מכירה את העסק שלה, זוכרת את הפרטים הקטנים ויכולה להיות שם כשנהיה עמוס או מבלבל.

וזה בדיוק מה שאני אוהבת בעבודה שלי:
להיות היד הימנית של העסק, גם מקרוב וגם מרחוק.

כאן בשבילכם,
מיכל רייטר
שירותי משרד מרחוק
054-316-5452‏

"אני עסק קטן, אני לא באמת צריך עזרה אדמיניסטרטיבית."זה משפט שאני שומעת לא מעט.אבל דווקא בעסק קטן, הזמן של בעל או בעלת הע...
18/08/2026

"אני עסק קטן, אני לא באמת צריך עזרה אדמיניסטרטיבית."
זה משפט שאני שומעת לא מעט.

אבל דווקא בעסק קטן, הזמן של בעל או בעלת העסק הוא אחד המשאבים הכי יקרים שיש.
כל שעה שמתבזבזת על תיאומים, גבייה, חזרה ללידים, מעקב אחרי משימות או מענה לטלפונים, היא שעה שלא הושקעה בלקוחות, בשיווק, בפיתוח העסק או פשוט בעבודה המקצועית עצמה.

העניין הוא שלא תמיד מרגישים כמה זמן המשימות הקטנות האלה באמת גוזלות, כי הן מפוזרות לאורך כל היום.
עוד שיחת טלפון.
עוד הודעה.
עוד תזכורת.
עוד חשבונית שצריך לבדוק.
עוד ליד שצריך לחזור אליו.
ובסוף היום, הרבה אנרגיה יצאה על תפעול.

עזרה אדמיניסטרטיבית לא מיועדת רק לעסקים גדולים.
לפעמים דווקא עסק קטן מרוויח ממנה הכי הרבה, כי היא מאפשרת לבעל העסק להתמקד במה שרק הוא יכול לעשות.

אני כאן כדי לקחת אחריות על הדברים שמאחורי הקלעים ולוודא שהם מתבצעים בצורה מסודרת, אישית ועקבית.

אז השאלה היא לא רק "האם אני יכול לעשות הכול לבד?"
אלא גם: האם באמת נכון לי לעשות הכול לבד?
כאן בשבילכם,
מיכל רייטר
שירותי משרד מרחוק
054-316-5452‏

כמה לידים כבר הגיעו אליכם לעסק … ופשוט התקררו בדרך?ליד חם הוא ליד שמתעניין עכשיו.הוא השאיר פרטים, שאל שאלה, ביקש מחיר או...
11/08/2026

כמה לידים כבר הגיעו אליכם לעסק … ופשוט התקררו בדרך?

ליד חם הוא ליד שמתעניין עכשיו.
הוא השאיר פרטים, שאל שאלה, ביקש מחיר או רצה להבין איך אפשר לעבוד יחד.
אבל אם עוברת שעה, יום או כמה ימים בלי שחוזרים אליו , התלהבות יורדת, הצורך כבר פחות דחוף, ולפעמים הוא פשוט פונה למישהו אחר.

וזה בדיוק המקום שבו אני נכנסת לתמונה.
אני חוזרת ללידים חמים בזמן, מנהלת איתם שיחה אישית ונעימה, בודקת מה הם צריכים ודואגת שהפנייה לא תישאר בלי מענה.

כי לפעמים הבעיה היא לא שאין מספיק לידים …אלא שלא מספיקים לטפל בזמן באלה שכבר הגיעו.

אם גם אצלכם פניות לפעמים נופלות בין המשימות של היום, אני כאן כדי לוודא שזה לא יקרה.
כאן בשבילכם,
מיכל רייטר
שירותי משרד מרחוק
054-316-5452‏

כמה זמן אתם באמת מבזבזים על משימות קטנות בעסק?לענות לטלפון, לתאם פגישה, לחזור לליד, לבדוק אם חשבונית שולמה, לשלוח תזכורת...
04/08/2026

כמה זמן אתם באמת מבזבזים על משימות קטנות בעסק?
לענות לטלפון,
לתאם פגישה,
לחזור לליד,
לבדוק אם חשבונית שולמה,
לשלוח תזכורת,
לעדכן את היומן.

כל משימה בפני עצמה נראית קטנה.
אבל כשהן מצטברות לאורך היום, הן גוזלות לא מעט זמן, ריכוז ואנרגיה.
הבעיה היא לא רק הזמן עצמו.

כל מעבר בין משימה מקצועית למשימה אדמיניסטרטיבית קוטע את רצף העבודה ומקשה להתמקד בדברים שבאמת מקדמים את העסק.
לפעמים הצעד הראשון הוא פשוט לעצור ולבדוק:
אילו משימות חוזרות על עצמן בכל שבוע?
אילו מהן באמת חייבות להתבצע על ידכם?
ואילו משימות אפשר להעביר למישהי שתטפל בהן באופן מסודר?

כי לא כל מה שחשוב בעסק חייב להישאר דווקא אצל בעלת או בעל העסק.
איזו משימה קטנה גוזלת מכם הכי הרבה זמן במהלך השבוע?

מיכל רייטר
שירותי משרד מרחוק
054-316-5452‏

אוטוטו אוגוסט, הקייטנות מסתיימות, הילדים בבית, ובמקביל מתחילים התכנונים לחופשה.ובתוך כל זה, העסק עדיין צריך להמשיך להתנה...
28/07/2026

אוטוטו אוגוסט, הקייטנות מסתיימות, הילדים בבית, ובמקביל מתחילים התכנונים לחופשה.
ובתוך כל זה, העסק עדיין צריך להמשיך להתנהל.

ואתם…חכים לחופשה הזאת כבר הרבה זמן, אבל בראש עדיין רצות המחשבות:
מי יענה לטלפונים?
מי יחזור ללידים?
מי יוודא שהיומן מסודר?
ומי יעקוב אחרי התשלומים?

חופשה אמורה לאפשר לכם לנוח, לא להמשיך לנהל את העסק מהטלפון.

אני יכולה לדאוג שהדברים ימשיכו להתנהל גם כשאתם פחות זמינים:
ניהול יומן ותיאום פגישות,
מענה טלפוני אישי ואנושי,
שיחות ללידים חמים,
מעקב גבייה,
וטיפול במשימות האדמיניסטרטיביות שלא כדאי שייפלו בין הכיסאות.

כך אתם יכולים לצאת לחופשה בראש שקט, בידיעה שהלקוחות מקבלים מענה והעסק ממשיך להתנהל.

מתכננים חופשה בקיץ ורוצים להשאיר את העסק בידיים מסודרות?
שלחו לי הודעה ונבדוק יחד איך אפשר לעזור וכמובן שתהיה לכם חופשה נעימה

מיכל רייטר
שירותי משרד מרחוק
054-316-5452‏

היומן שלנו מלווה אותנו לאורך כל יום העבודה - בפגישות, במשימות, בשיחות ובכל הדברים הקטנים שחשוב לזכור.אבל כדי שהוא באמת י...
19/07/2026

היומן שלנו מלווה אותנו לאורך כל יום העבודה - בפגישות, במשימות, בשיחות ובכל הדברים הקטנים שחשוב לזכור.
אבל כדי שהוא באמת יעזור לנו, ולא רק יתמלא בעוד ועוד פרטים, כדאי לנהל אותו בצורה מסודרת ונכונה.

אז הנה 3 טיפים קטנים שיכולים לעשות סדר גדול ביומן:

✔לא לקבוע פגישות ברצף
השאירו מרווח קצר בין פגישה לפגישה. הזמן הזה מאפשר לסכם, להתכונן לפגישה הבאה ולטפל בדברים שלא כדאי לדחות.

✔לשריין זמן גם למשימות
לא רק פגישות צריכות להופיע ביומן. גם זמן לחזרה ללידים, גבייה, טיפול במיילים ומשימות שוטפות צריך לקבל מקום קבוע.

✔לעבור על היומן מראש
בדיקה קצרה בסוף היום או בתחילת השבוע יכולה למנוע הפתעות, כפילויות ומשימות שנופלות בין הכיסאות.

ניהול יומן נכון לא נועד רק כדי לזכור איפה צריך להיות.
הוא עוזר לנהל את הזמן, להפחית עומס ולתת שירות מסודר ומקצועי יותר ללקוחות.

ואם אתם מרגישים שהיומן מנהל אתכם במקום שאתם תנהלו אותו - יכול להיות שהגיע הזמן להעביר את המשימה לידיים מסודרות ומקצועיות.

איזה מהטיפים אתם כבר מיישמים בעסק?

הרבה זמן לא כתבתי כאן,אז נראה לי שזה בדיוק הזמן להכיר מחדש 😊נעים להכיר, שמי מיכל רייטר, ואני עוזרת לבעלות ולבעלי עסקים ל...
15/07/2026

הרבה זמן לא כתבתי כאן,
אז נראה לי שזה בדיוק הזמן להכיר מחדש 😊

נעים להכיר, שמי מיכל רייטר, ואני עוזרת לבעלות ולבעלי עסקים לנהל את כל המשימות החשובות שמתרחשות מאחורי הקלעים על מנת שהם יוכלו להתמקד בעסק, בלקוחות ובצמיחה.

מה זה כולל?
ניהול יומן ותיאום פגישות,
גבייה ומעקב אחר תשלומים,
דיווחים לרשויות,
שיחות ללידים חמים,
ומענה טלפוני איכותי, אישי ואנושי.

כי מבחינתי, מי שמתקשר לעסק שלכם לא צריך להרגיש שהוא מדבר עם מכונה.
הוא צריך לקבל מענה נעים, מקצועי וקשוב, כזה שמשאיר רושם טוב ומחזק את הקשר עם העסק.

בחרתי לעסוק בתחום הזה כי אני נהנית מהקשר עם אנשים, אוהבת למצוא פתרונות ולדעת שהצלחתי להקל ולעזור.

אני כאן כדי להכניס סדר לעסק, לטפל גם בפרטים הקטנים שלא תמיד מגיעים אליהם, ולוודא שאף לקוח, פגישה או תשלום לא מתפספסים.

אז נעים מאוד, אני מיכל, ואשמח להיות היד הימנית של העסק שלכם.

מוזמנים להישאר ולעקוב, בהמשך אשתף כאן טיפים, רעיונות וכלים לניהול שוטף, שירות לקוחות, סדר בעסק והתנהלות יעילה יותר מאחורי הקלעים.

ושאלת היום לי אליכם -איזו משימה בעסק שלכם הכי הייתם שמחים להעביר למישהי אחרת?

Address

מחניים 4
Ashqelon

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Sunday 09:00 - 18:00

Telephone

+972543165452

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when מרכז רייטר - המרכז לניהול קשרי לקוחות posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to מרכז רייטר - המרכז לניהול קשרי לקוחות:

Shortcuts

Share