מרכז רייטר - המרכז לניהול קשרי לקוחות

12/11/2025

"עזרו לי, איני עומד בלחץ אני טובע"
כאשר מגיעים לנקודה בחיים שזו הקריאה שיוצאת מלבכם, שאתם כורעים תחת העומס, שפעמים רבות אוחז בכם שיתוק, זה הזמן לבקש עזרה.
אני מציעה להחזיר את השפיות לחייכם.
לעזור בתחום העסקי לשחרר מעבודות המשרדיות כמו: לסדר ניירות, לענות לטלפונים לנהל את המשרד שלכם ממשרדי שלי, ואתם תוכלו להשתחרר לעסוק בעבודה נטו, בשיווק ומינוף העסק שלכם.
אני נמצאת במרחק שיחת טלפון אחת.
מיכל רייטר - מרכז רייטר למשרדאות - 0543165452

09/11/2025

שירותי משרד במיקור חוץ מה הם?
השימוש בשירותי משרד במיקור חוץ פותר את אחת הבעיות הגדולות ביותר של בעלי העסקים, הזמן המצומצם שלהם, ומשחרר את בעל העסק מהמשימות שמעכבות אותו כך שהוא יוכל להתמקד בצמיחה וגדילה של העסק.
שירותי משרד מרחוק כוללים בתוכם הרבה מאוד שירותים ומשימות חשובות שכל עסק נאלץ להתמודד איתם. לא מדובר רק בניהול המשימות השוטפות של המשרד ושל בעל העסק ובשירותי אדמיניסטרציה. מדובר במעטפת שכוללת גם את תחום ניהול ושימור הלקוחות, וגם במתן שירותים פיננסיים, כמו שירותי גבייה, הפקת דוחות, ניהול הוצאות והכנסות והנהלת חשבונות. לעסקים שונים יש צרכים שונים, ואיתן מגיעות משימות ושירותים ייחודיים, שניתן להתאים במיוחד אליהם.
השירותים ניתנים במיקור חוץ – כך שבעל העסק משלם רק עבור העבודה שבוצעה, ולכן זה מתאים לעסקים רבים ממגוון תחומים, ומביא תוצאות מעולות.
בשורה התחתונה, כל עסק ירוויח רבות משירותי משרד מרחוק. כאשר לא צריך להתמודד עם משימות תפעוליות, אדמיניסטרטיביות וביורוקרטיות, ואתם בטוחים שמי שאמון על הנושא עושה עבודה טובה ואיכותית, אפשר להתפנות לעסוק בצמיחה ובשגשוג של החברה.
מרכז רייטר - מיכל רייטר 054-3165452

29/09/2024

23/03/2024

מה הקשר בין זמן חופשי לשירותי משרד מרחוק?
אחד היתרונות שיש לעצמאיים זה בעצם ניהול הזמן של עצמם -ללכת לשתות קפה עם חבר או חברה, ללכת לאימון כושר או אפילו סתם ללכת לים באמצע היום.
אז נכון, זהו יתרון להיות עצמאיים ולנהל את הזמן אבל העסק לא מפסיק לפעול גם כאשר אתם מחליטים לקחת לעצמכם פסק זמן מהעבודה כי עדיין צריך לענות לטלפונים, להפיק דוחות, לענות למיילים ועוד ועוד....בקיצור העבודה אף פעם לא נגמרת.
מצד אחד אתם לא תתנתקו מהעולם כי החלטתם שבא לכם זמן חופשי ומצד שני אתם לא תרצו כל רגע לענות לעוד שיחה ועוד שיחה מעוד לקוח פוטנציאלי.
וזה הקשר בין זמן חופשי לשירותי משרד מרחוק- אתם תוכלו ולהנות מזמן חופשי ומצד השני, כל לקוח או לקוח פוטניצאלי שיתקשר יקבל מענה טלפוני איכותי ושירותי.
וזה מה שאני מציעה במסגרת שירותיי- לאפשר לכם להנות מזמן איכות עם עצמכם או עם בן הזוג גם באמצע היום.
מיכל רייטר - מרכז רייטר 054-3165452

מרכז רייטר - מיכל רייטר
054-3165452

13/03/2024

אחרי שנים של לימודי רפואה וסטאז', החלטתם לפתוח מרפאה עצמאית- מזל טוב!!

אתם רוצה לתת את השירות הטוב ביותר גם במענה הטלפוני של המרפאה.
במקום שתחששו שאתם מפספסים טלפונים ממטופלים, מרכז רייטר מציע שירות מענה הטלפוני וכךהמטופלים שלכם יקבלו גם טיפול מסור ממך כרופא וגם מענה טלפוני זמין ואיכותי.
שירות מקצועי, אדיב, עם ניסיון רב שנים בתחום המענה הטלפוני של מרפאות עצמאיות.
אשמח לשוחח ולתת לכם הצעה,
מיכל רייטר - 054-316-5452

10/03/2024

הפעם אגלה לכם סוד - כל מה שצריך על מנת להניע מחדש.

במיוחד בימים אלו, חשוב להשקיע כמה שפחות משאבים וליצור כמה שיותר ערך ללקוח ולתת לו מענה מלא אנושי ואדיב ושירות ללא דופי. עסקים שנותנים מענה איכותי וזמין נהנים מלקוחות מרוצים משום שהם מקבלים מענה איכותי.
מענה טלפוני - מענה ללקוחות –כאשר מדובר בעסק קטן הזקוק לכל לקוח
הצעה: ניתן להשתמש במיקור חוץ כדי לקבל מענה גם כשאתם לא זמנים.
בכל בוקר אנו העצמאים קמים עם ההחלטה שהיום זה יקרה, היום אנו נתניע את העסק .
ואז משהו מסיח את דעתנו בדרך , המוטיבציה יורדת ואנו שוב נכנסים לאווירה של בואו נזרום עם מה שיש .
כדי להתניע את העסק מה שחשוב הוא:
1. החלטה – וזה יש לך.
2. תוכנית פעולה
3. שותף לדרך .
בשלב הזה מרכז רייטר נכנס לתמונה , בייחוד בתקופת של המלחמה כאשר הרבה בעלי עסקים מגוייסים או פליטים בארצם, וכל אווירת "החוזרים לשיגרה" שהיא לא ממש שיגרה.
כדי להתניע את העסק אנו במרכז רייטר מוכנים להיות השותפים שלך לדרך . לתקופת ההתנעה כדי להשלים לך את כל מה שחסר ולהתחיל להניע את העסק .
אצלנו במרכז רייטר אנו מתמחים בניהול התקשורת עם הלקוח . וכל המשבר הזה לימד את כולנו שלקוחות צריך לנהל .

מרכז רייטר- מרכז רייטר למשרדאות 054-3165452

06/03/2024

שימור לקוחות - מהו?
זה אחד האתגרים המרכזיים והחשובים בעסקים קטנים ובכלל.
כמו צמח שנובט ושיש לטפל בו, כך גם את הלקוחות צריך להשקות ולטפח.
לאחל ללקוח מזל טוב ליום הולדת או ליום נישואין עושה המון, להתקשר מידי פעם לשאול לשביעות רצונו גורם ללקוח להרגיש חשוב.
כדי לנהל נכון את הקשרים עם הלקוחות צריך לאסוף מידע עליהם כגון דפי נחיתה ותוכנות ייעודיות, חשוב מכך לדעת לשמור ולהשתמש במידע בצורה מושכלת.
בעלי עסק רבים מפחדים "להעיר" לקוחות רדומים, ופוחדים שבמקרים שכאלה לקוחות יעזבו אותם.
עובדתית, ייתכנו מקרים שבהם בעקבות עדכון "פחות טוב" שלכם לקוח יעזוב, אבל אם מסתכלים על התמונה הגדולה, ברגע שתטמיעו בעסק שלכם תהליך של עדכון שוטף בכל מצב, הערך שלכם ללקוח יעלה וזה יתרום לשימור הלקוחות (גם במחיר של כמה לקוחות שיעזבו).
הרבה יותר זול לשמר לקוח קיים מאשר לגייס לקוח חדש.

מיכל רייטר - מרכז רייטר למשרדאות 054-3165452

04/03/2024

מהו עסק מצליח?
הרבה בעלי עסקים מבינים שמאחורי החלום הגדול של עסק משגשג עומדת הרבה התעסקות עם משרדית כמו: ניירת, חשבוניות, מיילים ולוח זמנים עמוס.
עסק מצליח הוא עסק שמנוהל היטב מכל בחינה, ששומר על סדר בתוך הביורוקרטיה והאדמיניסטרציה שמגיעה עם העבודה. שירותי משרד הם לב ליבו של כל עסק,
עובדים שעוסקים במיוחד בניהול העסק הם הכרחיים לצורך שמירת הסדר, היציבות והשגשוג. אך עובדים טובים כאלה מועסקים לרוב במשרה מלאה והעלות מאד גבוהה לחברה ולא פשוט לנהל אותם.
האם זו הדרך היחידה?
לא. היום יש פתרון אחר, זמין ויעיל הרבה יותר.
כיום, במיוחד בתקופה מאתגרת זו שהרבה אנשים פליטים בארצם, עסקים רבים הבינו שלא חייבים להגיע למשרד כדי לנהל את העבודה השוטפת. ניתן להתחבר מרחוק למשרד, לעבור על מיילים, לשלוח חשבוניות, לשמור על קשר עם לקוחות ולגבות תשלומים. בעלי עסקים, גם עוסקים מורשים וגם חברות בע"מ, שוכרים את שירותיו של מנהל או מנהלת משרד, שאחראים לכל ההתעסקות החשובה והמורכבת הזו מרחוק.
מוזמנים ליצור איתי קשר להבין איך אפשר לעזור לכם.

מיכל רייטר - מרכז רייטר 054-3165452

07/02/2024

איזה יופי העסק גדל וצמח כל הכבוד
אבל לא נותר לך רגע אחד, רשימת המשימות מתארכת ונותר מעט זמן לתחזק את העסק.
כל עסק מצליח צריך עוזרת אישית שהיא לגמרי על זה.
כזו שנותנת מענה מיידי ללקוחות.
כזו שמטפלת בחשבוניות, קבלות ודוחות.
כזו שמאפשרת לך לנשום לקבל איזון.
מיכל רייטר - מרכז רייטר למשרדאות 054-3165452