09/04/2020
"אנחנו פועלים בתחום תחרותי מאוד. קשה מאוד להצליח ככה. אין מה לעשות..."
זה משפט שאנחנו שומעים המון פעמים.
וכל פעם מחדש שמחים לדעת שהמשפט הזה הוא לא "מציאות".
ואם הוא מציאות (בעיניכם) - תקראו כאן ותבינו איך כן אפשר לשנות אותו ואותה.
רוב החברות פועלות בתחום תחרותי.
איפה שיש ביזנס טוב - יהיו עוד ועוד שינסו את מזלם בתחום.
וככה - השוק הופך להיות רווי במתחרים.
חלק מהמתחרים האלה שונים מכם. נמצאים במקום אחר במפת השוק.
אבל חלקם דומים לכם, ולפעמים מאוד דומים - בתמחיר, בשירות, בוותק, במקצועיות, בקהל היעד. לפעמים אפילו אתרי האינטרנט שלכם יהיו כמעט זהים.
אז איך מייצרים יתרון על פני אותם המתחרים?
בשיווק קוראים לזה "יתרון יחסי" - אותו הדבר שיש לכם ולאף אחד אחר אין. ערך מוסף ייחודי שמבדיל אתכם מאחרים.
למשל להגיד "מקצועיות", "שירותיות", "ניסיון" - זה *לא* יתרון יחסי. כי גם כל האחרים אומרים את אותו הדבר.
לעומת זאת, להגיד "היחיד בעל תו תקן *כלשהו* האמריקאי" - זה כבר כן יתרון יחסי, אם זה נכון כמובן.
בואו נקח דוגמא מעולם תחליפי חלב האם.
מטרנה, סימילאק, נוטרילון... מה בכלל ההבדל ביניהם?
במציאות - אולי אין הבדל בכלל.
אבל בשיווק... מטרנה הכי קרוב לאמא. סימילאק ההגנה החיסונית הטובה ביותר. נוטרילון - מבית טבע ונוטרישה.
מה שאנחנו אומרים -
היתרון היחסי הוא בכלל שיווקי. אין קשר למצב האמיתי.
הוא הדרך שלכם להציג ללקוחות איפה אתם שונים מאחרים. שונים בצורה מובהקת. שיש לכם משהו ש*רק* לכם יש.
ובמילים אחרות - בידול.
ברוב המיקרים, לקוחות מוכנים לשלם יותר עבור ערך מוסף (יתרון יחסי) שנובע מבידול, כמובן בהנחה שהשירות או המוצר איכותיים.
אם יש לכם שאלות מה נחשב ליתרון יחסי ואיך מוצאים את היתרון היחסי שלכם - נשמח לענות ולעזור.
תהיו ייחודיים.
בהצלחה.