17/02/2022
המון פעמים שמענו את המילה אסטרטגיה.
שמענו על אסטרטגיה עסקית, אסטרטגיה שיווקית
ואולי עוד כמה שימושים במילה הזאת.
אבל מה זה אסטרטגיית מותג?
כשנחשפתי למושג הזה לראשונה לפני 3-4 שנים,
גם אני הייתי מבולבל כמוכם.
מה זה בדיוק אומר אסטרטגיית מותג ולמה
לעזאזל אני בכלל צריך דבר כזה?
כשנכנסתי לעומק בנושא הבנתי את החשיבות
העמוקה של אסטרטגיית מותג ומה זה באמת,
אחרי שיישמתי את כל מה שלמדתי עם לקוחות
והמון על עצמי, הבנתי את גודל ההשפעה.
זו אחת הסיבות שאני מנסה להסביר כמה שיותר
כמה זה חשוב ואיך זה חלק בלתי נפרד ממיתוג.
אנסה להסביר לכם את זה בצורה הפשוטה ביותר:
תחשבו שיש לכם את המותג שלכם - לפעמים
זה מוצר כלשהו שיצרתם או שאתם בעצמכם המותג
ואתם מציעים שירות כלשהו.
מהצד השני יש את הלקוחות שלכם, האנשים
שאליהם אתם מכוונים את המוצר או השירות שלכם
והם אלה שבעצם צריכים לקנות מכם כדי שהמותג
שלכם ימשיך להתקיים.
אסטרטגיית מותג נועדה בשביל לגשר על הפערים.
איזה פערים? הפערים שיש בין המותג שלכם
לבין הלקוחות שלכם, הפערים שברגע שאתם
תצליחו לצמצמם ולסגור אותם יהיו נקודת החיבור
בינכם לבין הלקוחות שלכם.
בכל תהליך האסטרטגיה, אנחנו מתכננים איך
המותג שלנו, יתחבר עם הרצונות והצרכים של
הלקוחות כדי שהלקוחות שלנו יתפסו אותנו
בצורה שאנחנו רוצים שהם יתפסו אותנו, ויהיה להם
הרבה יותר נוח, כיף, וקל יותר להתחבר למותג שלנו.
תחשבו שהמותג שלכם בקצה אחד והלקוחות שלכם
כרגע נמצאים בקצה השני, אבל בינכם יש תהום.
ללקוחות שלכם אין אפשרות/קשה להם לעבור
לצד השני ולהתחבר למותג שלכם.
בכל חלק באסטרטגיית מותג, אנחנו בונים
עוד שלב ועוד שלב של הסולם שיחבר בין קצה
אחד לקצה השני, וככה הלקוחות שלכם יוכלו
לעבור בקלות, בכיף ובבטחה.
אנחנו צריכים לעבור תהליך אסטרטגי מדוייק
שבו נעצב את המותג שלנו מבחינה רעיונית
ועיצובית בשביל הלקוחות שלנו.
אנחנו מעצבים להם את המסגרת שיהיה להם
קל לראות את עצמם בה ולהתחבר אלינו.
זאת אומרת שבלי אסטרטגיית מותג,
אנחנו משאירים פערים ענקיים בינינו לבין
הלקוחות שלנו וזו הסיבה שאנחנו לא
מצליחים לממש את הפוטנציאל שיש לנו.
כל זמן שאין לנו תוכנית אסטרטגית מסודרת
שבה אנחנו יודעים איך להוביל את הלקוחות
למותג שלנו, אנחנו מבזבזים המון אנרגיה,
זמן, כסף ומרגישים המון פעמים מתוסכלים ואבודים.
מה דעתכם?
הבנתם בדיוק מה התפקיד של תהליך
אסטרטגיית מותג?
שתפו אותי! 👇😀
