13/09/2025
אני המותג
מיתוג מקצועי - עסקי
Branding Professional - Business
אבישי לנדאו
__________________________________
החלטתי לתמצת עבורכם מאמר שכתבתי לאחרונה ואתם יכולים לעיין בו בדף המאמרים באתר המרכז הישראלי לערכים (קישור בסוף המאמר). בסוף המאמר מצורף שאלון למיתוג מקצועי-עסקי אותו אני ממליץ בחום שתורידו ותמלאו עבור הפעילות המקצועית-עסקית שלכם.
העולם הפך לעולם של מותגים: מוצרים ממותגים, ארגונים ממותגים וגם אנחנו נשות ואנשי המקצוע הפכנו למוצר אותו אנו חייבים למתג על מנת להצליח ולהתפתח עסקית.
בשני העשורים האחרונים פגשתי במהלך ההכשרות שלנו מאות נשות ואנשי מקצוע אשר נאבקים על השגת לקוחות, שימור לקוחות והצלחה בקביעת תעריפים אשר משקפים את מה שמגיע להם. רבים מתוכם לא מצליחים למלא את היומן ונאלצים לבצע עבודות משלימות אשר לא בהכרח רצו בהן ורבים מתוסכלים על כך שאינם מקבלים את התמורה ההולמת.
פיתחתי מודל אשר במרכזו עומד נושא המיתוג המקצועי-עסקי ואותו נוכל לתרגל בהכשרות ולצייד את עצמנו בארגז כלים נוסף לאתגרים בפניהם אנו ניצבים.
אז איך לעזאזל נהפוך את עצמנו למותג איכותי ונדרש?
שילבתי במודל זה את המודל התלת-צירי לערכים של פרופ' דולן כציר מרכזי, את התפיסה החינוכית אליה אני מאוד מתחבר ביחד עם מוטיב חשוב המצוי בתפיסת הפסיכולוגיה החיובית, את ניסיוני לאורך השנים, הן כחבר הנהלה-סמנכ"ל למשאבי אנוש בארגונים ואת ניסיוני הייעוצי וההכשרות שאנו מקיימים שנים ארוכות.
המודל כאן שם את נושא המיתוג המקצועי-עסקי שלנו במרכז משולש המודל התלת-צירי לערכים , בוחן את נושא המיתוג משלוש זוויות מבט: הזווית הכלכלית-פרקטית, הזווית האתית-חברתית והזווית הרגשית-התפתחותית במטרה לזהות את חמשת ערכי הליבה אשר יסייעו לנו בעבודת המיתוג.
היכן שנזהה את הפער הקטן ביותר- שם תתחיל העבודה עצמה של פירוק הערך לשורות שורות של משמעות הערך עבורנו ואחריה: שורות שורות איך הופכים זאת להתנהלות יום יומית.
הדגש בעבודה יהיה על השימוש במושג התנ"כי: " יהללך זר ולא פיך" אבל בפיסוק ובהדגשה שונים ובמשמעות הפוכה: "יהללך זר- ולא...פיך". בעבודה על מיתוג אין לענווה מקום. נהפוך הוא: נהפוך כל אבן בקורות חיינו, בחוזקות שלנו, בסיפור החיים שלנו בהם ניתן להשתמש על מנת להפוך אותם למנוף שיווקי עבורנו, להדגיש את הייחודיות שלנו ובכך למתג את עצמנו באופן שיבלוט וימשוך לקוחות אלינו.
מהו מיתוג?
מיתוג הוא תהליך של יצירת משמעות למוצר, שירות, ארגון או עסק, ע"י עיצובם בתודעה של הצרכנים. יצירת רושם, מוניטין או תדמית בעיניים
מיתוג הוא תדמית ורושם שנוצר על מותג, ארגון או עסק, שמביא לידי ביטוי את הערכים שלו. לתוך תהליך זה נכנסים מושגים כמו: זהות, ערכים אמון ואסטרטגיה בצד העיסוק: שיווק, מכירות, עיצוב, לוגו ועוד.
מהו מיתוג אישי?
זהו תהליך שבו האדם משווק כמותג. תהליך מסוג זה, שמפעיל האדם על עצמו, מיועד לקדמו בחייו העסקיים, המקצועיים וגם האישיים" (ויקיפדיה)..
"מיתוג אישי הוא מה שאומרים עליך כשאתה יוצא מהחדר" (ג'ף בזוס)
אנו חייבים להתייחס את עצמו כמותג, ובתור שכזה להשקיע את הפעולות הנדרשות ו"לעבוד בזה" במקביל לעבודתנו המקצועית, על מנת למצב את עצמנו נכון יותר, הן בתוך הארגון פנימה והן עם הפנים החוצה להמשך הקריירה שלנו.
מיתוג אישי הוא מונח שטבע איש השיווק האמריקאי טום פיטרס. הרעיון הוא שההצלחה של אדם בקריירה נקבעת על פי המיתוג האישי שלו. המיתוג האישי הוא למעשה מה שהאדם רוצה לשדר לעולם והוא מכתיב כיצד האדם ייתפש על ידי אחרים. במילים אחרות, זה פחות משנה מי אתה באמת, לעומת מה אתה משדר לעולם וכתוצאה מכך האופן שבו אנשים אחרים תופשים אותך.
מה אנו עושים בהכשרה הבינלאומית בתחום המיתוג המקצועי-עסקי?
שלבי העבודה
בשלב הראשון אנו לומדים את המודל התלת-צירי לערכים, חווים ומתרגלים אותו ובוחרים כמטרה מקצועית-עסקית את נושא המיתוג וממקמים אותו במרכז המשולש. בעבודה עם ערכת הערכים בקבוצות ובזוגות מתחלפים.
בשלב השני אנו בוחרים את 5 הערכים אשר יסייעו לנו למיתוג אפקטיבי יותר.
אנו מקפידים שתהיה לנו נוכחות של כל אחד משלושת צירי הערכים, מדרגים את הערכים שבחרנו המהווים את "ערכי המטרה המקצועית-עסקית", מנתחים את הפער בכל אחד מהם בין המצב המצוי למצב הרצוי ומעמיקים בכך.
בשלב השלישי אנו לומדים כיצד לפרק ערך לשורות של משמעות (למה הכוונה?) ואח"כ שורות של איך הופכים כל שורת משמעות להתנהלות יום יומית (איך?)
בשלב הרביעי אנו בונים לעצמו את תוכנית הפעולה המפורטת עם "אבני דרך", לוחות זמנים,
הניסיון האישי שלי אותו אני מביא לעולם המיתוג
במהלך הקריירה השנייה שלי,
הקמתי פעילות של ייעוץ הארגוני לפני למעלה משני עשורים וחרף ניסיוני העשיר בעולמות אחרים של הניהול והייעוץ הארגוני- החלטתי להתמקד בעולם הערכים ומכאן ומיתוג הפעילות כמרכז הישראלי לערכים ובניית מארג רחב של פיתוחים ופעילויות סביבו, מאמרים, הרצאות, השתתפות בכנסים מקצועיים, הדרכות והכשרות בנושא, בפרי העיון וההדרכה ומיתוג ערכות הקלפים השונות מסדרת "מה שחשוב"...
בקריירה הראשונה שלי
התמחתי בנושא ניהול משאבי אנוש ולשם כיוונתי גם בהשלמת התואר השני בנושא. המסלול המקצועי החל עוד במהלך לימודי התואר השני בסוף שנות ה-70 ותחילת שנות השמונים של המאה הקודמת- עדיין כונה המקצוע בשמות מוזרים כמו: אמרכ"לות, ניהול המנגנון ומאוחר יותר: ניהול כוח אדם וגם רף הכניסה למקצוע היה נמוך מאוד ומביך. המעמד של המקצוע בתוך הנהלות הארגונים היה בתחתית שרשרת המזון (לעיתים אפילו לא חבר הנהלת הארגון). שנים ארוכות לחמתי, הרצתי, כתבתי באופן נוקב, השתתפתי במסגרות כמו התאחדות התעשיינים ונלחמתי על מעמד ותכני המקצוע, בניית קוד אתי וכניסת אנשים איכותיים ובעלי השכלה רלוונטית לתחום. עד לשנים בהם היה ברור כי סמנכ"לות משאבי אנוש כי הינה פונקציית הנהלה בכירה בארגון ויד ימינו של מנכ"ל הארגון. עם הזינוק בפעילות ההייטק שודרג מיתוג התפקיד והאתגרים הנלווים אליו ל- VP People – תחום מרכזי בארגון, וברור כיום לחלוטין כי תהליכי השינוי התכופים, הגלובליזציה, הטכנולוגיה, , סוגיות הטאלנטים ושימורם ושילוב דור ה-Z בארגונים – כל אלו הופכים את מרכזיות האנשים בארגון וראייתם כאנשים שיש להשקיע בהם, בפיתוחם המקצועי והאישי, ה-well-being שלהם, תפיסת עולמם על ערכי הארגון אשר יש לתת לה מקום ולא כמשאב בארגון. הלכה וצמחה לה התמחות חדשה של מיתוג ארגונים תוך התמקדות בעולם האנשים בארגון כאחד ממוקדי החוזקה בארגונים.
בקריירה השנייה שלי, כמי שייסד ומנהל את המרכז הישראלי לערכים, במשך שנים ארוכות נתתי לנושא המיתוג המקצועי-עסקי מקום בתוך הכשרות הערכים וכאשר המשתתפים נתבקשו לבחור מטרה מקצועית-עסקית משמעותית עבורם – נושא המיתוג שימש כאחת האפשרויות לבחירה. שמתי לב לתופעה כי יותר ויותר משתתפים ביקשו לבחור בנושא זה כמטרה מקצועית-עסקית, מה שלימד אותי כי הנושא ראוי ליתר תשומת לב וזמן בהכשרות שלנו.
נושא המיתוג המקצועי -עסקי הינו סוגיה כל כך חשובה ומרכזית עבורנו נשות ואנשי המקצוע. רובנו שונאים את ההתעסקות בנושא ומעדיפים לעצום עיניים ולהתמקד ולהתפתח בעולמנו המקצועי ואנו ממאמנים להאמין כי חרף זאת הלקוחות אינם מגיעים במידה מספקת ואין לנו ברירה אלא להפנים כי כישורינו חייבים לכלול גם את עולמות: שיווק, פרסום, מכירות, הכירות הרשתות החברתיות לסוגיהן, הכרת העוצמות והחולשות של כל אחת מהן והתיידדות עימן, שיפור המיומנויות הטכנולוגיות שלנו ולימוד ורתימת הבינה המלאכותית לטובתנו. ובתוך כל אלו המיתוג המקצועי מהווה ציר מרכזי ששזור בכל מערכות אלו.
אני שוקל בכובד ראש להשלים פיתוח של סילבוס מקצועי להכשרה ייעודית אשר תעסוק אך ורק בעולם המיתוג המקצועי: אני - המותג
https://values-center.co.il/articles /
--------------------------------------------------------------------------
אבישי לנדאו, מייסד ומנהל המרכז הישראלי לערכים, שלוחה של חברת ייעוץ קנדית-בינלאומית העוסקת במחקר, פיתוח מודלים, ספרי עיון והדרכה ופיתוח ארגז כלים והכשרות בינלאומית לעולמות החוסן האישי-משפחתי-ארגוני בתחומים המשולבים של: ערכים-אמון-לחץ ושחיקה (חבר הנהלה-סמנכ"ל של ארגונים עסקיים-תעשייתיים גדולים (בעבר)
www.values-center.co.il
