זיו שלו יועצים - יעוץ טכנולוגי אסטרטגי בסביבת הלקוחות
זיו שלו יועצים היא סוכנות יעוץ טכנולוגי ותיקה המתמחה בשילוב טכנולוגיות מתקדמות בסביבת מוקדי השירות, המכירות, השימור, התמיכה הטכנית ושאר נקודות המגע עם הלקוחות שלך. המשימה שלנו היא לספק לך את הכלים, האסטרטגיות והרשתות הנכונות להצליח בנוף הדיגיטלי העכשווי והמשתנה במהירות.
מוקדי הפעילות:
🤝 שירותים לחברות טכנולוגיה
מזה עשור, אנו מסייעים לחברות טק בהשגת דיזיין פרטנרס, פיילוטים ולקוחות בשווקים בישראל, אירופה, צפון אמריקה ואמריקה אנו פועלים באמצעות מפיצים איזוריים: ספקי טכנולוגיה, אינטגרטורים, מפיצים ויועצים. אנו שותפים עסקיים של פלטפורמות מובילות:
Aspire
Howazit
Doxi
Glassix
Wyze
Enerjoy
enabley
Kaveret CRM
Sendix
Eye.do
Jaro
Sofi
Suportomate
Nemesisco
Animo
PicUp
Buzzer
Faddom
Call Anlyzer
And more…
יעוץ ותכנון מערכות:
הטמעה ואופטימיזציה של פתרונות ניהול עסקי
פתרונות מותאמים אישית לצרכים הספציפיים של כל ארגון
ייעוץ עסקי אסטרטגי
יצירת שותפויות אסטרטגיות
איתור השקעות עבור סטארט-אפים
חיבור בין חברות צומחות למשקיעים והזדמנויות נכונות
בהתאם לצורך, אנו מפתחים סדרת מוצרי Add-on חדשניים שמשתלבים בצורה חלקה עם הפלטפורמות הללו, ומעניקים לעסקים יתרון טכנולוגי ותפעולי משמעותי. https://ziv0544451146.wixsite.com/zivshalevcosulting
C.R.M & Contact centers experts. Your triumph is based on our knowledge, experience and past failures
25 years of experience at your service
..אז מה אנחנו עושים?
יעוץ, הקמה וליווי של מערכי קשרי לקוחות ומוקדים רב ערוציים.
טיפול בשלל האספקטים הקשורים בניהול התקשורת הארגונית עם לקוחותיכם הפעילים והפוטנציאליים, כולל תהליכי עבודה, הכשרת המשאב האנושי, בחירת והטמעת טכנולוגיות
Expertise
Consulting, establishment and accompaniment of customer relations systems & contact centers. Dealing with wide variety of aspects related to managing organizational communication with your active and potential customers, including work processes, training of human resources, selection and assimilation of technologies:
C.T.I
C.R.M
Voice recognition
K.M
Omni channels
E-services
Incentive management systems
Recording systems
S.M.S and chat systems
