08/05/2026
איך זה שהכלי שאמור להעיף את הצמיחה העסקית קדימה, הפך לקיר בטון שמשתיק את השטח מול ההנהלה והדירקטוריון ועלול להפיל עסקאות משמעותיות ?
בתקופה האחרונה עולה בי תחושת דז'ה וו.
ולא בכיוון טוב.
אני חושבת הרבה על מאפיין ניהולי ששלט בתחילת שנות ה 2000: פרפקציוניזם.
תרבות שהיה בה יותר מדי דיוק ופחות מדי תעוזה.
יותר מדי "רגע, זה עוד לא מוכן" ופחות מדי "יאללה, יוצאים לשטח" .
אז, לקח זמן, אבל השוק הבין שהפרפקציוניזם הזה משמיד ערך. הוא יצר עיכובים, פספוסי עסקאות,
והפסידי צמיחה שהייתה זמינה אבל לא ממומשת מספיק.
אני מודה, גם אני הייתי שם ולקחתי בזה חלק, וראיתי מנהלים מוכשרים סביבי נאבקים בזה עד שהצליחו להשתחרר מזה.
עבדנו לא מעט על לצאת מזה. והצלחנו!
ואני בטוחה שהוותיקים והמנוסים שביניכם זוכרים
את זה היטב.
היום, ב 2026, אני מזהה את אותה מחלה בדיוק,
חוזרת למסדרונות ההנהלה הבכירה.
הפעם יש לה לבוש חדש ושם סקסי:
קוראים לה AI.
תבינו, ל AI יש יתרונות עצומים, אבל אני רואה
יותר ויותר דירקטוריונים ומנכ"לים שבמרדף אחרי הV של החדשנות, הופכים את הכלי הזה ממנוע צמיחה לחומת מגן. ולרוב, בלי לשים לב.
התוצאה בשטח מסוכנת!
צוותים עסקיים חדים ומוכשרים מאבדים את הקול שלהם. חשיבת השטח בזמן אמת, שהיא הנכס האמיתי והכי משמעותי בעיניי! (ואף רובוט לא יכול לנצח אותה) #מושתקת.
למה? כי הנהלות מתחילות לקטלג את מה שעולה מהשטח לתוך "תיקיות חשיבה" ותבניות שה AI בנה להן.
במקום לשמוע את השטח, ממיינים אותו.
במקום שיפוט אנושי וקריאת סיטואציה, מחפשים התאמה לתבנית. נוסחה.
והשטח, מרגיש את הניכור הזה מהר מאוד.
הדרך שכביכול נועדה למנוע "רובוטיות", מנציחה אותה.
וכשהשטח מבין שהתשובה שלו תמיד תקוטלג במערכת, הוא מפסיק לדבר. מפסיק להתריע. ומאבד עסקאות.
הרבה יותר מהממוצע הלגיטימי. וזה מסוכן מאוד.
אותו כלי שנועד לשחרר זמן ניהולי יקר,
הפך לקיר בטון בין הדירקטוריון להנהלה הבכירה וביניהם לבין חשיבת השטח החיה של החברה.
וזו לא בעיית תוכנה. זו בעיית התנהלות מנהיגותית
שמחלחלת עד השטח עצמו.
הפרפקציוניזם של שנות ה 2000 פגע,
כי מנהלים פחדו מהחלטות לא מושלמות.
וכן, תמיד יש עוד יותר טוב ומאידך, אנחנו חיים
בתקופה של שינויים מהירים אז מה קודם למה?!
ואיך זה משפיע על ה R.O.I אצלכם?
שימו לב:
הפרפקציוניזם של 2026 פוגע ויוצר הפסדים
כי מנהלים בכל הדרגים, מאמינים שהכלי מחליף
את השיפוט שלהם.
והוא לא!
שימוש ב AI לניהול מידע? זה נכס מדהים ויעיל.
שימוש ב AI כתחליף לאינטליגנציה עסקית ורגשית
מול השטח? זה סיכון קיומי.
וזה בולט מאוד בחדרי הניהול בתקופה הזאת.
וזה מה שאני פותרת עם הנהלות שמבינות שמשברי צמיחה לא נפתרים בעוד סדנה או יום גיבוש לצוותים מבלי שקודם כל, יהיה ניקוי רעשי הרקע ודיוק הדברים
בקצה הפירמידה. וכן, זה דורש אומץ ניהולי.
רוצה שנבחן את זה יחד?
אני מזמינה אותך לכתוב לי בפרטי
מאחלת לכולנו שבוע טוב, מוצלח ופורה ♟️
