CCQ - Cloud Compliance & Quality

18/09/2026

Föstudagur. Deployment í höfn. 🚀
Í dag sjáum við tvær nýjar vörur — báðar svar við sama hugsuninni:

⁉️ Hvað gerum við þegar hlutirnir fara ekki eins og planað var, og hvar liggja tækifærin í því?

🛂 👉 CCQ Öryggisgátt
Mikilvægu skjölin þín eiga að vera aðgengileg — líka þegar allt annað klikkar. Ef sæstrengur rofna, netið dettur út eða óvænt truflun kemur upp, þá viltu geta treyst því að gögnin þín séu til staðar. Það er það sem CCQ Öryggisgátt gerir. Öll skjöl á PDF formi til Öryggis.

👓 SusieQ er komin lengra
SusieQ — daglega leiðsögukonan, með fræðandi myndböndum. Það heldur áfram. En núna tekur hún skrefið sem margir hafa beðið um:

💥 SusieQ er orðin MCP-þjónn, sem þýðir að þú getur tengt hana beint við gervigreindina sem þú vilt nota — Claude, Copilot, eða hvað sem þér hugnast. Framtíðin sem við höfum talað um er einfaldlega orðin að deginum í dag.

❤️ Stolt af teyminu okkur. 👏 Lestu meira 👇

07/08/2026

Úttekt er ekki próf – hún er spegilmynd af rekstrinum Öflugt tæki til vaxtar — ef þú nýtir hana til fulls.

👉 Námskeið: Framkvæmdu úttektir með árangur er 2. september. Sjá nánari upplýsingar í fyrsta commentið.

17/04/2026

Eru ábendingar nýttar til fulls í þínum rekstri? 👀

Gæðastjórnunarskóli CCQ heldur námskeiðið Meðhöndlun ábendinga þann 7. maí. Þar förum við m.a. yfir:

〰️ Hvernig á að taka á móti ábendingum af fagmennsku
〰️ Aðferðir til að greina rót vandans og skilja hvað raunverulega liggur að baki
〰️ Hvernig við byggjum upp menningu þar sem endurgjöf er drifkraftur umbóta

Námskeiðið er stutt og hnitmiðað og hentar öllum þeim sem vinna með ábendingar og frávik, hvort sem er í rekstri, þjónustu, markaðsstarfi, gæðastjórnun eða umbótarstarfi 🚀

Það er mjög mikilvægt fyrir fyrirtæki að kunna að vinna faglega úr ábendingum og frávikum, því slík mál geta haft bein áhrif á gæði, öryggi, ánægju viðskiptavina, orðspor og rekstur fyrirtækis.

12/03/2026

Hvernig skrifar maður góðar verklagsreglur? Hvernig á að byggja upp gæðahandbók sem fólk notar í raun og veru? 💭

Við hjá CCQ höfum endurvakið Gæðastjórnunarskólann en þar leggjum við áherslu á stutt og praktísk námskeið sem hjálpa fyrirtækjum að bæta ferla og verklag.

Í nýjasta þætti af CCQ Stundinni ræðum við við Kristínu Björnsdóttur, sérfræðing hjá CCQ sem leiðir námskeiðin, um gæðastjórnun, ferlagreiningu og hvers vegna skýr ferli skipta máli í rekstri fyrirtækja.

Gæðastjórnunarskólinn hefur verið endurvakinn og viðbrögðin hafa farið fram úr björtustu vonum. Skólinn býður upp á stutt og markviss námskeið þar sem lögð er áhersla á praktíska þekkingu í gæðastjórnun.

16/02/2026

Mörg fyrirtæki vilja bæta rekstur sinn, einfalda ferla eða ná sér í ISO vottun en hafa ekki svigrúm eða þörf fyrir gæðastjóra í fullu starfi. Til að mæta þessu býður CCQ nú upp á þjónustuna Gæðastjóri til leigu 🚀

Við höfum fengið Magnus Hildershavn Nilsen til liðs við okkur en hann kemur með yfir 20 ára alþjóðlega reynslu af því að leiða gæðamál fyrir þúsundir starfsmanna.

Lestu eða horfðu á viðtalið við Magnus og kynntu þér hvernig hann getur hjálpað þínu fyrirtæki.

Gæðastjóri til leigu er hugsað fyrir fyrirtæki sem vilja vinna markvisst að gæðastjórnun án þess að þurfa að ráða gæðastjóra í fullt starf.

31/10/2025

Við fengum Guðmund Stefán, framkvæmdastjóra SL lífeyrissjóðs, til okkar í CCQ Stundina og ræddum um undirbúning sjóðsins fyrir evrópsku reglugerðina DORA 🌐

Guðmundur fór meðal annars yfir hvað felst í kröfum reglugerðarinnar og hvernig reynsla sjóðsins af gæðamálum, ISO 27001 vottun og notkun CCQ hefur lagt traustan grunn sem gerir sjóðinn vel í stakk búinn til að mæta DORA.

Horfðu á viðtalið í heild sinni 👇

Guðmundur Stefán fer yfir reynslu sína af DORA.

22/10/2025

Við ræddum við Mariu Hedman, vörustjóra CCQ, um hvernig DORA og ISO 2001 vinna saman, hvaða áskoranir fyrirtæki standa frammi fyrir og hvernig CCQ hjálpar til við að halda utan um kröfur og ferla á einfaldan hátt.
Horfðu á viðtalið í heild sinni 👇

Viðtal við Mariu Hedman, vörustjóra CCQ

05/09/2025

DORA er ekki bara reglugerð heldur tækifæri til að byggja upp traust 🚀
Reglugerðin leggur áherslu á stafræna seiglu fjármálageirans en kröfur um netöryggi, rekjanleika og áhættustjórnun eru sífellt að aukast.

Góðu fréttirnar eru að með ISO 27001 og CCQ getur þú tryggt yfirsýn yfir öryggisferla, einfaldað innleiðingu DORA og skapað forskot fyrir fyrirtækið þitt.

Stafræn seigla í fjármálageiranum

08/08/2025

Er vinnustaðurinn að fylgja eigin verklagi? 💭
Innri úttektir eru gagnlegar fyrir öll fyrirtæki og stofnanir sem vilja bæta eigin rekstur, auka ábyrgð og draga úr áhættu.
Hér förum við yfir mikilvægi innri úttekta, en þær draga fram tækifæri til úrbóta, varpa ljósi á veikleika og skapa forsendur fyrir stöðugum umbótum 🚀

Innri úttektir eru ekki aðeins formlegt ferli heldur leið til að skilja hvernig fyrirtækið raunverulega starfar. Þær draga fram tækifæri til úrbóta, varpa ljósi á veikleika og skapa forsendur fyrir stöðugum umbótum.Fyrir gæðastjóra, stjórnendur og rekstraraðila eru innri úttek...

14/05/2025

Frumherji er með 30 starfsstöðvar um land allt og þarf að uppfylla stranga ISO staðla. Hvernig halda þau utan um þetta allt saman? 💭

"Gæðahandbókin er nefnilega svo mikil snilld upp á að halda utan um gögn, ferla og að skrásetja," segir Erna Sigfúsdóttir, gæðastjóri Frumherja.

Við fengum Ernu í heimsókn til að fá innsýn í hvernig þau nýta CCQ gæðakerfið. Hún lýsir endurskipulagningu gæðakerfisins eftir skipuriti fyrirtækisins, sem hefur aukið eignarhald stjórnenda og gert kerfið aðgengilegra.

Við fengum Ernu Sigfúsdóttur, gæðastjóra Frumherja, í heimsókn til að ræða reynslu fyrirtækisins af notkun CCQ gæðakerfisins. Erna deilir hvernig hún kom að góðu búi þegar hún tók við starfinu eftir 24 ára feril hjá lögreglunni og hvernig hún hefur unnið markvisst að umb...