30/01/2021
Se gestisci gli ordini tramite terze parti, pratica nota come “servizio di drop shipping”, devi attenerti a tutte le politiche di Amazon al fine di garantire un'esperienza di acquisto dei clienti che sia affidabile e che ti identifichi facilmente come venditore registrato.
✅È importante ricordare che tutte le violazioni di queste politiche possono portare alla perdita di fiducia da parte dei clienti. Di conseguenza, qualsiasi violazione della politica per servizi di drop shipping influirà negativamente sullo stato del tuo account e sulla tua capacità di gestire ordini futuri utilizzando la Rete logistica del venditore.
👉I seguenti metodi di drop shipping sono severamente vietati su Amazon:
Non puoi acquistare prodotti da un altro rivenditore e richiedere che il venditore spedisca direttamente ai clienti, se:
❌non sei identificato come venditore registrato nella spedizione, le distinte di imballaggio, le fatture o l'imballaggio esterno indicano un’altra persona.
Nota: Ciò significa che il nome, il logo o qualsiasi altra informazione identificativa fornita dall'altro rivenditore non devono comparire su ciò che il cliente riceve.
❌Non puoi spedire ordini contenenti distinte di imballaggio, fatture, imballaggi esterni o altra documentazione in cui le informazioni di contatto o quelle relative al nome del venditore non corrispondano alle tue.
Se gestisci i tuoi ordini utilizzando i servizi di drop shipping, devi rispettare rigorosamente i seguenti requisiti della politica di Amazon:
👍Devi essere sempre il venditore registrato dei tuoi prodotti, il che significa che devi identificarti come venditore dei tuoi prodotti su tutte le informazioni incluse con l’articolo.
👍Devi essere in possesso dei documenti che attestino l'avvenuto acquisto dal tuo fornitore, in pratica devi aver la Fattura di acquisto ( perchè ti verrà richiesta da amazon nella fase iniziale )
👍Prima della spedizione, devi rimuovere tutte le informazioni che identificano il servizio di drop shipping di terze parti.
👍Devi essere disponibile ad accettare e a elaborare i resi cliente.
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