10/11/2017
❌ Hai una gioielleria o sei un brand che crea gioielli? ❌
🔥 Pillole di Marketing 🔥
Pillola #3: Come trasformiamo dei contatti in clienti?
Abbiamo deciso di creare questa rubrica, per aiutare imprenditori e commercianti del settore della gioielleria a trovare nuovi clienti e a fidelizzare quelli attuali.
Nella pillola numero 2 abbiamo visto che cos'è la LEAD GENERATION, ovvero la creazione di una serie di procedure che hanno l'obiettivo di acquisire i contatti dei potenziali clienti (LEAD).
Una volta che abbiamo la lista dei contatti cosa dobbiamo fare per trasformarli in clienti?
Esiste una parola che riassume tutte le azioni necessarie: REMARKETING.
❌ Che cos'è quindi il remarketing? ❌
Una strategia pubblicitaria che si rivolge agli utenti sulla base delle loro precedenti interazioni con il nostro negozio o il nostro sito.
Ad esempio se una persona entra in negozio per chiedere informazioni ma non compra, è sicuramente utile fare azioni di remarketing per ricordargli di comprare da noi quando sarà pronto per l'acquisto.
Come facciamo?
Basta trovare un incentivo per farci lasciare i suoi dati (numero di telefono, mail ,indirizzo) , come ad esempio una tessera sconto, e poi potremmo iniziare a ricontattarlo attraverso diversi canali di marketing tra cui:
- email
- whatsapp
- facebook
- google
- youtube
- telegram
- sms
Ci sono davvero tantissime possibilità e dobbiamo testare il canale più efficace in base al tipo di target che abbiamo.
❌ Come funziona invece il remarketing online? ❌
Pensa ad esempio a quando navighi su Amazon: metti un prodotto che ti interessa nel carrello, ti dimentichi di finalizzare l'acquisto e "magicamente" quando vai su Facebook QUELLO SPECIFICO oggetto ti compare come annuncio pubblicitario tra le notizie, finchè non lo compri.
Oppure acquisti un prodotto, torni su Facebook e ti compare la pubblicità di uno correlato a quello appena comprato.
Com'è possibile?
Devi chiedere al tuo web master di inserire un piccolo pezzo di codice nel tuo sito web (questo codice è a volte indicato come “pixel”), che viene generato quando si attiva una campagna.
Il codice, o pixel, è impercettibile per i visitatori del sito e non influisce sulle prestazioni del tuo sito.
Ogni volta che un nuovo visitatore accede al sito, il codice rilascia al browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.) un cookie anonimo, ovvero un pezzo di codice che "segue" l'utente nel suo percorso online.
Più tardi, quando i visitatori tracciati da questo cookie navigano sul web, il cookie permette di mostrare i tuoi annunci pubblicitari alle persone che hanno già visitato il tuo sito.
Il remarketing è una strategia davvero molto efficace, che AUMENTA il tuo FATTURATO i maniera molto veloce.
Il problema è che non è semplice da implementare, quindi è necessario rivolgersi a esperti nel settore per massimizzare i risultati.
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