GGF Group

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GGF Group Gli Specialisti del Customer Service. GGF Group offre una gamma completa di Servizi integrati di Marketing Strategico ed Operativo.

Supporta i propri partner nell'attività di ascolto e analisi del mercato, costruendo il sistema di aspettative e bisogni, monitorando costantemente il grado di sentiment per trasformare le esperienze degli utenti in occasioni di crescita per le aziende. I processi di GGF Group sono certificati ISO 9001System Certification
SGS nei seguenti servizi:

Servizi Inbound
Servizi Outbound
Consulenza & Formazione
Indagini e Ricerche di Mercato
Gestione di Data base
Gestione Invio Materiale Informativo
Servizio di booking e promozione turistica

GGF Group partecipa ai Premi Club CMMC! 🏆Venerdì 9 ottobre (ore 12:00), Fabio Di Giulio e Luca Rossini presenteranno il ...
29/09/2026

GGF Group partecipa ai Premi Club CMMC! 🏆
Venerdì 9 ottobre (ore 12:00), Fabio Di Giulio e Luca Rossini presenteranno il caso di successo di GGF Group nella categoria Data & AI.
Unisciti a noi per scoprire i dettagli della nostra Best Practice e confrontarti con le migliori realtà del settore.

🔗 Link per registrarsi all'evento disponibile nel primo commento

🇵🇹 CERCHIAMO CUSTOMER SPECIALIST – PORTOGHESE EUROPEOTi piace comunicare con le persone e hai una conoscenza nativa o eq...
28/09/2026

🇵🇹 CERCHIAMO CUSTOMER SPECIALIST – PORTOGHESE EUROPEO

Ti piace comunicare con le persone e hai una conoscenza nativa o equivalente del portoghese europeo?

📍 Sede: Ancona – lavoro in presenza

GGF GROUP, azienda specializzata in Customer Experience e partner di brand internazionali, è alla ricerca di un/una:

👉 CUSTOMER SPECIALIST – MERCATO PORTOGHESE

Entrerai a far parte del nostro team e ti occuperai delle interazioni con clienti e professionisti del mercato portoghese, attraverso telefono, e-mail e chat.

💬 Cosa farai

• Gestirai richieste di informazioni e assistenza
• Ti relazionerai con consumatori e professionisti B2B
• Fornirai informazioni sui prodotti
• Gestirai richieste e reclami
• Contribuirai a garantire un’eccellente Customer Experience

🔎 Cosa cerchiamo

• Portoghese europeo (variante del Portogallo) a livello nativo o equivalente, con padronanza di lessico, pronuncia e registro professionale
• Buona conoscenza dell’italiano o dell’inglese
• Ottime capacità comunicative e di ascolto
• Attitudine al lavoro in team
• Buona conoscenza di MS Office

La conoscenza di altre varianti del portoghese costituisce un elemento aggiuntivo; per il ruolo è richiesta specificamente la padronanza del portoghese europeo, in relazione alle esigenze del mercato servito.

🌱 Cosa ti offriamo

• Contratto iniziale CCNL Commercio a tempo determinato (fascia di retribuzione tra 650/850,00 euro - contratto part time base oraria 18 h settimanali)
• Formazione continua e gratuita attraverso la nostra GGF-Academy
• Un ambiente internazionale, inclusivo e multiculturale
• Supporto costante del team
• Opportunità di crescita professionale

GGF GROUP è certificata secondo la UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere e promuove un ambiente di lavoro fondato su inclusione, valorizzazione delle competenze e pari opportunità.

🕘 Orario: dal lunedì al sabato, 9:00–21:00, su turni
📍 Luogo di lavoro: Ancona, in presenza

📩 Se pensi di avere il profilo che cerchiamo, inviaci la tua candidatura!
[email protected]

GGF GROUP – La finestra sul mondo della Customer Experience.

🚀 STUDI INGEGNERIA, INFORMATICA O TI SEI APPENA DIPLOMAT* ALL’ITIS?Il futuro non si aspetta. Inizia a costruirlo adesso....
31/08/2026

🚀 STUDI INGEGNERIA, INFORMATICA O TI SEI APPENA DIPLOMAT* ALL’ITIS?

Il futuro non si aspetta. Inizia a costruirlo adesso. 💻🔥

Se hai passione per la tecnologia, curiosità e voglia di metterti in gioco, GGF Group ti sta cercando!

📍 Sede: Ancona
👩‍💻 Posizione: Addetto/a all’Assistenza Clienti
🌐 Servizi Web, Digitali & Hosting
⏰ Part-time su turni, perfetto per conciliare studio e lavoro.

E se pensi: “Ma io non so ancora abbastanza…”
👉 Nessun problema.

Con la GGF Academy imparerai direttamente sul campo, acquisendo competenze su:
☁️ sistemi Cloud
🌐 domini e servizi Web
💡 tecnologie digitali
🧩 problem solving e assistenza clienti

Non cerchiamo persone che sappiano già tutto.
Cerchiamo persone che abbiano voglia di imparare.

Se sei curios*, appassionat* di tecnologia e vuoi trasformare ciò che studi in esperienza vera, questo potrebbe essere il tuo primo passo nel mondo Digital. 🚀

🎯 NON METTERE IN PAUSA IL TUO FUTURO. FALLO PARTIRE.

📩 Invia il tuo CV a [email protected]

GGF Group — La tua passione diventa professione.

Il presente annuncio è rivolto a candidati e candidate di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

🎧 Ti piace ascoltare, aiutare le persone e trovare la soluzione giusta al momento giusto?In GGF Group crediamo che ogni ...
27/08/2026

🎧 Ti piace ascoltare, aiutare le persone e trovare la soluzione giusta al momento giusto?

In GGF Group crediamo che ogni richiesta del cliente sia l’occasione per creare una relazione vera e di valore. Per la nostra sede di Ancona, siamo alla ricerca di un/a Customer Care & Solution Specialist da inserire nel team dedicato a Partner leader mondiali nei settori smart home, tecnologia ed efficienza energetica!
💡 Di cosa ti occuperai?
Gestirai il contatto con i clienti via telefono, chat ed e-mail.
Fornirai supporto chiaro, empatico e orientato al problem solving.
Ascolterai le esigenze del cliente per trasformare ogni interazione in un'esperienza positiva.
Lavorerai in team all'interno di un ambiente dinamico e stimolante.
✨ Cosa cerchiamo in te?
Grande empatia e attitudine all'ascolto.
Familiarità con gli strumenti informatici e il mondo digitale.
Ottime capacità comunicative e spirito di squadra.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (Part-time 18h).
Plus: Esperienza pregressa nel settore e buona conoscenza dell'inglese (B2).
🚀 Perché scegliere GGF Group?
Persone al centro: Formazione continua con la nostra GGF Academy.
Inclusione certificata: Certificazione per la Parità di Genere (UNI/PdR 125:2022).
Ambiente moderno: Sede luminosa, sostenibile e orientata al benessere lavorativo.
Contratto: Tempo determinato iniziale di 3 mesi (CCNL Terziario), con concrete prospettive di proroga.
📍 Sede di lavoro: Ancona
💰 Retribuzione indicativa: €650 – €850 (base 18h)
👉 Pronto/a a fare la differenza?
Inviaci la tua candidatura a [email protected] e costruiamo insieme il tuo percorso di crescita!

🌐 Il tuo percorso nel digitale inizia da qui!Hai la passione per il web e la tecnologia? Cerchi un’opportunità ad Ancona...
26/08/2026

🌐 Il tuo percorso nel digitale inizia da qui!

Hai la passione per il web e la tecnologia? Cerchi un’opportunità ad Ancona che rispetti le tue esigenze o i tuoi studi?

GGF Group seleziona nuove risorse per il team Assistenza Clienti – Servizi Web & Hosting! 📍

🚀 Trasforma la tua passione per il digitale in una professione.

Sei neodiplomato/a in un istituto tecnico? Studi Informatica o Ingegneria? Oppure la tecnologia è semplicemente la tua più grande passione?

📊 Trasparenza Retributiva e Dettagli:
• Sede: Ancona (in presenza)
• Orario: Full-time / Part-time
• CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi (Confcommercio)
• Compenso: da 650€ a 850 € netti mensili (definito in base a orario di lavoro e inquadramento)

👉 Candidati ora! [email protected]

🚀 GGF Group Cerca TE! | Team Supporto Fatturazione ElettronicaSei appassionat* di digitale, hai spiccate doti comunicati...
26/08/2026

🚀 GGF Group Cerca TE! | Team Supporto Fatturazione Elettronica

Sei appassionat* di digitale, hai spiccate doti comunicative e ami risolvere problemi? Stiamo ampliando il nostro team! 💡💻

🎯 Chi cerchiamo:
- Familiarità con il mondo informatico/digitale.
- Ottima predisposizione all’ascolto e all’assistenza clienti.
- Voglia di crescere e mettersi in gioco (esperienze in customer care o fatturazione elettronica sono un plus, ma ti formiamo noi con la GGF Academy!).

📋 Dettagli dell’offerta:

📄 CCNL: Commercio e Terziario Confcommercio
🕰️ Contratto: Part-Time a tempo determinato (18 ore settimanali)
💶 Trasparenza Salariale: Fascia ricompresa tra € 650 e € 850 lordi mensili

🔗 Candidati subito:
[email protected]

🇩🇪 OPPORTUNITÀ DI LAVORO: Customer Care Specialist (Madrelingua Tedesca / C2) 🇩🇪GGF GROUP continua a crescere! Cerchiamo...
21/07/2026

🇩🇪 OPPORTUNITÀ DI LAVORO: Customer Care Specialist (Madrelingua Tedesca / C2) 🇩🇪

GGF GROUP continua a crescere! Cerchiamo una risorsa da inserire nel servizio clienti dedicato al mercato tedesco per offrire assistenza di qualità via telefono, email e chat.

Cerchiamo una persona con:
✅ Tedesco madrelingua o C2 + conoscenza di italiano o inglese.
✅ Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e lavoro di squadra.
✅ Familiarità con gli strumenti informatici di base.

Cosa ti aspetta in GGF GROUP?
💼 Contratto CCNL Commercio
💶 Trasparenza salariale: ⁠fascia ricompresa 650/850’euro contratto part time base oraria 18 h settimanali

🎓 Formazione continua con affiancamento dedicato

🌟 Ambiente inclusivo e certificato UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere

Processo di selezione trasparente:
Analisi CV ➡️ Colloquio conoscitivo ➡️ Verifica linguistica ➡️ Colloquio finale.

🔗 Candidati subito: ⁠[email protected]

La ricerca è rivolta a candidati di tutti i generi (L.903/77).

Giovedì 11 giugno a Milano si svolge l'evento conclusivo del Programma Data & AI CMMC 2026, che ha come tema di base: "I...
04/06/2026

Giovedì 11 giugno a Milano si svolge l'evento conclusivo del Programma Data & AI CMMC 2026, che ha come tema di base: "Il Contact Competence Hub al centro dell'ecosistema dei dati".
A partire da marzo sono stati realizzati incontri ed alcuni webinar, per ciascuno dei tre Gruppi di interesse:
- Nuovo Approccio. Voce del Cliente e dei
Processi, dall'analisi alla esecuzione
- Nuovi Modelli. Nelle partnership, in particolare tra Committenti e BPO
- Nuove Persone. Migliorate, per dare valore al Customer Management.
Nel corso della presentazione finale, ogni Gruppo di interesse presenterà le principali conclusioni e indicherà le azioni realizzabili per rendere credibile la centralità del Contact Competence Hub.

Per altre informazioni collegarsi al link: https://
Inkd.in/ddPQvuDt

Oggi in GGF Group abbiamo dato vita ad una giornata dedicata alla salute e alla prevenzione realizzata in collaborazione...
29/05/2026

Oggi in GGF Group abbiamo dato vita ad una giornata dedicata alla salute e alla prevenzione realizzata in collaborazione con Ancona Check-Point

Crediamo che il valore più importante siano le Persone e che promuovere il benessere significhi anche investire nella consapevolezza, nella prevenzione e nella tutela della salute, ogni giorno.

Durante l’iniziativa, le nostre Risorse hanno avuto la possibilità di effettuare gratuitamente test rapidi per HIV, HCV, HBV e sifilide, ricevendo informazioni, ascolto e supporto in un contesto di attenzione e responsabilità condivisa.

Un grazie ad Ancona Checkpoint per la collaborazione e a tutte le persone che hanno partecipato a questa importante giornata.

Indirizzo

Via Albertini 36, Gross Ancona Blocco I1
Ancona
60131

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