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HSM Offriamo servizi alle strutture ricettive, dai bed&breakfast, agli hotel, fino alle catene internazio

Affrontiamo insieme le nuove sfide in Hotel
Da piccole realtà familiari, bed&breakfast ad
Hotels ed Alberghi di grandi catene internazionali.

Siamo appena rientrati da Firenze dove abbiamo avuto il piacere di supportare lo staff del nuovo hotel Palazzo Sogni nel...
15/10/2026

Siamo appena rientrati da Firenze dove abbiamo avuto il piacere di supportare lo staff del nuovo hotel Palazzo Sogni nell’avvio del sistema POS Simphony, accompagnando il team in questa nuova importante partenza.

HSM sempre presente, al fianco dei nostri clienti, per trasformare ogni nuova sfida in un successo!

We have just returned from Florence, where we had the pleasure of supporting the staff at the new hotel Palazzo Sogni with the launch of the Simphony POS system, guiding the team through this important new beginning.

HSM is always there, standing alongside our clients to turn every new challenge into a success!

HSM S.R.L.
Piazza della Repubblica, 2
24122 Bergamo
Telefono: +39 035 0086500
Email: [email protected]
W: hospitalityservicemanagement.com

Il tuo hotel. La nostra esperienza.Dalla consulenza alla formazione, fino all’assistenza quotidiana: HSM affianca le str...
09/10/2026

Il tuo hotel. La nostra esperienza.

Dalla consulenza alla formazione, fino all’assistenza quotidiana: HSM affianca le strutture in ogni fase, con competenza e supporto concreto su Opera PMS e POS Simphony.

Perché i sistemi funzionano davvero quando hai il partner giusto al tuo fianco.

Your hotel. Our expertise.

From consulting and training to day-to-day support, HSM partners with hospitality properties at every stage, providing expertise and practical assistance for Opera PMS and Simphony POS.

Because systems truly work when you have the right partner by your side.

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“Nel business, come in autunno, trasformarsi non significa perdere: significa prepararsi a una nuova stagione.”Nuove sfi...
01/10/2026

“Nel business, come in autunno, trasformarsi non significa perdere: significa prepararsi a una nuova stagione.”

Nuove sfide, nuovi scenari, nuove opportunità richiedono la capacità di rileggere il presente, scegliere cosa trasformare e prepararsi al futuro.

È qui che la consulenza HSM può fare la differenza: affiancare le persone e le organizzazioni nei passaggi che contano, trasformando il cambiamento in una possibilità di crescita.

“In business, just as in autumn, transformation does not mean loss: it means preparing for a new season.”

New challenges, new landscapes, and new opportunities require the ability to reinterpret the present, choose what to transform, and prepare for the future.

This is where HSM consulting can make the difference: by supporting individuals and organizations through pivotal transitions, turning change into an opportunity for growth.

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La formazione è il primo passo per trasformare gli strumenti in risultati concreti. In questi giorni abbiamo avuto il pi...
24/09/2026

La formazione è il primo passo per trasformare gli strumenti in risultati concreti.
In questi giorni abbiamo avuto il piacere di affiancare lo staff dell' Hotel Mirage di Milano con un training dedicato all’utilizzo del PMS Opera condividendo procedure, funzionalità e best practice per rendere il lavoro quotidiano ancora più semplice ed efficace.

Training is the first step in turning tools into concrete results.
Recently, we had the pleasure of supporting the staff of the Hotel Mirage in Milan with a training session dedicated to using the Opera PMS, sharing procedures, features, and best practices to make their daily work even simpler and more effective.

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E se bastassero pochi clic per risparmiare tempo ogni giorno?Con il nostro nuovissimo StayQuote  puoi generare documenti...
18/09/2026

E se bastassero pochi clic per risparmiare tempo ogni giorno?

Con il nostro nuovissimo StayQuote puoi generare documenti personalizzati come preventivi, proforma e conferme da inviare ai tuoi clienti. E se connetti Opera al sistema otterrai dati aggiornati in tempo reale.

Meno copia-incolla. Meno errori. Più prenotazioni chiuse.

What if just a few clicks could save you time every day?

With our brand new StayQuote, you can generate customized documents like quotes, proformas, and confirmations to send to your customers. And by connecting Opera to the system, you'll get real-time data updates.

Less copying and pasting. Fewer errors. More closed bookings.

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Giornate di formazione!Abbiamo affiancato lo staff dell'AN hotel Milano Melegnano in una sessione di formazione dedicata...
11/09/2026

Giornate di formazione!
Abbiamo affiancato lo staff dell'AN hotel Milano Melegnano in una sessione di formazione dedicata a Opera Cloud, con l'obiettivo di fornire competenze e strumenti utili per sfruttare al meglio il gestionale.
Investire nelle persone significa investire nella qualità dell’ospitalità!

Training days!
We supported the staff of the AN Hotel Milano Melegnano in a training session dedicated to Opera Cloud, with the aim of providing useful skills and tools to make the most of the management software.
Investing in people means investing in the quality of hospitality!

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Smetti di sognare. Dai un'occhiata ai nostri servizi e affidati a noi per raggiungere i tuoi obiettivi.Stop dreaming.Che...
07/09/2026

Smetti di sognare.
Dai un'occhiata ai nostri servizi e affidati a noi per raggiungere i tuoi obiettivi.

Stop dreaming.
Check out our services and trust us to help you achieve your goals.

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Ogni hotel è diverso. E, di conseguenza, anche il modo in cui utilizza il PMS e le esigenze che ne derivano.Noi di HSM l...
28/08/2026

Ogni hotel è diverso. E, di conseguenza, anche il modo in cui utilizza il PMS e le esigenze che ne derivano.

Noi di HSM lo sappiamo bene. Per questo non proponiamo una consulenza “uguale per tutti”: ascoltiamo i nostri clienti, comprendiamo le loro esigenze e costruiamo insieme un percorso di collaborazione su misura.

Perché ogni struttura ha le sue caratteristiche. E ogni esigenza merita la soluzione giusta.

Contattaci per scoprire come possiamo supportare il tuo hotel.

Every hotel is different. And, as a result, so are the ways they use their PMS and the needs that come with it.

At HSM, we know this well. That’s why we don’t offer a one-size-fits-all consulting approach. We listen to our clients, understand their needs, and work together to build a tailored collaboration that fits their specific requirements.

Because every property has its own characteristics. And every need deserves the right solution.

Get in touch to discover how we can support your hotel.

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Settembre inizia ad agosto.Le aziende che ripartono al meglio a settembre sono quelle che pianificano le attività prima ...
21/08/2026

Settembre inizia ad agosto.

Le aziende che ripartono al meglio a settembre sono quelle che pianificano le attività prima delle ferie.
Non partire senza averci contattato; che sia per una consulenza o per programmare sessioni di formazione, organizziamoci ora per una ripartenza senza pensieri.

September begins in August.

The companies that restart best in September are those that plan their activities before the holidays.
Don't leave without contacting us; whether for a consultation or to schedule training sessions, let's organize now for a worry-free restart.

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ALTA STAGIONE.Il tuo PMS è pronto?Quando le prenotazioni aumentano, anche la tecnologia deve essere all’altezza. Un cont...
15/08/2026

ALTA STAGIONE.
Il tuo PMS è pronto?

Quando le prenotazioni aumentano, anche la tecnologia deve essere all’altezza. Un controllo oggi può evitare problemi proprio nel momento di massima affluenza.

Contattaci per eventuali necessità.

HIGH SEASON.
Is your PMS ready?

When bookings increase, technology must also keep pace. A check today can avoid problems during peak season.

Contact us for any needs.

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