CRM Team

23/06/2021

Gestione integrata del processo di vendita anche in mobilità, con qualunque device, utilizzando SuiteCRM Ragione Sociale: Tigieffe s.r.l. Sede: Luzzara (RE) Settore: Produzione e vendita piattaforme aeree Mercato di riferimento: Europa Sito Web: AIRO: UN’EVOLUZIONE VERTICALE Da oltre trent’anni AIRO è produttore di piattaforme aeree semoventi. Oggi, grazie al know-how acquisito, propone alla clientela internazionale una vasta gamma di modelli disponibili con alimentazione a batteria e Diesel, offrendo sempre la soluzione ideale per qualsiasi tipologia di lavoro in quota, sia nel settore della manutenzione industriale che nelle costruzioni…...

07/05/2021

Integrazione con centralino telefonico, chat, email in entrata ed in uscita. L’intero flusso comunicativo è digitalizzato e centralizzato su un’unica base dati con SuiteCRM Sede: Milano (MI) Settore: Investment bank Sito Web: Intermonte SIM è una delle principali investment bank veramente indipendenti sul mercato azionario italiano. Punto di riferimento per gli investitori istituzionali italiani ed internazionali. Il management team di Intermonte è composto da un gruppo di soci affiatato e di grande esperienza che lavora insieme da oltre 20 anni…...

Integrazione con centralino telefonico, chat, email in entrata ed in uscita. L’intero flusso comunicativo è digitalizzato e centralizzato su un’unica …

05/05/2021

Da Luglio 2018 Google ha modificato le policy di utilizzo delle funzionalità previste da Google Maps. La principale novità è che mentre prima si potevano utilizzare certe funzionalità, entro determinati limiti, senza disporre di una chiave o senza disporre di un progetto Google collegato ad un account di fatturazione (billing account), ora questo non è più possibile. In seguito a tali modifiche ora per utilizzare le funzioni di geocodifica di Google, su cui si basa il modulo mappe di…...

Da Luglio 2018 Google ha modificato le policy di utilizzo delle funzionalità previste da Google Maps. La principale novità è …

04/05/2020

test

test4 Maggio 2020|In video|By CRMTeam Articoli recenti test 4 Maggio 2020 Integrazione tra SuiteCRM e G Suite 23 Dicembre 2019 Customer Service Management 23 Dicembre 2019 CRM: “Si faccia 4 domande e si dia 4 risposte” 2 Ottobre 2019 LA PROFILAZIONE DELLE ANAGRAFICHE: “money is in the list” ...

23/12/2019

L’utilizzo integrato di SuiteCRM e di G Suite consente di massimizzare la produttività e l’efficienza degli operatori, semplificando al massimo la gestione dei dati e delle comunicazioni con i clienti ed i potenziali clienti. 1 – Single Sign On L’implementazione del SSO consente di ottimizzare la gestione delle password di accesso alle procedure aziendali Glossario Sigla Termine Esteso Significato SSO Single Sign On Proprietà di un sistema di controllo d'accesso che consente ad un utente di effettuare un'unica autenticazione valida per più sistemi software … [ 389 more words ]

L’utilizzo integrato di SuiteCRM e di G Suite consente di massimizzare la produttività e l’efficienza degli operatori, semplificando al massimo …

23/12/2019

Il Customer Service ha ormai assunto un ruolo sempre più determinante e strategico: offrire un servizio efficace, puntuale ed affidabile è una priorità per qualunque realtà che voglia restare competitiva sul mercato, essendo il Customer Service una delle attività potenzialmente più efficaci per migliorare la Customer Experience. Nel corso degli anni il processo di acquisto è radicalmente cambiato, il focus si è spostato dal prodotto al servizio ed il cliente è sempre più informato ed esigente. [ 272 more words ]

Il Customer Service ha ormai assunto un ruolo sempre più determinante e strategico: offrire un servizio efficace, puntuale ed affidabile è una …

02/10/2019

Cos’è il CRM? Il CRM - Customer Relationship Management, ovvero gestione delle relazioni con i clienti - è un applicativo software utilizzato per introdurre in azienda un metodo operativo di gestione dei processi, finalizzato ad aumentare il fatturato garantendo, contestualmente, un elevato livello di customer satisfaction. A chi può servire il CRM? A qualunque azienda, attività professionale o associazione che si rivolga al mercato e che debba tracciare e gestire informazioni. [ 87 more words ]

Cos’è il CRM? Il CRM – Customer Relationship Management, ovvero gestione delle relazioni con i clienti – è un applicativo software …

02/10/2019

La profilazione delle anagrafiche, clienti e potenziali clienti, è un’attività di base che andrebbe costantemente eseguita, in qualsiasi settore, ed ha lo scopo di realizzare target lists segmentate in base a specifiche caratteristiche. “money is in the list” Se la lista di partenza utilizzata per le attività commerciali è qualificata e correttamente profilata, conterrà sicuramente, al suo interno, un grandissimo potenziale per la vendita del vostro prodotto… [ 387 more words ]

La profilazione delle anagrafiche, clienti e potenziali clienti, è un’attività di base che andrebbe costantemente eseguita, in qualsiasi settore, ed ha …

02/10/2019

SuiteCRM Analytics è la nuova piattaforma di analisi aziendale Open Source, creata utilizzando Pentaho BI Suite Community Edition, che fornirà agli utenti SuiteCRM la possibilità di avviare, amministrare e personalizzare la propria piattaforma BI. SuiteCRM Analytics comprende due componenti principali; SuiteCRM Data Integration e SuiteCRM Web Analytics. SuiteCRM Data Integration SuiteCRM Data Integration è una soluzione di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL). [ 274 more words ]

SuiteCRM Analytics è la nuova piattaforma di analisi aziendale Open Source, creata utilizzando Pentaho BI Suite Community Edition, che fornirà …

02/10/2019

Il Mise emana il decreto che regola le modalità di accesso ai finanziamenti per avviare processi di digital transformation. Dal 27 settembre fino al 25 ottobre disponibile “l’album” degli esperti a cui le aziende potranno attingere. Ecco le novità ll governo accelera sulle Pmi digitali. Il Mise ha pubblicato il decreto direttoriale che stabilisce le modalità di accesso ai 50 milioni messi a disposizione per il 2019-2020 delle piccole e medie imprese che vogliono avvalersi di consulenze specialistiche per favorire la digital transformation in ottica 4.0. [ 1,556 more word ]

Il Mise emana il decreto che regola le modalità di accesso ai finanziamenti per avviare processi di digital transformation. Dal …

11/07/2019

Qual’è, oggi più che mai, l’elemento fondamentale che distingue un’ azienda di successo? La capacità di generare fatturato, ovvero sia di acquisire nuovi clienti e di ottenere il massimo dal potenziale del proprio parco clienti. In un contesto economico sempre più complesso e competitivo, però, offrire un buon prodotto o un alto livello di servizio, piuttosto che proporre prezzi competitivi, può non essere di per sé sufficiente. [ 469 more words ]

Qual’è, oggi più che mai, l’elemento fondamentale che distingue un’ azienda di successo? La capacità di generare fatturato, ovvero sia …

11/07/2019

Parlando di Lead Generation, in un precedente articolo che puoi leggere qui, abbiamo definito il Lead come “un contatto commerciale, cioè un cliente potenziale che ha mostrato interesse verso un certo prodotto o servizio”. E’ quindi facile intuire quanto la capacità di generare nuovi leads sia assolutamente fondamentale per qualunque attività imprenditoriale. A fronte di un processo di generazione di nuovi leads, spesso dispendioso sia in termini di costi che di tempo, è fondamentale che gli step successivi, relativi alla gestione dei Leads stessi, siano ottimizzati e monitorabili, per evitare di sprecare risorse preziose. [ 278 more words ]

Parlando di Lead Generation, in un precedente articolo che puoi leggere qui, abbiamo definito il Lead come “un contatto commerciale, …