Giuseppe Rizzo - Probitalia

29/07/2022

OTTIMA NOVITA' - LEGGERE CON ATTENZIONE

Dal 27 luglio si potranno bloccare le chiamate dei call center sul cellulare
Quelle che riceviamo dalle società di telemarketing per fini pubblicitari.
Dal 27 luglio qualunque numero di telefono italiano potrà essere iscritto al Registro pubblico delle opposizioni, il servizio gratuito che permette di non ricevere più telefonate pubblicitarie. Finora poteva essere fatto solo con i numeri fissi, ma un decreto del presidente della Repubblica entrato in vigore lo scorso 13 aprile ha incluso anche i telefoni mobili. Le società di telemarketing, quelle che propongono le pubblicità per via telefonica, hanno l’obbligo di adeguarsi alla nuova norma entro fine mese: dovranno cioè smettere di contattare i potenziali clienti che avranno inserito il loro numero nel Registro e tolto quindi la propria autorizzazione.

Secondo la legge, i call center possono contattare qualsiasi numero telefonico, ma solo se hanno ricevuto il consenso da parte dell’utente che ne è il proprietario. Il problema è che ottenere il consenso è semplicissimo: la richiesta è contenuta in molti dei moduli che bisogna compilare per l’accesso a vari servizi, dall’iscrizione in palestra all’attivazione di una carta punti di un supermercato. Spesso viene accettata distrattamente o senza troppa consapevolezza dalle persone, che poi non hanno idea di come poter annullare quella scelta.

Con la nuova iscrizione al Registro delle opposizioni, una persona potrà cancellare tutti i consensi pregressi che ha dato nel corso degli anni, e le chiamate non desiderate diventeranno illegali entro 15 giorni. Sarà anche possibile iscrivere il numero più volte, per eliminare autorizzazioni date inavvertitamente dopo la prima iscrizione. Le aziende di telemarketing avranno accesso a una serie di servizi per verificare quali numeri hanno chiesto il blocco delle chiamate, e quelle che non rispetteranno il nuovo regolamento potranno ricevere multe fino a 20 milioni di euro.

Resteranno possibili solo le telefonate da parte di quelle aziende con cui si ha un contratto attivo, o con cui lo si aveva fino a 30 giorni prima di iscriversi al Registro: per esempio, una persona potrà continuare a ricevere telefonate dal proprio operatore telefonico per 30 giorni dopo aver dato l’eventuale disdetta.

Ci sono tre modi per iscrivere il proprio numero di telefono al Registro delle opposizioni: compilando un modulo sul sito del servizio, chiamando un numero verde (800 957 766 da fisso, 06 42986411 da mobile), oppure inviando una mail all’indirizzo “[email protected]” con allegato un modulo apposito che si trova sul sito.

Ecco il link al sito: https://registrodelleopposizioni.it/

Molto presto Probitalia invierà comunicazione ufficiale a tutti i soci per email.

Che cos'è? Il RPO è un servizio pubblico gratuito per il cittadino che intende opporsi all’utilizzo del proprio numero telefonico, fisso o cellulare, e dell'indirizzo postale presente negli elenchi pubblici per finalità pubblicitarie e ricerche di mercato. Il servizio si rivolge anche all'opera...

15/09/2021

Carissimi Amici, pubblico questo post sulla mia pagina Probitalia per aggiornarvi sulle attuali condizioni del mercato energetico. Sicuramente molti di voi avranno già sentito parlare degli importanti aumenti del prezzo che ci saranno nei prossimi mesi. Questa è una situazione certamente delicata e un aumento dei costi così importante è stato oltre che inusuale, totalmente imprevedibile.
Desidero comunicarvi che questa situazione è terreno assai fertile per gli “sciacalli” del mercato energetico. Persone che per telefono o con il “porta a porta” propongono dei contratti con prezzi molto bassi ma assolutamente improponibili.
Vi suggerisco di non farvi tentare dalla promessa di risparmi importanti perché in questa fase nessuna società può essere in grado di far risparmiare alcunché.
Il problema sta nell’aumento del costo della materia prima.
Se il metano (materia prima) attualmente costa più di 40 centesimi al metro cubo, come può una società qualsiasi venderlo a 20 o 30 centesimi? Questo non è possibile per ovvie ragioni di mercato. Nessuna società vende a un prezzo più basso di quanto spende per acquistare.
In questi mesi Probitalia ha già fatto tanto per garantirvi di spendere il meno possibile. Abbiamo infatti chiesto alla società di fornitura Antenore di abbassare il più possibile il loro margine di guadagno e abbiamo ottenuto riscontro positivo. Abbiamo già, con il consenso di chi già fa parte di Probitalia, di abbassare il prezzo quanto più si poteva. Oggi purtroppo non si può fare di più. Se ci fosse una soluzione possibile Probitalia ve l’avrebbe già proposta. Nelle prossime settimane l’associazione invierà una lettera per comunicarvi tutto quello che è possibile fare per affrontare al meglio la situazione.
Per esempio ottimizzare l’uso dei riscaldamenti e della caldaia in casa per abbassare i consumi.
Installare impianti solari a basso costo per riscaldare l’acqua.
Inoltre nelle prossime settimane contatterò ogni mio assistito per discutere insieme le possibili soluzioni, farò per ciascuno di loro un calcolo su quanto dovrete pagare in base ai vostri consumi annui. Vi aiuterò a tenere mensilmente sotto controllo i consumi.
Non ci sono altre strade per affrontare la situazione che durerà presumibilmente fino a metà del 2022.
Quando i prezzi si abbasseranno di nuovo sarà premura di Probitalia spuntare un prezzo fisso per le vostre utenze e rivedere dunque il vostro contratto alle migliori condizioni.
Una cosa è certa, non vi lasceremo soli, qualsiasi possibile soluzione sarà attuata a vostro beneficio.
Ovviamente ci aspettiamo che anche la politica faccia il suo lavoro e che abbassi gli altri costi in bolletta per compensare l’aumento del costo della materia prima.
Resto a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento e/o informazione.
Cari Saluti e fate ATTENZIONE a chi vi offre un facile risparmio perchè in questo momento ciò è molto difficile!!!!!!

La crescita delle bollette di energia e gas è dovuta all'incremento dei prezzi delle materie prime e ai certificati sulle emissioni di CO2. Cosa può fare il governo per impedirlo

11/04/2021

AVVISO -
In questo post desidero parlarvi del CMOR. Sicuramente alcuni di voi ne avranno già sentito parlare.

Vi scrivo perché diversi miei assistiti, prima di entrare in Probitalia, hanno perso soldini a causa di questo strumento, che pur essendo creato con le migliori intenzioni, a volte viene usato in modo scorretto.

Il CMOR o Corrispettivo Morosità si applica quando un soggetto cambia gestore di energia elettrica lasciando un debito con la società uscente.

Da qualche anno la legge ha dato l'opportunità a quest'ultima di rivalersi sulla società entrante per ottenere il saldo del credito vantato.

Mi spiego meglio.

Se Mario Rossi lascia la società "A" per passare alla società "B" omettendo (per svariati motivi) di pagare alcune bollette della società "A", quest'ultima può pretendere dalla società "B" il saldo della bollette rimaste insolute. La società B è costretta a pagare per poi rifarsi su Mario Rossi. Il signor Rossi riceverà una bolletta dal suo nuovo gestore nella quale sarà indicata la voce di spesa CMOR.

Dove sta il problema?

Alcuni gestori applicano il CMOR in bolletta e contemporaneamente si rivolgono a società di recupero crediti.

In alcuni casi è successo che l'utente ha pagato per due volte lo stesso debito.

Altre volte succede che l'utente non ha pagato le bollette perché le ha ritenute errate e le ha contestate, quindi non merita che gli si venga applicato il CMOR.

Chi crede di aver subito ingiustizie di questo tipo non esiti a contattarmi.

Spero che queste informazioni vi siano utili.
Cari Saluti.

09/04/2021

AVVISO - Questo mese l'energia elettrica e il metano si comprano con uno spread inferiore rispetto al solito.
L'energia elettrica si compra con un PUN + 0.006 (anziché 0.007) e il metano con un CMEM + 0.05 (anziché 0.06).
Se avete familiari e/o amici che ne vogliono approfittare e ottenere un contratto ancora più vantaggioso del solito, questo è il momento buono per agire.
Queste condizioni particolarmente buone sono valide solo per il mese di aprile.
Da maggio lo Spread tornerà ai suoi valori normali.
Spero che questo messaggio possa fare felice qualcuno!
Resto a Vs. disposizione.
Cari Saluti 😃😃😃

07/04/2021

A volte qualcuno mi chiede: "se cambio gestore per la fornitura di energia elettrica, a chi dovrò rivolgermi in caso di guasto alla rete"? E' bene tenere sempre a mente che le società che vendono energia elettrica non sono proprietarie della rete di distribuzione né tanto meno del contatore.
Quindi, in caso di anomalie, è necessario rivolgersi al Distributore di zona, telefonando al numero verde di E-Distribuzione che è lo 803500 (in Italia ci sono tanti altri distributori, ma E-Distribuzione copre la maggior parte della rete italiana).
Questo numero è gratuito sia dal telefono fisso che dal telefonino. Per capire come usarlo al meglio potete visualizzare la foto allegata a questo post.
In caso di necessità comunque, se ne avrete bisogno, potrete sempre contare sulla mia assistenza.

24/03/2021

Carissimi, scrivo questo post al fine di dare soddisfazione a chi ha voluto dare fiducia sia a me che a Probitalia.
Se aprite le vostre bollette Antenore e andate alla seconda pagina, vedrete che nel mese di agosto 2020 avete pagato il gas a 12 centesimi al metro cubo.
Il mese di settembre idem;
Il mese di ottobre a 18 centesimi;
Il mese di novembre ancora a 18.
Ebbene, oggi ho ricevuto da un nuovo assistito una bolletta di Enel Energia, dalla quale ho estrapolato i prezzi a lui applicati nello stesso periodo.
Vi allego qui a seguire la foto di una parte della bolletta.
Come potete notare ha pagato 42 centesimi al metro cubo ad agosto e settembre quando voi ne pagavate 12.
E ancora 42 centesimi a ottobre e novembre quando voi ne pagavate 18.
Con questo non voglio certo scrivere male di qualcuno.
Voglio solo sottolineare ancora una volta, quanto in questo mercato sia importante essere seguiti da un buon consulente e far parte di una associazione come Probitalia.
Mi da molta gioia poter dimostrare ogni tanto, numeri alla mano, l'importanza del mio lavoro.
Resto sempre a disposizione per chiarimenti e/o informazioni.
Cari Saluti!!!!!

16/03/2021

ATTENZIONE ALLE OFFERTE!!!!
Ultimamente sempre più società propongono offerte per fornitura di energia elettrica e gas con prezzi stracciati, al di sotto dei valori minimi di mercato.
Probitalia ha studiato queste offerte anomale e ha scoperto che nascondono una scorrettezza, le società infatti raddoppiano i costi fissi in bolletta per compensare il prezzo esageratamente basso.
In pratica il prezzo bassissimo è uno specchio per le allodole.
Le bollette studiate non presentano alcun risparmio....anzi nella maggior parte dei casi si paga addirittura di più.

06/03/2021

LE NUOVE ETICHETTE ENERGETICHE.

Il risparmio in bolletta dipende anche da quali elettrodomestici decidiamo di acquistare.
Le etichette energetiche sono uno strumento fondamentale nella scelta degli elettrodomestici perché forniscono una precisa indicazione sull’efficienza energetica di un prodotto.
Quelle in circolazione fino a pochi mesi fa però non erano abbastanza chiare.
Negli anni (dal 1992 ad oggi), infatti, il sistema è diventato più complesso tanto che da un’indagine svolta tra i consumatori europei è emerso come le classi superiori (A+, A++ e A+++) siano troppo simili e confondano chi acquista.
Per risolvere questo problema, la UE ha deciso di modificare l’etichetta: tutte le classi comprendenti il simbolo “+” sono scomparse e hanno fatto posto a una scala da A a G.
L’etichetta nuova non ha sostituito subito quella vecchia, (dal 1 novembre 2020, sugli elettrodomestici si sono trovate entrambe). Da marzo 2021, è entrata in vigore la nuova etichetta su frigoriferi, lavastoviglie, asciugatrici e display elettronici e la vecchia è andata in pensione.
Per le lampadine, invece, bisognerà attendere fino a settembre 2021.
La nuova etichetta, a seconda del prodotto, mostra il consumo elettrico e, a differenza di quella precedente, anche altre informazioni utili relative all’energia e non solo, attraverso pittogrammi intuitivi e grazie a un nuovo elemento innovativo, un codice QR.
Quella in allegato è la nuova etichetta energetica e questo il link per leggere le nuove etichette. https://youtu.be/ikeez3w-8NE

17/02/2021

PER CHI ANCORA NON È ASSOCIATO A "PROBITALIA" E VOLESSE CHIEDERMI INFORMAZIONI, CHIARIMENTI E/O CONSIGLI SULLE PROPRIE FATTURE DELLA LUCE E DEL GAS, RESTO A VOSTRA COMPLETA DISPOSIZIONE!!!!
RISPARMIARE SI PUÒ, BASTA AFFIDARSI A CHI HA COMPETENZE NEL SETTORE DELLA LUCE E DEL GAS!!!

16/02/2021

AUMENTO ALL'INGROSSO DEL PREZZO DELL'ENERGIA ELETTRICA!!!

Desidero informarVi, che nel mese di febbraio il costo all'ingrosso dell'energia elettrica ha subito un rialzo ed è per questo motivo che nel mese di febbraio e nel mese di marzo si pagherà un po' di più in bolletta.
Probitalia, Organizzazione a Tutela dei Consumatori, ha ritenuto per i Nostri associati di non dover effettuare modifiche contrattuali perché è previsto che dal mese di aprile il costo dell'energia tornerà ad abbassarsi notevolmente. Quindi non avrebbe senso in questo momento effettuare qualsiasi cambiamento (se qualcuno desidera maggiori informazioni può scrivermi e/o telefonarmi).
Il consiglio che mi sento di darVi, è di fare maggiore attenzione ai consumi in questi due mesi. Possono essere adottati tanti piccoli accorgimenti che vi aiuteranno a tenere il costo delle bollette sotto controllo.

13/02/2021

ATTENZIONE ALLE TRUFFE TELEFONICHE!!!!!!!!

Telefonata di oggi: "salve sono Alessia di Yahoo energia, l'anno scorso le ho fatto un contratto con Enel Energia, si è trovato bene? Le avevo promesso che se avessi avuto tariffe migliori l'avrei ricontattata. Io chiedo: "come si chiama lei?", mi risponde, sono Alessia di Yahoo energia". Chiedo di nuovo: "mi favorisce per favore il suo nome e cognome?"...pausa di silenzio...riattacca.
Le frodi per telefono stanno diventando sempre più aggressive, in quest'ultimo mese, alcuni soci di Probitalia sono finiti in altre società di fornitura senza sapere come sia potuto accadere. Questo ha causato dei danni importanti. Per esempio una nostra associata si è ritrovata in Enel Energia con il metano in pieno inverno, con noi pagava il gas a 20 centesimi al metro cubo, l'offerta migliore di Enel prevede un costo di 28 centesimi a metro cubo. Siamo riusciti rapidamente a riportare la nostra associata in Probitalia, ma almeno per un mese il danno è fatto. Tutto questo per dirvi di porre la massima attenzione alle truffe via telefono. Vi consiglio di scaricare sul vostro telefonino l'App "Dovrei Rispondere?". Vi proteggerà molto efficacemente dai tentativi di truffa bloccando automaticamente quel tipo di chiamate. Ecco il link all'app:
https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dorg.mistergroup.shouldianswer%26fbclid%3DIwAR15SnMSlE6d2oNxPaRhvqaZCoBv8CalGZ8IZeZJGEBH6nLzX2kwSium1YE&h=AT0L-LgOxNVwJ_pev11uZrNbbK5Pa6FiyOvbHfinjT_b3pCAPlOypoLat_qEm10yIMXEcWZi20VOXV67uY1sxsIzDZieITM-5aW1jUPePQLe-M6sO6SzVQDTfPVCbpAB7BVL&__tn__=H-R&c[0]=AT3pNRyM-fxWLNMGuIYDyGXPaDlL62TC5jpmVXMwZ9iBl2ujvrXayGu4_gYHP0I6qwCgjfzUPysyPFm1HQexi7i9bUWpXGv936zyHtQFhHtRXRV8Nxqx1xmklXT6PkSEk-vy6T8v5gLx9BBNyfj7tTM8