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Mind Concept Erlacher

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Address: Madoos 13, Frangart, 39057, IT
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Als Mentalcoaches geben wir dem Menschen ein neues Bewusstsein, die Chance sein ganzes Potential zu

26/08/2022

Berechtigte Reklamation oder launige Beschwerde?

Eine Reklamation ist eine ärgerliche Angelegenheit, und dennoch treten Reklamationen in den besten Unternehmen auf. Selbst die schärfsten Qualitätskontrollen bieten keinen
hundertprozentigen Schutz vor Mängeln und Du wirst damit leben müssen, dass Dein Produkt oder Deine Dienstleistung von Zeit zu Zeit nicht den Vorstellungen Deiner Kunden entspricht.

Diese Tatsache kannst Du nicht ändern, doch Du hast in der Hand, was im Anschluss passiert.

Werden Deine Kunden sich für immer abwenden oder kommen sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf Dich zurück?

Je besser Dein Reklamationsmanagement ist, desto größer ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass Du eine neue Chance bekommst.

19/08/2022

Bestimmt kennst auch Du Lebenssituationen und Phasen in denen Du alleine nicht richtig weiter kommst.

Das geht auch den klügsten Köpfen so, denn in der Auseinandersetzung mit unseren eigenen Themen, fehlt uns die Außenperspektive und ein Stück weit das Wissen, welche Lösungen verfügbar sind.

Gemeinsam eruieren wir Dein Bedürfnis, definieren das Ziel und begleiten Dich lösungs- und zielorientiert durch Deine Umsetzung.
Ob berufliche, private oder persönliche Herausforderung, das individuell auf Dich abgestimmte Coaching dient dazu, Dich mithilfe von Coaching Tools optimal zu unterstützen!

12/08/2022

Als erfolgreiche/r RednerIn verbindest Du eine Eigenschaft und Fähigkeit: Du erreichst die Herzen Deines Auditoriums und sprichst die Gefühle, Phantasien und Wünsche Deiner Gegenüber an💚

05/08/2022

"Um erfolgreich zu sein muss ich mich abrackern und glücklich sein kann ich nur, wenn ich müßig in den Tag hineinlebe."

Solche Gedanken sind doch weit verbreitet.
Wie wäre es, wenn Du Dir beides gleichzeitig möglich machst?

Erfolgreiche Menschen haben ihren ganz persönlichen Stil, ihre ganz individuellen Verhaltensweisen und Ausdrucksweisen.
Sie kennen ihre Schwächen und Grenzen und wissen um ihre individuellen Stärken.
Sie verstehen es auch in kritischen Situationen, auf ihre Stärken zu vertrauen und meistern diese souverän.
Sie haben eine erfüllte und glückliche Beziehung und verstehen es, dieses Glück in ihr Umfeld zu transportieren. Sie sind meist gut gelaunt und verstehen es, Menschen in ihren Bann zu ziehen. Jeder ist gerne mit ihnen zusammen.
Sie sind wohlhabend und wissen, dass sie alles, was sie sich vorstellen, auch haben dürfen. Kurzum, sie haben die drei wichtigsten Dinge im Leben:
Gesundheit, Wohlstand und Liebe.

Geh‘ doch heute mal achtsam durch Deinen Tag und schau, wo Du erfolgreich bist und was Dich glücklich macht!💚

29/07/2022

Du wünschst Dir mehr Leichtigkeit in Deinem Führungsalltag?
Just for you: THE VISUAL THINKING FOR YOUR BUSINESS!

Unsere exklusive Weiterbildung speziell für Unternehmen und Führungskräfte:
13.10 + 14.10.2022 und 20.10. + 21.10.2022

Du erhälst Unterstützung bei Deiner herausfordernden Aufgabe in der Unternehmens- und Mitarbeiterführung, bekommst Tools und erarbeitest Deine eigenen Führungsgrundsätze für einen erfolgreichen und organisierten Betriebsalltag!

Du bist eine Führungskraft, die ihr Verhalten kritisch überprüft und entsprechende Verbesserungspotentiale ausschöpfen will? Die ihre Personalplanung und Führung gezielt optimiert?

Dann bist Du hier genau richtig! Auf unserer Webseite findest Du alle weiteren Infos!
Link in Bio!😉

21/07/2022

Kurz gesagt: Teambuilding ist unverzichtbar!

Mit den richtigen Maßnahmen kannst Du als Führungskraft Konflikte vorbeugen, die Zusammenarbeit in Deinem Team effizienter machen und gleichzeitig die Zufriedenheit Deiner MitarbeiterInnen stärken.

Habt Mut zu neuen Erfahrungen!
Positive Erfahrungen im Team zu erleben bedeutet, den Zusammenhalt zu stärken und die Kommunikationsfähigkeit zu verfeinern.

Es werden Herausforderungen gestellt, die darauf abzielen, Verantwortung zu übernehmen, sich durchzusetzen, Ziele zu setzen und das gegenseitige Vertrauen zu fördern.
Eine Erfahrung, die Euch neue Impulse und nützliche Erkenntnisse liefert!

08/07/2022

Oft wünschen wir uns im Alltag mehr Zeit für uns selbst, mehr Ressourcen für unsere eigenen Vorhaben und mehr Leichtigkeit im Umgang mit unseren Liebsten.

Das kann dazu führen, dass wir uns gelegentlich als Opfer des Schicksals wahrnehmen, statt als Meister unserer Bestimmung. Über längere Zeit hinweg kann dies zu einer seelischen Belastung und zu Unzufriedenheit führen.
Dabei liegt es in unserer Hand, uns selbst mehr Möglichkeiten zu erschaffen und unsere Freiheit zu genießen.

💚Plane Deinen Alltag und Deine Ziele mit Prioritäten, strategisch und mit Spaß
💚Nimm Dir täglich eine halbe Stunden Zeit für Dich!
Setze Dich in die Sonne oder mach einen Spaziergang. Ohne Handy und
Arbeitsunterlagen. Analysiere, welche Ereignisse an jenem Tag gut für Dich
waren und welche Du am nächsten Tag anders angehen kannst.

Deine Freiheit beginnt damit, dass Du Dein Inneres bewusst wahrnimmst.

30/06/2022

Unsere Gedanken - Sie können uns davon abhalten, etwas zu tun oder uns dazu bringen, unsere persönlichen Ziele und Träume zu verwirklichen.

Schaffen Sie Sich positive Gedanken, denn Ihre Gedanken werden Wirklichkeit!

24/06/2022

Du bist in eine Sackgasse geraten und weißt nicht mehr weiter?
Du meinst, Du hast eine Entscheidung getroffen, die Dich nicht dahingebracht hat, wo Du hin wolltest?
Andere sind entmutigt, weil es nicht so läuft, wie sie es sich erhofft haben.

All diesen Menschen liegt eine wenig ausgeprägte Persönlichkeit, ein ungenügendes Selbstwertgefühl, zugrunde.

Der Glaube an mich selbst!
An sich selbst glauben bedeutet, dass Du Vertrauen in Dich, Deine Fähigkeiten und Kräfte hast. Der Glaube an Dich selbst ist die Grundvoraussetzung für jeden Erfolg.
Glaubst Du nicht daran, dass Du es schaffen kannst einen bestimmten Erfolg zu erzielen, wirst Du es in der Regel gar nicht erst versuchen. Dies führt dazu, dass Du vor Herausforderungen zurückweichst und sie erst gar nicht angehst.

Wie kann ich Neues wagen?
Um selbstbewusster und damit erfolgreicher zu agieren, gilt es, Deine eigenen Schwächen zu erkennen, zu akzeptieren und Deine Stärken wirkungsvoll einzusetzen.

Wieso nehmen manche Menschen auch hohe Hürden, während andere schon an einem größeren Stein scheitern?
Weil sie an sich glauben, weil sie Optimisten sind, die souverän agieren.
Weil sie ihre Stärken wirkungsvoll einsetzen!

17/06/2022

Du kennst Dein Hotel oder Deinen Gastronomiebetrieb, samt seiner Stärken und Schwächen?
Und dennoch: Der Blickwinkel, den Dein Gast einnimmt, bleibt Dir verborgen!

Zufriedene Kunden empfehlen Dich weiter und kommen gerne wieder in Dein Haus.
Daher sollte Dein Auftreten und Dein Erscheinungsbild zu jedem Zeitpunkt überzeugen.

Der erste Eindruck zählt!
Von den Räumlichkeiten, der Atmosphäre, der Mitarbeiterfreundlichkeit und -initiative,
bis hin zur Fachkompetenz.

Bist Du Dir der Stärken und Schwächen Deines Unternehmens bewusst?
Ein Mystery Check verbessert mit neutralem Blick von außen Deine Servicequalität und Deine Qualitätsstandards.
Ziel ist eine individuelle Bewertung mit konkreten Verbesserungsvorschlägen.

Bei unserem Mystery Check erhältst Du einen überragenden Erkenntnisgewinn!

10/06/2022

Betriebliche Werte sind die „Leitplanken“ für Euer Unternehmen, die die Richtung vorgeben, damit alle Mitarbeiter die Ziele gemeinsam erreichen.
Werte sind Eigenschaften, die grundlegend für eine gute Zusammenarbeit sind und sollten täglich gelebt werden.

Zeige Deinem Mitarbeiter, welche Werte von Bedeutung sind und was das Ziel ist.
Klare Struktur und Organisation führen zum Ziel!
Als Führungskraft ist es Deine Aufgabe, Deinem Team die Richtung zu zeigen.
Kennt jeder die Werte und die Ziele des Unternehmens, könnt ihr auch am selben Strang ziehen und den Erfolg gemeinsam erreichen.
Definierte Ziele sind der beste Weg effizient und effektiv zu arbeiten.
Sie geben unserem Handeln eine Richtung und motivieren!

25/05/2022

Power Briefing - DREI MINUTEN täglich für Dein Team! 💥

Die innovative Methode, Deine Mitarbeiter zu schulen, zu motivieren, zu führen und gleichzeitig deren Teamgeist zu stärken!
Jeder Schritt, jede Minute, hat eine bestimmte Bedeutung und eine genaue Reihenfolge!

Power Briefings werden kurz vor Arbeitsbeginn durchgeführt.
Alle Mitarbeiter des Teams treffen sich im Kreis.
Der Briefing Coach informiert das Team über den heutigen Sachverhalt:
Tagesangebot, Produkteigenschaften oder Standards der Außendarstellung.
Derjenige, der das Power Briefing hält, hat einen kleinen Ball in der Hand, wirft den Ball zu einem Mitarbeiter und fragt die gegebene Information ab.

Tägliche kurze Sequenzen trainieren das Team effektiv, helfen, das Wissen auszubauen und sorgen gleichzeitig für die Entwicklung einer gesunden Teampower.

Ist das Wissen angekommen? Wird es so angewandt wie nötig und gewünscht?

Deine Mitarbeiter lernen, das Wissen anzuwenden und können es so beim Kunden jederzeit abrufen. Diese Formel für gut motivierte Mitarbeiter ist einfach, funktionell, nachhaltig, leicht umsetzbar und der Schlüssel zum Erfolg für Dein Unternehmen.

Das Resultat? Dein Team ist motiviert, informiert und trainiert.
Das ganze System ist interaktiv!

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