Le stanze della mediazione è un luogo per tutti coloro che necessitano di servizi di mediazione civile e commerciale, mediazione familiare, counseling e formazione in ambito sociale. Il punto di partenza è un bisogno sempre più diffuso al giorno d'oggi, rappresentato da situazioni conflittuali a livello familiare e nel contesto socio-economico di riferimento. Le stanze della mediazione intervengon
o con l'obiettivo di risolvere tali conflitti e di intercettare i bisogni espressi e inespressi, attraverso l'incontro, la mediazione e il dialogo, generando occasioni di crescita reciproca e di soddisfazione per entrambe le parti. Attraverso la creazione di sinergie, collaborazioni, occasioni di scambio e condivisione tra i diversi attori sociali si vuole realizzare una rete di servizi a livello locale per l'avvio di una partnership pubblico-privata, pronta ad intervenire secondo una strategia coesa e mirata. L'interazione tra pubbliche amministrazioni e il privato sociale diventa strategico se si parla della sfera dei servizi sociali, in quanto promuove servizi che sappiano rispondere più adeguatamente ai bisogni sociali e creino un miglioramento quantitativo e qualitativo nelle relazioni sociali, determinando la nascita di forme di innovazione sociale. Il primo step sarà favorire le occasioni di incontro e conoscenza reciproca a seguito di una preliminare analisi e ricerca dei servizi attivi sul territorio. Seguendo una logica di bottom-up verranno rilevate le attività operative a livello locale, in tema di servizi per la famiglia, e le stesse verranno coinvolte per definire una strategia operativa e condivisa. L'intento è quello di espandere via via la rete di servizi, coinvolgendo anche i territori limitrofi e consentendo la diffusione delle buone pratiche. Una volta creata e organizzata la rete di servizi e avviata la collaborazione con le realtà presenti nel nostro territorio, opereremo per:
- mettere al servizio del cittadino le opportunità presenti nel territorio, migliorando e veicolando l'informazione verso la famiglia e il cittadino che possa secondo tale logica trovare lo strumento o la soluzione migliore per soddisfare i propri bisogni rivolgendosi sempre più alla realtà della mediazione;
- favorire le occasioni di crescita personale e professionale attraverso incontri e meeting prevedendo interventi da parte di esperti della formazione in ambito sociale;
- s.o.s. amico giovani attraverso canali informatizzati e alla portata di tutti coloro che dispongono di accesso a internet (via WhatsApp o e-mail) per fornire consigli immediati e un punto di riferimento per l'ascolto e il dialogo;
- la banca del tempo: dar vita ad una associazione in cui le persone mettono a disposizione le proprie abilità e competenze al servizio degli altri, scambiando unità di tempo. La prestazione quindi non è valutata dal punto di vista monetario, ma in termini di tempo impiegato. Tale assunzione quindi prevede la parità dei servizi offerti, tra loro molto diversi, come lezioni di cucina, baby sitting, giardinaggio, lezioni di yoga, ripetizioni scolastiche, servizi di parrucchiera, ecc...Coloro che realizzeranno la propria attività nei confronti degli altri associati matureranno (in gergo bancario: accrediteranno) ore di tempo, da barattare con altri servizi di cui necessitano. Anche il tempo dedicato all'organizzazione di eventi, incontri e meeting viene valutato come tempo per coloro che si impegneranno nella realizzazione delle attività promosse dall'associazione.
