20/10/2026
“Fidelizzazione e personalizzazione del rapporto con il cliente” – Intervista a Manuela Astori, Customer Care Manager, Gruppo Finiper Canova.
🎙️ Manuela Astori racconta come il customer service sia diventato un elemento strategico per la . Dall’ascolto delle esigenze dei clienti all’utilizzo di e , l’automazione permette di migliorare l’accessibilità, ottimizzare i tempi di risposta e rendere la relazione con il cliente sempre più efficace e personalizzata.
📍 Il secondo capitolo di Grocery Connect 2026 è in programma il 3 novembre al Four Seasons di Milano.
👉🏻 Iscriviti ora: https://lnkd.in/edCipZks