Modelli di Comunicazione - PNL Sistemica

14/10/2026

L'UMORISMO HA UN GENERE?
Free webinar · lunedì 19 ottobre, ore 19:00

Ti è mai capitato di trattenere una battuta perché temevi che venisse presa male? O di ridere di te prima che lo faccia qualcun altro, per giocare d'anticipo?

L'umorismo è uno dei modi più potenti di stare in relazione: avvicina, scioglie le tensioni, segnala chi ha spazio e chi no.

C'è poi un tema di genere: la stessa battuta, detta da una donna o da un uomo, viene accolta in modi diversi. Molte donne conoscono bene questa differenza: troppo leggere, e non vengono prese sul serio; troppo serie, e diventano «pesanti». Molti uomini la vivono dall'altra parte, spesso senza accorgersene.

Lunedì 19 ottobre, in un'ora e mezza online, Monica Faggiani e Valentina Ferrari esplorano l'ironia da varie prospettive: la scena, la lettura "mentale", e la comunicazone. Capire perché la stessa battuta cambia peso a seconda di chi la dice cambia anche il modo in cui stai in relazione, al lavoro e fuori.

Gratuito, aperto a donne e uomini. Il link per iscriverti è nel primo commento 👇

10/10/2026

In una conferenza che parla di intelligenza artificiale e coaching, abbiamo distribuito un foglio che funziona solo tra due persone.
Cinque domande da fare a chi ti siede accanto, e una regola: ascoltare la risposta e, alla fine, restituire all'altra persona la parola che ha detto con più energia, seguendo il proprio intuito.

Una AI può darti delle ottime domande (e delle ottime risposte), perfino inferirne il tono. Sentirsi restituire la propria parola da qualcuno di umano che ti sta guardando è un'altra esperienza: è il momento in cui ti accorgi di essere stato ascoltato.

Il foglio si chiama «Da fare in due», ed è nello shopper di chi partecipa alla XXIII Conferenza Nazionale di ICF Italia che quest'anno sosteniamo come sponsor.

Nelle foto, Carlo Forni e Marco Campesi alle prese con le domande. E Andreas Schwalm in una sala davvero gremita.

Ne lasciamo una anche a chi ci legge da lontano: dove senti più distanza tra quello che fai e chi sei mentre lo fai?

08/10/2026

Questo mese parliamo di voce e di ascolto.

Perché in riunione alcune persone vengono ascoltate subito, e altre devono ripetersi due volte? Quanto dipende da chi parla, e quanto da chi ascolta?

Dentro la newsletter trovi:
• un articolo con due storie dal campo del coaching
• il webinar gratuito di lunedì 19 ottobre sull'umorismo
• il nuovo percorso Donne che sanno farsi ascoltare
• un appuntamento a teatro
• il racconto di Aurora, tra un transatlantico e un giaguaro

👉 Leggila qui:
https://a8d0c9.mailupclient.com/f/rnl.aspx/?fkf=1rxxd:mg=vxega=u3x:a0&e=af.9f&8o4f.&x=pp&yw&x=pv&a0&e/0cgzb4k=ywsNCLM

30/09/2026

La nostra società sta velocemente catalogando e patologizzando qualunque differenza umana che esca dalla media. Le conseguenze sono di varia natura: rassicurano, intrappolano, giustificano, mistificano, e tanto altro.

Ma la vita, quella "nella media", non ha sempre bisogno di diagnosi, ma soprattutto di ascolto, supporto, riattivazione nei momenti di incertezza e di inciampo. Per usare una metafora, la casa che abitiamo va compresa e resa abitabile e confortevole.

Grazie al Associazione CNCP: Coordinamento Nazionale Counsellor Professionisti per continuare a portare il tema nel dibattito pubblico e culturale, e non solo nelle 4 mura della professione.



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C’è un tema che riguarda tutti, non solo i Counsellor, che è urgente portare nel dibattito pubblico: il rischio che la lente della clinica finisca per diventare l'unico modo per leggere ogni fatica dell’esistenza, trattando ogni difficoltà della vita come un fatto potenzialmente patologico.
Quando questo accade, non cambiano soltanto le parole, ma cambiano anche le risposte ai problemi e cresce il rischio di delegare agli esperti anche ciò che le persone possono attraversare facendo leva sulle proprie risorse, sulle relazioni e sulle comunità.
In attesa del prossimo Congresso nazionale di Riccione - dove questo tema sarà al centro del confronto - continuiamo a portarlo fuori dai nostri confini professionali.
Oggi ne parliamo su la Repubblica, a pagina 26.

09/09/2026

Rientri. La tua mappa no.

C'è un'abitudine che si ripete ogni settembre: riaprire l'agenda esattamente da dove l'avevamo lasciata prima delle ferie, come se la pausa fosse stata solo una parentesi nel nastro.

Si torna a inseguire gli stessi obiettivi, a correre sugli stessi sentieri, a usare la stessa mappa. Nel frattempo, qualcosa dentro e intorno a noi si è spostato: una priorità, una relazione, il peso che si dava a certe cose. Ma l'abitudine tende a riportarci sempre a quello che ormai sappiamo fare con il pilota automatico.

Con l'inizio dell'autunno, e in qualche modo del "vero" anno lavorativo, puoi prenderti qualche attimo per farti una domanda scomoda: qual è la mappa che stai usando per percorrere il tuo presente? È adatta per disegnare anche il tuo futuro?

La nostra, di mappa, per quest'anno l'abbiamo già disegnata, ed è quella che vedi qui sopra: sentieri che si intrecciano tra PNL Sistemica, coaching, counseling e percorsi più laterali, per un'intera stagione.

👉 Il racconto completo, con tutte le novità, è nella newsletter di settembre: il link nel primo commento.

07/09/2026

C'è chi ha un obiettivo da raggiungere. Chi porta con sé una situazione che non riesce più a sciogliere con le proprie forze. Chi, più semplicemente, sente di essere nel posto sbagliato.

Spesso non è chiaro nemmeno a chi o a cosa rivolgersi. e sono oggi i due strumenti più diffusi per lavorare sul miglioramento della vita quotidiana. Il primo lavora soprattutto in avanti, sul costruire obiettivi e performance. Il secondo lavora più in profondità, sull'ascoltare cosa c'è, oggi, prima di poter riattivarsi.

Il 17 settembre ne parliamo dal vivo, mettendo in scena le differenze (non solo spiegandole) — con Andreas Schwalm e Valentina Ferrari, che si scambiano i ruoli in simulazioni reali.

Che tu stia pensando di formarti in una delle due discipline, o semplicemente di orientarti meglio per capire di cosa hai bisogno, questo webinar gratuito è un buon punto di partenza.

🌓 Coaching o counseling? Stessa luna, due facce.
📅 17 settembre, ore 20.30-22.00
💻 Online, gratuito: https://www.eventbrite.it/e/biglietti-coaching-o-counseling-stessa-luna-due-facce-1999665665836?aff=oddtdtcreator

01/09/2026

Non esiste una versione autentica di te: esistono solo quelle che hai già interpretato oggi. Questa è la settimana di rientro dalle vacanze: quante ne hai già indossate?

In questo video Andreas Schwalm intervista Valentina Ferrari su un caso reale portato in sessione di coaching: una manager che, in ogni riunione, indossa la stessa maschera. E' quella della persona troppo gentile, anche quando il momento chiederebbe il contrario.

Cosa succederebbe se quella scelta smettesse di essere automatica e diventasse consapevole?

C'è un'obiezione che su questo tema torna sempre: la maschera implica falsità, il volto autentico di una persona è uno solo. Nel video trova una risposta diversa da quella che ci si aspetta: usare consapevolmente una maschera calibrata sul contesto non nasconde l'identità, ma è spesso la condizione per esprimerla.

Quale maschera indossi più spesso nel tuo ruolo attuale?
La scegli tu, o è lei a scegliere te?

24/08/2026

L'intelligenza artificiale legge un'azione, ottimizza un processo, riconosce un pattern. Non si accorge che un valore sta cambiando forma dentro una persona, o che dietro una decisione difficile si muove un'identità intera.

💡 È qui, nel passaggio tra il livello dei comportamenti e quello dell'identità, che si gioca il vero tema sull'evoluzione del coaching: cosa possiamo delegare, e cosa invece resta, per definizione, umano.

Un confronto che ci interessa da vicino, e a cui parteciperemo anche noi come scuola sponsor della Conferenza Nazionale ICF Italia, il 9 e 10 ottobre a Roma.

La domanda "AI sì o AI no nel coaching" ha già smesso di avere senso: la tecnologia è e sarà ovunque (una commodity). Quello che conta è come e con quanta lucidità la esploriamo fin da ora, con etica e visione verso il futuro. 👇

14/08/2026

Ci siamo: OUT OF OFFICE.
Ma anche quando siamo in vacanza ci sono delle "trappole" che possono sabotarci. Perché saper riposare è una competenza.

Domani è Ferragosto, il giorno in cui ci promettiamo: adesso mi fermo davvero. Poi, sotto l'ombrellone, non riesci a stare fermo un attimo. Guardi il cellulare, pensi a cos'altro fare.

C'è chi resta agganciato al lavoro: email, to-do list, la sensazione di essere indispensabile anche a duecento chilometri dall'ufficio. E c'è chi trasforma la vacanza in un progetto da eseguire: itinerario ora per ora, ogni slot occupato, l'ansia se per un giorno non c'è niente di programmato.

Dietro entrambi, spesso, la stessa credenza: se non stai facendo qualcosa di specifico, stai sprecando il tempo.

Una domanda da farsi ogni giorno di vacanza potrebbe essere: oggi, cosa vuoi davvero portarti a casa da questa giornata?
E cosa stai facendo, proprio adesso, che ti sta allontanando da lì?

L'articolo completo, con le tecniche di PNL per un relax che funziona davvero, nel primo commento.

11/08/2026

GENTILEZZA = PERTURBAZIONE

Trattiamo spesso la gentilezza come un conto in banca: più gesti gentili facciamo, più fiducia si accumula nel tempo.

E se invece funzionasse diversamente? Non è questione di quanti gesti fai, ma di quando li fai. Un gesto piccolo, arrivato nel momento giusto, può cambiare le cose più di dieci gesti grandi arrivati fuori tempo.

Vale per un'organizzazione, per un team, per una relazione di lavoro, per una famiglia.

In questi giorni estivi molte relazioni si allentano nella forma, ma restano intatte nella sostanza: chi tornerà a settembre ricorderà come è stato trattato prima di partire. È un buon momento per seminare, non per accumulare: un messaggio, un riconoscimento senza aspettarsi nulla in cambio, un confine rispettato invece che ignorato all'ultimo momento.

👉 L'articolo completo è nel primo commento.