27/05/2026
🎤 Il 9 giugno saremo presenti all’UtilityDay 2026, l’evento organizzato da IKN Italy dedicato all’innovazione nel settore Energy & Utilities, per condividere il punto di vista di Alkemy Group su AI agentica, customer journey evoluti e nuove strategie di loyalty.
Due gli appuntamenti che ci vedranno protagonisti:
1️⃣ Ore 11:40 - “La chiarezza e la semplicità che conquistano la fedeltà del cliente”
Una tavola rotonda dedicata al ruolo dell’esperienza cliente nel settore Energy: dal customer care ai canali digitali, fino alla costruzione di relazioni più semplici, trasparenti e durature. Ne parleranno Gabriele Pozzi, Managing Director, Alkemy Nova, Fabrizio Giurgevich, Responsabile Digital Marketing & Sales - Area Mercato Dolomiti Energia, e Monica Brignoli, Head of Customer Care Edison Energia S.p.A..
2️⃣ Ore 12:30 - “L’Accelerazione Agentic in Eni Plenitude”
Un workshop per esplorare un caso concreto di come l’AI agentica possa accelerare processi, decisioni e modelli operativi, trasformando l’innovazione tecnologica in impatto sul business. Interverranno Anna Rosa D'Ambrosio, Managing Director & Industry Leader Energy & Utility, Alkemy Group, Lorenzo Scendrate, Data, Tech & AI Director, Alkemy Group, e Marco Milani, Business Analysis Chapter Lead, Plenitude.
📍 Ci vediamo il 9 giugno all’NH Milano Congress Centre di Assago!