Espletare delle efficienti azioni di recupero crediti è estremamente difficile e complesso. Oggi in tempo di crisi è diventato ancora più impegnativo. Recuperare i crediti, soprattutto quelli problematici, richiede una professionalità altamente qualificata. Nata da un'idea di Gianpaolo Luzzi e riconosciuta come modello di riferimento nel settore del recupero crediti, la professione del Negoziatore
di Crediti Problematici (NCP), rappresenta l'evoluzione dell'obsoleto recuperatore, che troppo spesso si improvvisava come tramite tra le parti. Il Negoziatore di Crediti Problematici è un professionista del settore, con elevati requisiti di qualità lavorativa, a cui è richiesta la conoscenza della normativa sulla Privacy, la legislazione inerente all'Antiriciclaggio, una profonda conoscenza del prodotto gestito e spiccate attitudini alla comunicazione e alla trattativa finalizzata al bonario componimento del contenzioso. Il Negoziatore di Crediti Problematici necessita di requisiti essenziali come l'integrità e l'onestà, deve possedere la determinazione, la predisposizione ai rapporti interpersonali, la disciplina, l’orientamento al risultato, la predisposizione al lavoro di gruppo e soprattutto una elevata capacità di comunicazione ed esposizione.
È per questo che nasce NCP Srl: un progetto che profondamente vuole e segue un cambiamento epocale nella gestione e nel recupero del credito, mediante una maggiore professionalità applicata e non profusa. Da un'idea comune di Massimo Nocera e Gianpaolo Luzzi - soci fondatori di UNIREC, già entrambi nel settore del recupero crediti sin dal lontano 1988- è stata fondata l'azienda NCP Srl. L’obiettivo è quello di dare forma alla professione, mediante l’istruzione e la formazione dei negoziatori crediti problematici. Non solo uno “status” atteso dalle committenti, ma soprattutto un innovativo “modus operandi”.
