15/05/2026
Non tutte le inefficienze vanno eliminate.
Ma devi sapere quali stai pagando — e perché.
Testo
Ogni sistema operativo ha inefficienze.
La differenza che fa la differenza:
– inefficienze scelte (presidiate, con una logica)
– inefficienze subite (invisibili, non controllate)
Confonderle significa intervenire nel posto sbagliato — o non intervenire dove servirebbe.
Micro-caso
Azienda B2B, servizio clienti multi-segmento.
Scelta consapevole: spedizioni giornaliere per i clienti chiave, anche con costi più alti.
Risultato: retention superiore, marginalità difesa.
Stessa azienda, clienti standard: spedizioni frammentate senza criterio.
Costo logistico +22% non monitorato, non giustificato.
Una era una scelta strategica. L'altra era disordine non riconosciuto.
La gestione dei costi non è solo tagliare.
È distinguere dove si accetta un costo (perché genera valore) e dove si assorbe un costo (perché nessuno ha mai deciso).
Finché non fai questa distinzione:
non stai gestendo la logistica.
Stai finanziando il disordine.
Sai esattamente quali inefficienze stai pagando nella tua logistica — e quali hai scelto? Se vuoi mapparlo, scrivimi.