Selldesk, Viale tortona, 10, Riccione (2026)

25/12/2024

Buon Natale da tutto il team Selldesk 🎄

Ci prendiamo una piccola pausa per dedicarci ai nostri cari: i nostri uffici riapriranno martedì 7 gennaio.

Con la speranza che questo Natale sia ricco di gioia e serenità, tanti auguri di buone feste a te e alla tua famiglia! 🎅⛄

19/12/2024

Se c’è una cosa snervante per un albergatore è vedere diminuire le prenotazioni e ritrovarsi a dipendere dalle OTA o dalle agenzie.

Con il settore che cambia continuamente, ospiti sempre più difficili da soddisfare e una concorrenza sempre più agguerrita, rimanere al passo è una sfida davvero complessa per ogni albergatore.

Ecco allora 4 azioni da fare per 𝗿𝗶𝗹𝗮𝗻𝗰𝗶𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝘁𝘂𝗮 𝘀𝘁𝗿𝘂𝘁𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗮𝗹𝗯𝗲𝗿𝗴𝗵𝗶𝗲𝗿𝗮 👇

1️⃣ 𝗔𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶 𝗲 𝗣𝗼𝘀𝗶𝘇𝗶𝗼𝗻𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼: esamina i tuoi punti di forza e debolezza, studia i tuoi ospiti storici e concentra la tua offerta sulla tua clientela ideale.

2️⃣ 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴: implementa una strategia digitale completa (advertising, sito web, e-mail marketing) per seguire l’ospite in tutto il processo di acquisto.

3️⃣ 𝗥𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁: vendi le camere al giusto prezzo attraverso i canali più adatti per massimizzare il RevPar e ottimizzare i tuoi ricavi.

4️⃣ 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗲𝘀𝗽𝗲𝗿𝘁𝗮: spesso quello che serve è un consiglio esterno per superare quei limiti invisibili dall’interno e ampliare la visione della propria struttura.

Vorresti confrontarti con i nostri esperti? Contattaci ora.

17/12/2024

Devi fartene una ragione, non puoi accontentare chiunque.

🎯 Se vuoi realmente distinguerti dalla concorrenza, concentrati esclusivamente sui clienti più in linea con la tua offerta.

Provaci seguendo questi consigli pratici 👇

➡️ Fai un’𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶 𝗦𝗪𝗢𝗧 della tua struttura, esamina punti di forza e debolezza e trova le opportunità da cogliere

➡️ Usa i tuoi CRM e PMS per analizzare i dati sui 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗰𝗶: età e provenienza, servizi più richiesti, canale di prenotazione e motivazione del soggiorno sono informazioni fondamentali

➡️ Trova gli 𝗼𝘀𝗽𝗶𝘁𝗶 𝗽𝗶𝘂̀ 𝗿𝗲𝗱𝗱𝗶𝘁𝗶𝘇𝗶 per spesa media, fedeltà e minor sforzo di gestione

➡️ Trova dalle recensioni 𝗰𝗶𝗼̀ 𝗰𝗵𝗲 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲 𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮 𝗹𝗮 𝘁𝘂𝗮 𝘀𝘁𝗿𝘂𝘁𝘁𝘂𝗿𝗮 e costruiscigli attorno la tua comunicazione

Vuoi altri suggerimenti per capire come individuare il tuo target?

Ne abbiamo parlato nel nuovo articolo sul nostro blog, vai al link nel primo commento.

07/11/2024

🎉 𝘀𝗲𝗹𝗹𝗱𝗲𝘀𝗸 arriva a Ospitalent 2024! 🎉

Il team di 𝘀𝗲𝗹𝗹𝗱𝗲𝘀𝗸 non poteva mancare a questo evento che proietta gli albergatori verso il futuro dell'ospitalità.

Il 13 novembre saremo al tuo fianco, al Teatro Oltremare di Riccione, per contribuire con le nostre strategie di revenue e digital advertising al successo del tuo hotel.

Sarà una giornata ricca di formazione e networking insieme a esperti internazionali e di certo non vorrai mancare! 😉

👉 Puoi registrarti gratuitamente su ospitalent.it
Ci vediamo lì!

Ospitalent

30/09/2024

E gli asini sanno volare 🪽🫏

Ma certo che anche una piccola struttura può ottimizzare i propri ricavi con il Revenue!

L'idea che sia troppo costoso da demandare a terzi o troppo macchinoso è solo un mito!

Ecco perché:
1️⃣ 𝗜𝗹 𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲 𝗻𝗼𝗻 𝗲̀ 𝘀𝗼𝗹𝗼 𝗽𝗼𝗹𝗶𝘁𝗶𝗰𝗮 𝗱𝗶 𝗽𝗿𝗲𝘇𝘇𝗼:
Ma anche ottimizzare la distribuzione delle camere, diversificare l’offerta e aprirsi a nuovi mercati.

2️⃣ 𝗦𝗰𝗮𝗹𝗮𝗯𝗶𝗹𝗲: Gli strumenti di revenue management possono essere adattati alle esigenze di qualsiasi hotel, indipendentemente dalle dimensioni.

3️⃣ 𝗠𝗲𝗻𝗼 𝘀𝗽𝗿𝗲𝗰𝗵𝗶 𝗲 𝗽𝗶𝘂̀ 𝗿𝗶𝗰𝗮𝘃𝗶:
L'uso di strumenti e tecniche di revenue management ti permette di 𝙤𝙩𝙩𝙞𝙢𝙞𝙯𝙯𝙖𝙧𝙚 𝙞𝙡 𝙥𝙧𝙚𝙯𝙯𝙤 𝙞𝙣 𝙗𝙖𝙨𝙚 𝙖𝙡𝙡𝙖 𝙙𝙤𝙢𝙖𝙣𝙙𝙖, evitando di perdere opportunità di profitto e rendendo più efficiente la gestione delle risorse.

Abbiamo già testato su decine di clienti una serie di strumenti semplici ma efficaci che possono aiutarti a migliorare il tasso di occupazione e ottimizzare i ricavi anche se hai una piccola o media struttura ricettiva.

Se vuoi provarli anche tu 👉 Parliamone in DM!

30/09/2024

Un piccolo budget può portare grandi risultati se usato nel modo giusto!
L'importante è concentrarsi su:

✅ 𝗣𝗲𝗿𝗶𝗼𝗱𝗶 𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶: Anziché poco budget ogni giorno puoi concentrare una campagna in un periodo ridotto per ottimizzare la campagna più velocemente – più conversioni ad un costo minore.

✅ 𝗢𝗳𝗳𝗲𝗿𝘁𝗮 𝗽𝗿𝗲𝗰𝗶𝘀𝗮: Invece di attivare una campagna generica dai un motivo preciso al tuo potenziale cliente per sceglierti, il numero di conversioni aumenterà!

✅ 𝗧𝗮𝗿𝗴𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗺𝗶𝗿𝗮𝘁𝗼: Rivolgi i tuoi annunci ad un target geografico specifico per evitare sprechi.

✅ 𝗖𝗼𝘀𝘁𝗶 𝗳𝗹𝗲𝘀𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶: Non servono grandi investimenti per iniziare. Puoi monitorare e ottimizzare la spesa quotidiana in base ai risultati, aumentando il budget gradualmente.

Non è solo il budget che conta, ma come lo utilizzi!

Anche il tuo piccolo hotel può ottenere ottimi risultati con le giuste strategie.

Scopri come possiamo aumentare la tua visibilità e le tue prenotazioni. Parliamone in DM.

30/09/2024

Se non vuoi perdere prenotazioni fai così 👇

🛎️ Molti albergatori pensano che basti impostare le tariffe una volta o cambiarle al raggiungimento di una percentuale di occupazione e poi lasciarle invariate.

🌪️ Il mercato però cambia costantemente.

𝗗𝗼𝗺𝗮𝗻𝗱𝗮, 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗲𝗱 𝗲𝘃𝗲𝗻𝘁𝗶 possono influenzare la disponibilità e la propensione alla spesa degli ospiti, e le tue tariffe devono riflettere questi cambiamenti.

E tu sai benissimo che...
✋ 𝗨𝗻𝗮 𝗰𝗮𝗺𝗲𝗿𝗮 𝗶𝗻𝘃𝗲𝗻𝗱𝘂𝘁𝗮 𝗻𝗼𝗻 𝗽𝘂𝗼̀ 𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝗲 𝗿𝗲𝗰𝘂𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗮.
✋ Se hai venduto ad un prezzo troppo basso quei soldi farai fatica a recuperarli.

Quindi ti diamo una br**ta notizia 😕
👉 Se non aggiorni frequentemente le tariffe puoi 𝗽𝗲𝗿𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗽𝗿𝗲𝗻𝗼𝘁𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶 𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘁𝘁𝗶.

𝗟𝗮 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲?

Applicare logiche di revenue management per aggiornare le tariffe in tempo reale, basandoti su dati concreti come il comportamento della concorrenza, la domanda e l'occupazione.

Per essere competitivo in ogni momento e ottimizzando i tuoi profitti.

🔖 Questo post ti è stato utile?
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25/09/2024

Se ti hanno raccontato questo mentono 👇

📈 Ti hanno detto che appena partite le tue campagne avrai un’impennata di vendita delle camere?

💡 Ti hanno fatto credere che è tutto semplice come accendere la luce dall’interruttore?

La realtà è più complessa di così.

Ti spieghiamo perché è giusto avere pazienza (ma non troppa eh):

🔸 𝗢𝘁𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝘇𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲: Gli algoritmi di Meta e Google Ads, specie se il tuo account è nuovo, hanno bisogno di tempo per raccogliere dati, capire il target migliore e ottimizzare le performance.

🔸 𝗖𝗼𝘀𝘁𝗼 𝗽𝗲𝗿 𝗰𝗹𝗶𝗰 𝗲 𝗹𝗲𝗮𝗱: Il prezzo per clic o per lead inizialmente può sembrare alto, ma si stabilizzerà man mano che le campagne vengono ottimizzate, permettendo una riduzione dei costi e un aumento delle conversioni.

🔸 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗴𝗿𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗶 𝗱𝗮𝘁𝗶 𝗰𝗼𝗻 𝗖𝗥𝗠 𝗼 𝗣𝗠𝗦: Per ottenere dati accurati sulla percentuale di conversioni alla vendita, è fondamentale che l'albergatore collabori attivamente con l'agenzia. L'integrazione con sistemi come il CRM o il PMS aiuta a monitorare l'intero processo di vendita, dall'acquisizione del lead fino alla prenotazione finale.

Scopri come possiamo supportarti per aumentare la tua visibilità e le tue prenotazioni. Parliamone in DM.

25/09/2024

Ecco la verità👇

Molti albergatori hanno paura ad aprire la distribuzione delle camere su più canali, perché hanno il timore di...

👉 Gestire troppi canali: pensano che monitorare e aggiornare più canali di vendita possa creare confusione e sovraccarico di lavoro.

👉 Timore di perdere il controllo dei prezzi: se sono su troppi canali, come faccio a mantenere prezzi coerenti senza rischiare di confondere i clienti o creare sovrapposizioni?

👉 Costi aggiuntivi: aumentare la presenza su più piattaforme può comportare commissioni e li preoccupa che il margine si riduca.

Espandere la tua presenza non significa sacrificare il controllo; al contrario, ti permette di avere maggiore visibilità senza perdere redditività.

Ottimizzare la distrubuzione dei canali di vendita significa crea più opportunità di vendita e maggiori ricavi.

Tu come la pensi?

25/09/2024

Le OTA ti costano di più di quanto pensi!

💡 Affidarsi 𝗧𝗥𝗢𝗣𝗣𝗢 alle OTA riduce i tuoi profitti e ti fa perdere il controllo diretto sui clienti.

Fai parte anche tu di quegli albergatori che credono che le OTA siano l’UNICA soluzione per garantirsi visibilità?

Quando paghi troppe commissioni 𝗿𝗶𝗱𝘂𝗰𝗶 𝗶 𝗺𝗮𝗿𝗴𝗶𝗻𝗶 𝗱𝗶 𝗴𝘂𝗮𝗱𝗮𝗴𝗻𝗼 e perdi l’opportunità di costruire relazioni dirette con i tuoi ospiti.

⚖ La soluzione? 𝗕𝗶𝗹𝗮𝗻𝗰𝗶𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝘁𝘂𝗮 𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗼𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲.

Perché 𝗹𝗲 𝗢𝗧𝗔 𝗻𝗼𝗻 𝘀𝗼𝗻𝗼 𝘂𝗻 𝗱𝗲𝗺𝗼𝗻𝗲 da combattere ma uno dei tanti canali di vendita che hai a disposizione.

➡️ Investi per ottenere prenotazioni dirette tramite il tuo sito web.

➡️ 𝗜𝗻𝗰𝗲𝗻𝘁𝗶𝘃𝗮 𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 a prenotare tramite telefono, mail o booking engine per creare un legame immediato.

➡️ Trova 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗶 𝗰𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗶𝘁𝗮 per non dipendere da un'unica sorgente di ricavi.

Seguici per altri consigli su come far crescere il tuo hotel.

24/09/2024

Forse succede questo 👇

Molti albergatori temono che l’investimento in advertising non porti a risultati tangibili, ma sai cosa?

La mancanza di risultati spesso è dovuta ad 𝗼𝗯𝗶𝗲𝘁𝘁𝗶𝘃𝗶 𝗽𝗼𝗰𝗼 𝗱𝗲𝗳𝗶𝗻𝗶𝘁𝗶.

Definisci delle 𝗺𝗲𝘁𝗿𝗶𝗰𝗵𝗲 𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗳𝗶𝗰𝗵𝗲 con la tua agenzia, come:
➡️ Il numero di richieste di preventivo
➡️ Il costo per richiesta di preventivo

Poi 𝗺𝗼𝗻𝗶𝘁𝗼𝗿𝗮 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗶 𝗿𝗶𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝗶, verificando settimanalmente o mensilmente i report. Solo così potrai assicurarti che l'investimento funzioni davvero.

La chiave del successo dell’advertising parte dallo stabilire obiettivi chiari e misurabili.

Se stai cercando il giusto partner che ti supporti, scrivici, in una chiacchierata riusciamo a capire se siamo la realtà che fa per te.

Selldesk

25/12/2024

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17/12/2024

07/11/2024

30/09/2024

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24/09/2024

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