Informazioni Efficientamento Energetico

27/08/2026

RIESI
Risolto il caso di una paziente che si era vista assegnare una data lontana e non compatibile con la propria patologia. Un risultato reso possibile grazie all’intervento di Consumerismo Sc Servizi e Tutela. Calafato: «Esistono strumenti normativi a tutela dei cittadini». Resta sullo sfondo il grave problema delle lunghe attese
(di Delfina Butera)

25/08/2026

«La salute è un diritto. Prima di rinunciare, aspettare mesi o sostenere un costo privatamente, informiamoci e verifichiamo se esiste un percorso di tutela.» DifesaDelConsumatore

24/08/2026

L’AGCM ricorda inoltre che i cittadini possono segnalare direttamente pratiche commerciali scorrette e pubblicità ingannevoli; l’Autorità può applicare sanzioni fino a 10 milioni di euro, mentre l’eventuale risarcimento individuale segue una strada distinta.

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22/08/2026

⚠️ TELEMARKETING ENERGIA: NON FATEVI METTERE FRETTA

Le truffe e le pratiche commerciali scorrette nel settore luce e gas cambiano forma, ma spesso utilizzano sempre la stessa arma: creare urgenza e paura nel consumatore.

“Il suo contratto sta scadendo”, “la tariffa non sarà più valida”, “deve aggiornare l’offerta”, “siamo il distributore”, “il suo gestore non opererà più nella zona”.

Non decidete mai durante una telefonata ricevuta senza averla richiesta.

👉 COME COMPORTARSI

* Non comunicate POD, PDR, codici OTP, IBAN, dati bancari o documenti.
* Non confermate telefonicamente un cambio di fornitore se non avete compreso esattamente cosa state accettando.
* Chiedete sempre nome dell’azienda, nome dell’operatore e motivo della chiamata.
* Interrompete la telefonata e verificate autonomamente attraverso i canali ufficiali del vostro fornitore.
* Se vi propongono un’offerta, chiedete che condizioni e documentazione vi siano messi a disposizione prima di decidere.
* Se avete già dato dei dati o temete di aver sottoscritto qualcosa senza piena consapevolezza, non aspettate: fate verificare subito la situazione.

🛡️ Il consumatore informato è molto più difficile da ingannare.

Consumerismo No Profit è al fianco dei cittadini per informare, prevenire e tutelare contro pratiche commerciali scorrette e tentativi di raggiro.

Prima di dire SÌ, verificate. Prima di fornire un codice, fermatevi. Nel dubbio, chiedete assistenza.

14/08/2026

⚡ A Ferragosto stacchiamo tutto… tranne la voglia di divertirci! 😎☀️
Oggi consumi liberi: risate, buon cibo e tanta energia positiva! 😂🍉🔋
Buon Ferragosto! 🏖️

14/08/2026

Chi paga i danni?
Uno degli aspetti che genera più dubbi riguarda la responsabilità.

Molti consumatori si sentono rispondere che la colpa sarebbe della compagnia petrolifera o del fornitore del carburante.

Dal punto di vista giuridico, però, la situazione è diversa. “Il riferimento per il consumatore è chi gli ha venduto quel carburante. Anche se il gestore prova a scaricare la responsabilità sulla compagnia petrolifera, il cliente ha acquistato un bene non conforme presso quella stazione di servizio. È il venditore che risponde dei danni causati al motore, salvo poi rivalersi eventualmente sui propri fornitori”, spiega l’avvocato Paolo Di Donato.