S2C Sapience to Change

16/10/2025

At 3:47 AM, a truck driver contacted our multilingual support center from a service station in Belgium. The vehicle was immobilized, the delivery was at risk, and the end customer was waiting.
In less than 15 minutes, speaking the local language - Flemish, our team activated the necessary roadside assistance and ensured the successful saving the delivery of goods.
This is just one of many situations we manage every day — often without the brand being aware — but each one is a decisive moment that can turn a potential failure into a positive customer experience.

Why it matters:
• Immediate response, 24/7
• Native-language support across Europe
• Protection of delivery value and customer satisfaction
• Reinforcement of brand reliability in critical moments

05/09/2025

CUSTOMER SERVICE INBOUND

S2C Sapience to Change ricerca Operatori/Operatrici Telefonici Multilingua per ampiamento proprio organico.

L'attività prevede l'assistenza ai clienti per i mercati Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca.

I profili devono avere le seguenti caratteristiche:

Conoscenza a livello di madrelingua della lingua ceca e slovacca e della lingua inglese


Inserimento il 15 settembre 2025

E’ requisito indispensabile avere la residenza o domicilio in Italia

La conoscenza della lingua italiana è requisito indispensabile.

COSA OFFRIAMO
· Lavoro su turni con contratto CCNL del Commercio part time verticale
· Massima flessibilità e full Smart working
· Formazione iniziale e tutoraggio continuo
· Ambiente di lavoro qualificato e qualificante

REQUISITI DEI CANDIDATI
· Efficaci capacità comunicative
· Orientamento al lavoro per obiettivi
· Buona dimestichezza con il PC

Per partecipare alle selezioni, inviare il proprio CV completo di recapito telefonico con autorizzazione al trattamento dei dati personali, al seguente indirizzo: [email protected] inserendo nell'oggetto le lingue per le quali ci si candida.
• Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

18/04/2023

S2C Sapience to Change ricerca Operatori Telefonici Madrelingua tedesca per attività Inbound.

INSERIMENTO IMMEDIATO.
I colloqui di selezione si svolgeranno via “Teams”

E’ requisito indispensabile avere la residenza o domicilio in Italia

I profili devono avere le seguenti caratteristiche:

Madrelingua Tedesco + Inglese C2 (con conoscenza italiano)

COSA OFFRIAMO

· Lavoro su turni con contratto CCNL del Commercio part time
· Massima flessibilità e full Smart working
· Formazione iniziale e tutoraggio continuo
· Ambiente di lavoro qualificato e qualificante

REQUISITI DEI CANDIDATI

· Efficaci capacità comunicative
· Orientamento al lavoro per obiettivi
· Buona dimestichezza con il PC


Per partecipare alle selezioni, inviare il proprio CV completo di recapito telefonico con autorizzazione al trattamento dei dati personali, al seguente indirizzo: [email protected] inserendo nell'oggetto: Apr-DE

29/10/2022

S2C – SAPIENCE TO CHANGE EXPANDS ITS PRESENCE IN FLORIDA AND PARTICIPATES TO FLIBS FROM 26TH TO 30TH OCTOBER
Come visit us at the stand n.748!

S2C - Sapience to Change is present at the stand of the Italian Trade Commission during FLIBS from 26 to 30 OctoberS2C - Sapience to Change, after participating to the Se...

21/10/2022

Ready to join us at FLIBS?
Come join us at our stand: https://lnkd.in/etW6UbUi

14/10/2022

Fort Lauderdale International Boat Show
October 26 - 30, 2022
S2C - Sapience To Change 748

27/04/2022

3,2,1… We're live! 🎉

S2C – Sapience to change is ready to welcome customers, visitors and friends. Our Ceo, Giovanni Brunetti, will present Smart Cruise®,an framework for management, real time, on board.

We are happy to with you and we look forward to meeting you at our booth #3105

23/04/2022

"𝙊𝙝, 𝙩𝙝𝙖𝙣𝙠 𝙮𝙤𝙪!"

Turn hidden needs into real with Smart Cruise, your client Radar.
S2C will officially present Smart Cruise at the Global in Miami.

👉 Check out our demo https://www.sapiencetochange.com/en/services/smart-cs2

Sito Aziendale

16/03/2022

We are pleased to announce our participation at the Seatrade Cruise Global international trade fair to be held in Miami from 25 to 28 April 2022

Visit us at booth 3105 🛳

15/03/2022

Oggi S2C è stato sponsor dell'Oracle Coop Day 2022.
Nella splendida cornice della Tenuta di Artimino, abbiamo parlato del valore aggiunto della misurazione della Customer Experience all'interno della GDO.
Un appuntamento dedicato all'importanza che la Business Intelligence e l'Enterprise Forecasting giocano nel mondo del Retail.

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Today S2C was sponsor of the Oracle Coop Day 2022.
In the beautiful setting of the Artimino Estate, we talked about the added value of Customer Experience measurement in the retail sector.
An appointment dedicated to the importance that Business Intelligence and Enterprise Forecasting play in the world of Retail.