29/05/2026
La sicurezza psicologica nelle organizzazioni non significa “essere tutti gentili”, ma è la convinzione che l’ambiente sia sicuro per assumersi rischi interpersonali.
Significa che un collaboratore può ammettere un errore, proporre un’idea fuori dagli schemi o dissentire
apertamente senza il timore di essere umiliato, punito o deriso.
Quando c’è sicurezza psicologica, l’energia delle persone va verso l’innovazione; quando manca,
l’energia viene sprecata per difendersi e nascondersi.