Revna - Hospitality Solutions

04/09/2026

Anche quest’anno, la strada porta a Rimini.

Dal 14 al 16 ottobre Revna torna al TTG Travel Experience, uno degli appuntamenti di riferimento per il turismo italiano.

Tre giorni per incontrarsi, confrontarsi e parlare di ospitalità, ma anche l’occasione per raccontarti da vicino cosa stiamo costruendo e presentarti diverse novità che porteremo con noi quest’anno.

📍 Ci troverai al Padiglione C4 – Stand 207-208.

Da qui a ottobre ti accompagneremo verso il TTG raccontandoti, settimana dopo settimana, cosa troverai al nostro stand, come incontrarci e tutto quello che stiamo preparando per Rimini.

Si comincia da qui. Ci vediamo al TTG 2026.

👉 https://revna.it/

03/09/2026

Revenue Management ≠ Pricing.

Partiamo da un concetto molto chiaro dell’articolo “Revenue Management Hotel: cosa guardare oltre il prezzo” di Giovanni Derosas, CEO & Founder di Revna:

✍ “Il pricing è una delle leve del revenue management, non l’unica.”

Cambiare una tariffa in base alla domanda è Revenue Management? Non necessariamente.

Il prezzo è certamente una leva fondamentale, ma acquista senso solo all’interno di una strategia più ampia.

Posizionamento, analisi dei dati, forecasting, distribuzione, segmentazione, gestione dell’inventario e marginalità contribuiscono tutti alla performance commerciale di una struttura.

🎢 Se manca questa visione, il rischio è quello che nell’articolo viene definito “pricing rollercoaster”: abbassare quando le prenotazioni rallentano, alzare quando accelerano, inseguire continuamente i competitor.

Tante variazioni di prezzo, ma poca strategia.

✅ Prima di decidere quanto vendere una camera, dovremmo quindi sapere quale cliente vogliamo intercettare, attraverso quale canale, con quale costo di acquisizione e quale valore siamo realmente in grado di sostenere sul mercato.

Il pricing viene dopo.

Perché fare Revenue Management non significa semplicemente muovere i prezzi, ma governare in modo integrato tutte le leve che determinano ricavi e marginalità.

Trovi questo e tanti altri articoli nel nostro blog Revenue su Misura.

🌐 https://www.revenuesumisura.it/blog-revenue/

01/09/2026

Dove una struttura può perdere valore? 📉

Con questo post iniziamo un piccolo percorso che continuerà nelle prossime settimane: analizzeremo diversi modi in cui una struttura può perdere valore, cercando di capire dove accade, perché e come intervenire.

🤷 Un hotel può avere camere curate, ottimi servizi, una bella posizione e aver sostenuto investimenti importanti. Eppure può continuare a vendere al di sotto del proprio potenziale.

Perché avere un buon prodotto e avere un prodotto rilevante per il mercato non sono la stessa cosa.

Il valore di una caratteristica non è assoluto: dipende da chi la sta valutando. Una grande spa, una proposta gastronomica ricercata, camere molto spaziose o servizi dedicati alle famiglie possono rappresentare elementi importanti, ma diventano vere leve commerciali solo quando incontrano una domanda che li desidera, li riconosce e soprattutto è disposta a pagarli.

🎯 È qui che entra in gioco il product-market fit: la capacità di costruire un’offerta realmente coerente con i segmenti di clientela che una struttura vuole attrarre.

Quando questo allineamento manca, spesso si prova a compensare intervenendo a valle: si abbassa il prezzo, si aumenta la pressione promozionale, si investe maggiormente in comunicazione o si aggiungono nuovi servizi. Ma il problema potrebbe essere a monte.

💡Prima di chiedersi “Come possiamo vendere di più?”, può essere molto più utile chiedersi: “Per chi abbiamo costruito valore e quanto quel cliente è in grado di riconoscerlo?”

Perché un investimento diventa valore commerciale soltanto quando esiste un mercato disposto ad attribuirglielo.

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27/08/2026

“Questa camera si vende da sola.”

Ottimo. Ma siamo sicuri che sia un complimento alla strategia? 😏

💎 Ci sono camere che hanno oggettivamente qualcosa in più: una vista particolare, una metratura importante, una terrazza, una SPA privata o semplicemente caratteristiche che le rendono molto richieste.

E proprio per questo è facile cadere nell’errore di pensare che non serva fare altro.

Ma vendere una camera e valorizzarla sono due cose diverse.

👉 Se quella tipologia viene prenotata sempre per prima, forse il differenziale rispetto alle altre camere è troppo basso. Se genera molto interesse ma viene raccontata esattamente come tutte le altre, probabilmente parte del suo valore percepito rimane inespresso. Se è occupata praticamente sempre, ma non sappiamo chi la sceglie, con quanto anticipo e a quali condizioni, stiamo osservando il risultato senza chiederci se avrebbe potuto essere migliore.

È qui che entra in gioco una gestione più strategica del prodotto: analizzare domanda e booking window, costruire correttamente i differenziali tra tipologie, lavorare sul pricing, verificare come la camera viene presentata sui diversi canali e capire quale ruolo deve avere all’interno dell’inventario complessivo.

Perché una camera particolarmente desiderata è certamente un vantaggio.

Darla per scontata, invece, significa rischiare di lasciare valore sul tavolo.

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26/08/2026

La settimana scorsa abbiamo posto una domanda: cosa succede quando la domanda turistica cambia, ma l’offerta rimane ferma?

Questa settimana facciamo il passo successivo: come si riposiziona davvero un hotel?

Non partendo da un nuovo logo, da una SPA da aggiungere o dall’ultimo trend del momento.

Prima vengono tre elementi da mettere in relazione:

📍 la destinazione: quali segmenti attira realmente?
🏨 la struttura: quali può servire in modo credibile?
🎯 la domanda: quali ospiti riconoscono valore in ciò che possiamo costruire?

È dall’incrocio di queste risposte che nasce un posizionamento sostenibile. Poi arrivano prodotto, servizi, comunicazione, distribuzione, tecnologia e pricing.

Nel nuovo articolo di Giovanni Derosas nel blog Revenue su Misura proviamo quindi a trasformare la diagnosi della scorsa settimana in un metodo concreto, guardando anche ai nuovi trend della domanda e al ruolo crescente degli agenti AI.

E soprattutto partiamo dal momento giusto: adesso.

Settembre per leggere la stagione appena trascorsa.
Ottobre per scegliere dove andare.
Novembre e dicembre per costruire il 2027.

Perché riposizionare un hotel non significa semplicemente cambiare ciò che racconta. Significa decidere per chi vuole diventare davvero rilevante.

Buona lettura! 👇

Come riposizionare il tuo hotel in funzione del cambio della domanda e della tua destinazione? Leggi l'articolo e scopri come fare!

25/08/2026

📲 Essere sui social non significa avere una strategia social.

Pubblicare con continuità è importante. Ma prima ancora bisogna sapere cosa raccontare, a chi e con quale obiettivo.

Per noi, Social Media & Content Strategy significa costruire una presenza coerente, riconoscibile e attiva, capace di accompagnare la relazione con l’ospite in momenti diversi: quando sta scegliendo la destinazione, quando valuta la struttura, durante il soggiorno e anche dopo il check-out.

Ma soprattutto significa non trattare i social come un compartimento isolato.

🎯 Posizionamento e identità definiscono cosa raccontare.
📊 Revenue e dati aiutano a capire quando e a chi parlare.
💻 Sito, campagne e booking engine trasformano l’interesse in azione.
📱 Social e contenuti costruiscono relazione, riconoscibilità e valore percepito.

Ogni area ha un compito diverso, ma deve lavorare nella stessa direzione.

È questo il nostro approccio: non gestire i social semplicemente per “esserci”, ma integrarli nella strategia complessiva di marketing e revenue con un obiettivo comune — dare più valore alla tua struttura.

Vuoi maggiori dettagli? Contattaci per richiedere una consulenza gratuita.

👉 https://revna.it/form-contatto

24/08/2026

📊 La domanda turistica cresce. Ma sta ancora comprando quello che gli hotel continuano a vendere?

I dati dell’estate 2026 raccontano un mercato tutt’altro che fermo: aumentano le presenze, cresce la componente internazionale, cambiano durata e modalità del soggiorno.

Eppure c’è un segnale che merita attenzione: la domanda si sta trasformando più velocemente dell’offerta.

Vacanze più brevi e frammentate, esigenze diverse, maggiore ricerca di esperienze e servizi realmente pertinenti. Nel frattempo, molte strutture continuano a proporre prodotti poco differenziati, pensati per un ospite che nel frattempo è cambiato.

Nel nuovo articolo di Revenue su Misura partiamo dai dati dell’estate 2026 per affrontare un tema che riguarda già la prossima stagione:

🎯 per chi è costruito davvero il tuo prodotto?
🏨 cosa ti rende una scelta precisa e non una delle tante alternative?
📈 quali segmenti generano valore, oltre alla semplice occupazione?
💰 quanto è difendibile il tuo prezzo rispetto a ciò che offri?

Il punto non è necessariamente vendere di più.

È costruire un’offerta capace di intercettare la domanda che sta cambiando e trasformarla in valore.

Perché il pricing viene dopo. Prima vengono prodotto, posizionamento e identità.

Buona lettura! 👇

Estate 2026: presenze +4,4% a luglio ma spiagge semivuote in settimana. Il paradigma della vacanza è cambiato e l'offerta no: cosa fare?

20/08/2026

L’ufficio booking non prende semplicemente prenotazioni: inizia a vendere l’esperienza. 🏨

Partiamo da un passaggio dell’articolo “Dietro le quinte della prenotazione: il ruolo dell’ufficio booking” di Martina Manescalchi, pubblicato sul nostro blog Revenue su Misura:

✍ “Dietro la richiesta tecnica di una camera si nasconde sempre un universo di aspettative.”

Ed è proprio qui che cambia il modo di intendere il booking.

Quando un potenziale ospite telefona o invia una richiesta, date, numero di persone e tipologia di camera sono solo una parte delle informazioni che abbiamo davanti. Dietro possono esserci una ricorrenza, una vacanza in famiglia, un viaggio di lavoro o semplicemente esigenze e aspettative molto diverse.

💡 Un buon ufficio booking deve saperle intercettare.

Significa ascoltare prima di proporre, fare le domande giuste e utilizzare ciò che emerge per costruire una risposta realmente pertinente. Non un preventivo standard con camere e tariffe, ma una proposta capace di far percepire perché quella struttura può essere adatta proprio a quel soggiorno.

È una competenza commerciale, ma anche profondamente legata all’ospitalità.

✅ Perché l’esperienza dell’ospite non comincia al check-in: inizia già dal modo in cui l’hotel gestisce il suo primo interesse. E un ufficio booking ben organizzato dovrebbe essere consapevole del valore di ogni singolo contatto.

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18/08/2026

A volte bastano 10 minuti sul booking engine per capire quanto un hotel stia davvero vendendo bene. 🌐

Si sceglie una data, si cercano due persone, si confrontano le camere, si prova a capire cosa comprende la tariffa e si arriva fino al momento del pagamento.

Sembra un percorso semplice. E dovrebbe esserlo.

👉 Eppure è proprio qui che spesso emergono ostacoli che possono compromettere la vendita diretta: troppe tariffe tra cui scegliere, differenze poco comprensibili tra una camera e l’altra, condizioni difficili da trovare, fotografie che non aiutano la scelta, vantaggi della prenotazione diretta poco evidenti o passaggi inutilmente complessi.

In altri casi il problema viene ancora prima: il booking engine non c’è affatto e per conoscere disponibilità e prezzo bisogna inviare una richiesta e aspettare una risposta.

❌ Ogni passaggio aggiuntivo aumenta la distanza tra l’interesse dell’utente e la prenotazione.

Per questo un booking engine non dovrebbe essere considerato soltanto uno strumento per ricevere prenotazioni, ma una parte fondamentale della strategia commerciale dell’hotel.

👀 La domanda da farsi è semplice: se fossi un ospite che non conosce la struttura, riuscirei a capire velocemente cosa scegliere, perché sceglierlo e perché prenotare direttamente?

Se la risposta non è immediata, c’è probabilmente spazio per lavorare sulla user journey: semplificare l’offerta, rendere più chiari camere e piani tariffari, valorizzare i benefit della vendita diretta e ridurre al minimo gli attriti prima della conferma.

Perché portare traffico sul sito è importante. Ma accompagnarlo fino alla prenotazione è ciò che trasforma quel traffico in fatturato diretto.

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13/08/2026

“Abbiamo tante richieste, quindi funziona.”

Beh, sicuramente è meglio che non averne. 😏
Ma fermarsi a questo dato può raccontare una storia molto diversa dalla realtà.

Nel turismo il volume da solo non misura più la solidità di un progetto. Tante richieste possono convivere con un basso tasso di conversione, una forte dipendenza dalle OTA, margini insufficienti, un prezzo medio non adeguato al prodotto o campagne che generano interesse senza produrre abbastanza valore.

La domanda, quindi, non è soltanto “quante richieste riceviamo?”, ma cosa succede dopo.

Quante diventano prenotazioni? A quale tariffa? Attraverso quali canali? Con quale costo di acquisizione? Per quali periodi e tipologie di camera? E, soprattutto, quanto contribuiscono realmente alla redditività della struttura?

È qui che il dato smette di essere semplicemente un numero e diventa uno strumento decisionale.

Una strategia commerciale solida richiede di mettere in relazione domanda, conversione, pricing, distribuzione, costi e marginalità. Perché anche un hotel apparentemente molto richiesto può avere importanti spazi di miglioramento se quella domanda non viene intercettata, valorizzata e trasformata nel modo corretto.

🎯 Avere tante richieste è un buon segnale. Sapere quanto valgono davvero è strategia.

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