Davide Zuppini Amazon Specialist

Name: Davide Zuppini Amazon Specialist
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Davide Zuppini Amazon Specialist

Vuoi avviare il tuo business su Amazon? Posso aiutarti in ogni fase del processo, dall'apertura dell'account alla gestione completa.

29/03/2023

Creare una scheda ottimizzata è fondamentale perché questa generi conversioni.

La parte testuale è importante per il posizionamento e per le informazioni che fornisce al cliente.

E' però risaputo che il 70% dei clienti decide se fare o non fare un acquisto limitandosi alla consultazione delle immagini.

Quindi, oltre ad avere immagini di ottima qualità, è necessario sfruttare tutte le caselle a disposizione (minimo 6 o 5 se è presente anche un video).

Oltre all'immagine principale ci dovranno essere "infografiche" che spiegano il prodotto attraverso testo e immagini e foto "life style" dove viene mostrato il prodotto durante il normale utilizzo.

Queste ultime sono fondamentali per l'aspetto emozionale in quanto fanno immedesimare il potenziale cliente nell'uso del prodotto e come si sa, spesso gli acquisti sono guidati dalle emozioni.

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22/03/2023

Vendere in Retail significa rivendere prodotti di brand più o meno conosciuti di cui non siamo proprietari.

Questo modello di business ha vantaggi e svantaggi. Vediamoli:

➕ Sales velocity. Il prodotto è già conosciuto quindi genera vendite sin da subito
➕ Minor investimenti pubblicitari
➕ Cash flow ottimale
➕ Nessun rischio legato alla "risposte del mercato"
➕ Nessun costo di progettazione

➖ Prezzo vincolato dal confronto di mercato
➖ Marginalità ridotta

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15/03/2023

Vendere uno o più prodotti in Private Label significa vendere prodotti realizzati e brandizzati con un marchio di nostra proprietà.

La vendita del private label richiede investimenti importanti in termini di tempo e denaro.

Infatti, l'attività di ricerca e progettazione del proprio prodotto può essere un'attività molto lunga così come la ricerca del giusto fornitore.

Dal punto di vista dei costi, vendere in private label, può richiedere ingenti somme sia nella produzione del prodotto (spesso i fornitori richiedono numeri importanti come minimi d'ordine) e nel lancio dello stesso.

Non potendo sfruttare la "notorietà del brand" si dovrà investire parecchio denaro in campagne di advertising, giveaway ecc.

Per contro, essendo un prodotto unico (seppur simile ad altri) si ha massima libertà di decidere il prezzo di vendita potendo così godere di una maggiore marginalità.

Con un proprio brand registrato sul brand registry di Amazon si può inoltre godere degli strumenti che Amazon mette a disposizione dei proprietari di marchi (Store, Pagina A+ ecc.)

Infine, creare ed inserire sul mercato un prodotto ideato e brandizzato da noi è un’attività che può dare molte soddisfazioni e, aspetto non trascurabile, potrebbe aprire anche la possibilità di vendita del brand una volta che questo ha acquisito un certo valore.

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08/03/2023

Posso vendere su Amazon un mio prodotto se è privo di codice a barre?

Questa è una delle domande che spesso ricevo durante la fase di analisi di fattibilità.
Rispondo subito dicendo: SI, è possibile 👌

Per farlo serve attivare un processo di esenzione all'interno di Amazon e va fatto per ogni categoria in cui si vuole vendere.

Diversamente, si possono acquistare i barcode facendo però attenzione che gli unici codici EAN-13 ufficiali che Amazon riconosce sono quelli rilasciati dall'ente GS1.

⚠ Codici rilasciati da altri provider (spesso fake) possono portare alla non accettazione o peggio disattivazione della scheda prodotto

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01/03/2023

La buy box, croce e delizia dei Seller Amazon. Ma che cos'è e soprattutto, come si fa a vincerla?

La buy box è quel meccaniscmo (o algoritmo) grazie al quale Amazon sceglie, tra i vari venditori accodati ad un prodotto, quale tra loro si aggiudicherà la vendita.

Il vincitore della buy box viene scelto attraverso la valutazione di alcuni parametri
1⃣ Logistica (meglio FBA che FBM)
2⃣ Prezzo (il prezzo più basso)
3⃣ Inventario (magazzino sempre rifornito)
4⃣ Feedback (almeno 3,5 stelle)
5⃣ Performance (KPI in ordine)

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22/02/2023

Sai cos'è il Feedback Venditore e perché è importante per le tue vendite?

Attraverso il feedback venditore, il cliente valuta il servizio offerto dal venditore in termini di spedizione, imballaggio e servizio clienti.

Per il cliente è importante soprattutto quando sta per acquistare un prodotto costoso e spedito dal venditore in modalità FBM. In quel caso il cliente deve fidarsi del servizio offerto e chiaramente riporrà maggior fiducia in chi ha ricevute ottime valutazioni dai clienti.

Per il Seller è invece importante per due motivi
1⃣ Assegnazione della buy box: a parità di condizioni Amazon assegnerà la buy box al venditore che ha migliori performance cioè miglior feedback
2⃣ Performance dell'account: il Feedback Venditore è una delle KPI di valutazione delle performance dell'account e valori negativi possono portare anche al blocco dell'account

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15/02/2023

Uno dei fattori principali che il potenziale cliente valuta, al momento dell'acquisto su Amazon, sono le recensioni prodotto. ⭐⭐⭐⭐⭐

Avere buone recensioni in termine di quantità e qualità è fondamentale per il posizionamento del nostro prodotto (ranking) e come fattore di scelta rispetto ai concorrenti. 🔝

Le recensioni sono altresì importanti per farci capire quali aspetti migliorativi possono essere apportati ai nostri prodotti e lo si fa guardando le nostre recensioni ma anche quelle dei concorrenti.

E se ricevo una valutazione negativa? E’ normale che tutto non possa piacere a tutti.
Accettala in maniera costruttiva e cerca di capire quali interventi puoi fare perché non riaccada.

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08/02/2023

La struttura parent/child è un opzione che consente di raggruppare sotto un unico Parent, prodotti legati tra loro (Child) da una caratteristica comune (Relazione)

L'esempio classico è la T-Shirt che può avere taglie e colori diversi.
Taglie e colori sono la relazione che li accomuna.

Per Amazon è possibile creare una relazione parent/child quando i prodotti sono accomunabili tra loro.

Ci sono dei vantaggi nel farlo
1⃣ Quando un cliente intercetta il nostro prodotto ha la possibilità, in maniera semplice ed immediata, di conoscere tutte le sue versioni
2⃣ Le recensioni dei singoli prodotti child vengono raggruppate con un evidente vantaggio numerico
3⃣ Le campagne PPC, pur puntando ad un unico prodotto, implicitamente sponsorizzano tutti i prodotti Child evitando dispersione di budget

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01/02/2023

Lo sapevi che su Amazon puoi avere uno Store personalizzato?

Lo Store è un Ecommerce interno ad Amazon a disposizione dei marchi registrati 🏪

Si costruisce attraverso la composizione di moduli e ti da modo di far visionare tutto il tuo catalogo ad un potenziale cliente che visita il tuo prodotto.

Inoltre, può essere utilizzato all'interno di campagne Sponsored Brands o per indirizzare traffico dall'esterno di Amazon (FB, Instagram, Google ecc.)

Infine, la presenza dello Store, rinforza l'immagine del tuo brand e ti offre ulteriori possibilità di conversione

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26/01/2023

Se hai lavorato o stai lavorando su un Account Amazon Seller avrai visto quanto può essere stressante e logorante contattare l’assistenza.

Spesso le risposte che si ottengono sono inutili, preconfezionate o fuori contesto rispetto alla richiesta.

Ci sono però alcuni accorgimenti che puoi adottare per riuscire ad avere risposte più sensate
1⃣ Descrivi sempre il problema in maniera dettagliata aiutandoti con videate
2⃣ La persona all’altro capo spesso è straniera quindi usa un linguaggio semplice
3⃣ Anche se la situazione diventa paradossale mantieni sempre la pazienza e un linguaggio educato
4⃣ Quando puoi menziona dei link della policy Amazon relativi al tuo problema
5⃣ Se ottieni sempre la stessa risposta chiudi il ticket e riaprilo in un momento successivo.

Se nessuno di questi accorgimenti funziono prova l'ultimo disperato tentativo e interpella l'assistenza telefonica.
Buona fortuna!!

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18/01/2023

[SCONTO nel link in fondo]

Se hai un attività su Amazon ti sarai reso conto di quanto è complesso estrapolare i dati per la contabilità.

E' un software sviluppato da un'azienda italiana con un canone mensile che si compone di 3 moduli
- FISCO: contiene le funzioni necessarie alle attività fiscali
- PROFITTO: Visualizza le performances dell'account in termini di profitto
- ANALITICHE: contiene analisi su dati quali clienti, stagionalità, stock

Tra le varie features offre la possibilità di dare l'accesso diretto ad un utente esterno quale il consulente fiscale semplificando la relazione cliente / commercialista.

Grazie ad un'affiliazione con Zonwizard sono in grado di offrirti uno sconto del 15% iscrivendoti attraverso questo link
https://app.zonwizard.com/accounts/signup/?_af=45
e inserendo il buono sconto SECOMM15

11/01/2023

Se ti stai chiedendo quali potrebbero essere le motivazioni per spingerti ad iniziare a vendere su Amazon te ne propongo almeno 5

1⃣ Hai un mercato di milioni di potenziali clienti dislocati in tutto il mondo
2⃣ Più della metà delle ricerche con intenzione di acquisto avviene su Amazon
3⃣ La percentuale di conversione di Amazon è 5 volte superiore ad un classico ecommerce
4⃣ Il cliente si fida ciecamente di Amazon
5⃣ La consegna veloce in un giorno e gratuita è uno dei fattori fondamentali che fa scegliere Amazon al cliente

Oltre a queste motivazioni, che già sono importanti, ce ne sono molte altre che dovrebbero perlomeno farti valutare la possibilità di estendere il tuo business su Amazon

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