月曜日 09:00 - 17:00 火曜日 09:00 - 17:00 水曜日 09:00 - 17:00 木曜日 09:00 - 17:00 金曜日 09:00 - 17:00

電算テキストマイニング・分析, Ginza (2026)

01/08/2023

8月15日（火）
アンケートや口コミの本心に迫る！テキストマイニング分析セミナー【無料Webセミナー】
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/news/news2023-0801-02/

アンケートや口コミなどのテキストデータ分析に役立つ、テキストマイニングについての初心者向けセミナーです。

こんなことでお困りではございませんか？
・アンケートで得られた結果をどうしたら良いのか分からない？
・アンケート結果の分析方法が分からない？
・テキストマイニングって何？
・データ集計だけでは得られない情報をどうやって見つける？
・分析で得られた結果をどう説明したら良いのか分からない？

このような方におすすめです。
・フリーアンサー（自由記載）の分析ってどうやるの？
・テキストマイニングでどんなことが分かるのか知りたい！
・データを活用して改善・企画を考えたい。

企画の主旨
50年以上のデータエントリー実績をもとに、様々なクライアントからのアンケート入力を請負ってまいりました。
その中で、質の高いアンケートもあれば、その後得られた結果を改善等に活用しきれずに終わってしまったアンケートを見てきました。
アンケート作成から分析までをトータルでサポートする為に、本セミナーでは分析手法としてのテキストマイニングで分かることに加え、分析手法からレポート作成までを、活用事例を含めて初心者向けにお伝えします。

セミナー内容
■テキストマイニングの概要・特徴
■分析データの結果の解釈と見方
■テキストマイニングレポート事例の紹介
■テキストマイニングの活用法　　　　など

日時
2023年8月17日（木）　12:00　～　13:10
Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）

＊上記日時から数日間視聴することができます。
　（公開期間：2023年8月31日(木)18:00まで）
＊お申込いただいた方へ視聴URLをご連絡いたします。
＊本セミナーは、2020年8・10月・2021年2・6・10月・2022年7月開催
「回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー　第2部アンケート回答分析について　テキストマイニング編」と同内容のセミナーとなります。予めご了承ください。
＊質疑応答はございません。開催終了後、個別相談を別途ご案内します。
＊8月15日(火)に開催の、
　「電算アンケート作成・分析セミナーシリーズPart1：アンケート作成の基礎セミナー」を視聴いただいた方は、
　本セミナーも視聴いただくことで、よりアンケート作成・分析への理解を深めていただけます。

さらに視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル（全6種より選択可）

参加費：　無料
参加条件：　法人に所属していること。
＊フリーランス、自営業者の方は参加をお断りさせていただく場合がございます。

応募締め切り：　2023年8月17日（木）10:00まで

▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/news/news2023-0801-02/

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▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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01/08/2023

8月15日（火）
回答者の本心に迫る！アンケート作成の基礎セミナー【無料Webセミナー】
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/news/news2023-0801-01/

アンケート作成をサポートする為の、初心者向けセミナーです。

◆こんなことでお困りではございませんか？
・アンケート調査実施に向けての準備が分からない？　
・アンケートで何を質問すれば良いのか分からない？　
・アンケートで得られた結果をどうしたら良いのか分からない？
・アンケート結果の分析方法が分からない？

◆このような方におすすめです。
・初めてアンケートの作成を任せられた！
・アンケートで本音を聞けているのか不安！
・アンケート作成を一から学びたい！
・過去に実施したアンケートの何が悪かったのか知りたい！

企画の主旨
50年以上のデータエントリー実績をもとに、様々なクライアントからのアンケート入力を請負ってまいりました。
その中で、質の高いアンケートもあれば、その後得られた結果を改善等に活用しきれずに終わってしまったアンケートを見てきました。
アンケート作成から分析までをトータルでサポートする為に、本セミナーでは事前準備のポイントや本音に迫る設問の作り方などを、初心者向けにお伝えします。

セミナー内容
■アンケートの失敗事例　
■アンケート調査の魅力と利点、デメリット
■アンケートの計画のポイント
■アンケート設問のポイント
■アンケート結果の分析と推察
■アンケート結果のアウトプット　　　など

＜日時＞
2023年8月15日（火）　12:00　～　13:10
Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）

＊上記日時から数日間視聴することができます。
　（公開期間：2023年8月31日(木)18:00まで）
＊お申込いただいた方へ視聴URLをご連絡いたします。
＊本セミナーは、2020年8・10月・2021年2・6・10月・2022年7月開催
　「回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー　第1部アンケート作成の基礎編」
　と同内容のセミナーとなります。予めご了承ください。
＊質疑応答はございません。開催終了後、個別相談を別途ご案内します。
＊後日、「電算アンケート作成・分析セミナーシリーズPart2：テキストマイニング分析セミナー」
　を開催予定です。
　両セミナーを視聴いただくことで、よりアンケート作成・分析への理解を深めていただけます。

さらに視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル（全6種より選択可）

参加費：　無料
参加条件：　法人に所属していること。
＊フリーランス、自営業者の方は参加をお断りさせていただく場合がございます。

応募締め切り：　2023年8月15日（火）10:00まで

▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/news/news2023-0801-01/

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▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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20/07/2022

お客さまの本音・・・知っていますか？

わざわざお客さまが商品について語ってくれている、
クチコミサイトやブログ、ＳＮＳ。
そこにはお客さまの本音で溢れています。

商品の満足ポイントはどこか？
逆にどこに不満があるのか？
どんな利用シーンで使われているのか？
どんな使われ方（食べられ方）をしているのか？
商品のコンセプトと客の満足度が一致しているか？
など情報量は豊富ですが、
テキストデータである、クチコミ、ブログやSNSのデータを
一つ一つ精査・分析するのは時間も労力もかかります。

お客さまの本音を知ることができれば、商品やサービスを
改善するチャンスにもなります。
クチコミや投稿を、効率的に・効果的に把握できるような
方法は無いのでしょうか？

実は、テキストマイニングという分析方法があります。
テキストマイニングは膨大なテキストデータを分析、
可視化するのに有効な手段です。

では、テキストマイニングを用いてクチコミを分析すると
どのような本音が見えてくるのでしょうか？
またどのように商品・サービス改善に役立てられるのでしょうか？

そんなお悩みを抱えたマーケティング担当・商品開発担当の方にもおすすめの、
無料テキストマイニングウェビナーを開催します。
事例を交えながら、分析手法も含め、初心者の方でも
丁寧に解説いたします。

また、クチコミ分析だけでなくお客さまアンケートで
お悩みの方向けのセミナーもございます。
オンライン開催ですので、お気軽にご参加ください。

本セミナーは、【第1部・第2部連続】の他に【第1部のみ】または
【第2部のみ】を選択して受講することもできます。
課題に合わせて、両方・もしくはお好きな方を受講ください。

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　【無料Webセミナー】
　　回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー
　　作成の基礎編／回答分析テキストマイニング編
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2022_0607.html
■視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル
　　　　　（全6種より選択可）
■参加方法：Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）
■参加費：無料
■応募締め切り：2022年7月22日（金）12:00まで
お申込お待ちしております。
===========================================
▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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＊2022年7月29日(金)18:00まで視聴することができます。

参加者のみへの特典もありますので、この機会にぜひご参加ください。

04/07/2022

アンケートの自由回答欄、マーケティングに活用できていますか？

消費者アンケートの自由回答欄には、定量的な質問項目ではわからない
消費者の「伝えたいこと」「聞いてほしいこと」が書かれています。
マーケティング担当者が自由回答を読んで、手作業でカテゴリ分けや集計をして終わり、
というだけではマーケティング業務に活かすのには不十分かもしれません。

何がきっかけとなって購入に至ったのか？
どこが不満で買わなくなったのか？
どこの点を他の人に薦めたいと思うか？
もっとここを直したら使いやすくなるのに！

などがわかれば、プロモーションの見直し、
品質改善や顧客満足の向上に役立てることができます。
また、それらの分析結果は、男性や女性、若年層や高齢者によっても違うかもしれません。

どうすれば、自由回答欄のコメントを活用し、利用者・消費者の属性ごとの傾向把握や、
品質改善・満足度向上に生かすことができるのでしょうか？

そんな時、自由回答欄を分析するのに有効なテキストマイニングという手段があります。

アンケートの自由回答をテキストマイニングすると、
どのような結果が得られるのでしょうか？
どのようにマーケティングに活用できるのでしょうか？

そのような課題を抱えたマーケティング担当や商品開発担当の方におすすめの
無料テキストマイニングセミナーを開催いたします。
事例を交えながら、初心者の方でも丁寧にわかりやすく解説いたします。

また、分析の前段階であるアンケート作成のセミナーも開催いたします。
質の高い分析結果を導くためのアンケート設計についても詳しく説明します。
オンライン開催ですので、お気軽にご参加ください。

本セミナーは、【第1部・第2部連続】の他に【第1部のみ】または【第2部のみ】を選択して受講することもできます。
課題に合わせて、両方・もしくはお好きな方を受講ください。

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　【無料Webセミナー】
　　回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー
　　作成の基礎編／回答分析テキストマイニング編
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2022_0607.html

■視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル
　　　　　（全6種より選択可）
■参加方法：Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）
■参加費：無料
■応募締め切り：2022年7月22日（金）12:00まで
お申込お待ちしております。
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▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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参加者のみの特典として、テキストマイニングレポートサンプルを差し上げます。
全6種類（スポーツシューズ、ホテル、ペットフード、ヘアサロン、スイーツ店、航空会社）　
気になるものを１つプレゼント！！　
お申込お待ちしております。

09/06/2022

7/22(金)アンケート作成/テキストマイニングセミナー開催
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回答者の本心に迫る！
　アンケートの作成・分析セミナー【無料Webセミナー】
　作成の基礎編／回答分析テキストマイニング編
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2022_0607.html
アンケート作成から分析までをトータルでサポートする為の、
初心者向けセミナーです。
本セミナーは、両部お時間が取れない方でも、
第1部のみ・第2部のみご視聴が可能です。
受講者様の課題に合わせてご視聴ください。
◆こんなことでお困りではございませんか？
・アンケート調査実施に向けての準備が分からない？　
・アンケートで何を質問すれば良いのか分からない？　
・アンケートで得られた結果をどうしたら良いのか分からない？
・アンケート結果の分析方法が分からない？
・テキストマイニングって何？
・データ集計だけでは得られない情報をどうやって見つける？
・分析で得られた結果をどう説明したら良いのか分からない？　
◆このような方におすすめです。
・初めてアンケートの作成を任せられた！
・アンケートで本音を聞けているのか不安！
・アンケート作成を一から学びたい！
・過去に実施したアンケートの何が悪かったのか知りたい！
・フリーアンサー（自由記載）の分析ってどうやるの？
・テキストマイニングでどんなことが分かるのか知りたい！
・データを活用して改善・企画を考えたい。
＜セミナー内容＞
≪第1部≫
　■アンケートの失敗事例　
　■アンケート調査の魅力と利点、デメリット
　■アンケートの計画のポイント
　■アンケート設問のポイント
　■アンケート結果の分析と推察
　■アンケート結果のアウトプット　　　など
≪第2部≫
　■テキストマイニングの概要・特徴
　■分析データの結果の解釈と見方
　■テキストマイニングレポート事例の紹介
　■テキストマイニングの活用法　　　　など
＜日時＞
　2022年7月22日（金）
【第1部】14:00　～　15:10
　　・・・Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）
【第2部】15:30　～　16:40
　　・・・Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）
＊上記日時から数日間視聴することができます。
　（公開期間：2022年7月29日(金)18:00まで）
＊お申込いただいた方へ、第1部・第2部両方の参加用URLを
　お送りいたします。ご希望のパートをご視聴ください。
＊本セミナーは、2020年8月・10月・2021年2月・6月・10月・2022年2月開催
　「回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー」と
　同内容のセミナーとなります。予めご了承ください。
＊質疑応答はございません。
　開催終了後、個別相談を別途ご案内します。
さらに視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル
　　　　　（全6種より選択可）
■参加費：無料
■参加条件：法人に所属していること。
　＊フリーランス、自営業者の方は参加をお断りさせていただく
　　場合がございます。
■応募締め切り：2022年7月22日（金）12:00まで
▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2022_0607.html
===========================================
▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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19/04/2022

新型コロナにて打撃を受けている観光業を支援すべく、株式会社電算はテキストマイニングの力を使い、改めて地域観光の魅力再発見！や自治体の観光課を支援致します。

▼テキストマイニングサービスのご案内（株式会社電算HP内）
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html

21/01/2022

2/16(水)アンケート作成/テキストマイニングセミナー開催
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回答者の本心に迫る！
　アンケートの作成・分析セミナー【無料Webセミナー】
　作成の基礎編／回答分析テキストマイニング編
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2022_0121.html

アンケート作成から分析までをトータルでサポートする為の、
初心者向けセミナーです。
本セミナーは、両部お時間が取れない方でも、
第1部のみ・第2部のみご視聴が可能です。
受講者様の課題に合わせてご視聴ください。

◆こんなことでお困りではございませんか？
・アンケート調査実施に向けての準備が分からない？　
・アンケートで何を質問すれば良いのか分からない？　
・アンケートで得られた結果をどうしたら良いのか分からない？
・アンケート結果の分析方法が分からない？
・テキストマイニングって何？
・データ集計だけでは得られない情報をどうやって見つける？
・分析で得られた結果をどう説明したら良いのか分からない？　

◆このような方におすすめです。
・初めてアンケートの作成を任せられた！
・アンケートで本音を聞けているのか不安！
・アンケート作成を一から学びたい！
・過去に実施したアンケートの何が悪かったのか知りたい！
・フリーアンサー（自由記載）の分析ってどうやるの？
・テキストマイニングでどんなことが分かるのか知りたい！
・データを活用して改善・企画を考えたい。

＜セミナー内容＞
≪第1部≫
　■アンケートの失敗事例　
　■アンケート調査の魅力と利点、デメリット
　■アンケートの計画のポイント
　■アンケート設問のポイント
　■アンケート結果の分析と推察
　■アンケート結果のアウトプット　　　など

≪第2部≫
　■テキストマイニングの概要・特徴
　■分析データの結果の解釈と見方
　■テキストマイニングレポート事例の紹介
　■テキストマイニングの活用法　　　　など

＜日時＞
　2022年2月16日（水）
【第1部】14:00　～　15:10
　　・・・Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）
【第2部】15:30　～　16:40
　　・・・Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）

＊上記日時から数日間視聴することができます。
　（公開期間：2022年2月23日(水)18:00まで）
＊お申込いただいた方へ、第1部・第2部両方の参加用URLを
　お送りいたします。ご希望のパートをご視聴ください。
＊本セミナーは、2020年8月・10月・2021年2月・6月・10月開催
　「回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー」と
　同内容のセミナーとなります。予めご了承ください。
＊質疑応答はございません。
　開催終了後、個別相談を別途ご案内します。

さらに視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル
　　　　　（全6種より選択可）

■参加費：無料

■参加条件：法人に所属していること。
　＊フリーランス、自営業者の方は参加をお断りさせていただく
　　場合がございます。
■応募締め切り：2022年2月16日（水）12:00まで

▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2022_0121.html

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▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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19/10/2021

11/5(金)テキストマイニングセミナー開催
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　アンケートや口コミの本心に迫る！
　テキストマイニング分析セミナー【無料Webセミナー】
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2021_1019.html

アンケートや口コミなどのテキストデータ分析に役立つ、
テキストマイニングについての初心者向けセミナーです。

◆こんなことでお困りではございませんか？
・アンケートで得られた結果をどうしたら良いのか分からない？
・アンケート結果の分析方法が分からない？
・テキストマイニングって何？
・データ集計だけでは得られない情報をどうやって見つける？
・分析で得られた結果をどう説明したら良いのか分からない？

◆このような方におすすめです。
・フリーアンサー（自由記載）の分析ってどうやるの？
・テキストマイニングでどんなことが分かるのか知りたい！
・データを活用して改善・企画を考えたい。

＜企画の主旨＞
50年以上のデータエントリー実績をもとに、様々なクライアント
からのアンケート入力を請負ってまいりました。
その中で、質の高いアンケートもあれば、その後得られた結果を
改善等に活用しきれずに終わってしまったアンケートを
見てきました。
アンケート作成から分析までをトータルでサポートする為に、
本セミナーでは分析手法としてのテキストマイニングで分かる
ことに加え、分析手法からレポート作成までを、活用事例を
含めて初心者向けにお伝えします。

＜セミナー内容＞
■テキストマイニングの概要・特徴
■分析データの結果の解釈と見方
■テキストマイニングレポート事例の紹介
■テキストマイニングの活用法　　　　など

＜日時＞
2021年11月5日（金）　14:00　～　15:10
Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）

＊上記日時から数日間視聴することができます。
　（公開期間：2021年11月12日(金)18:00まで）
＊お申込いただいた方へ視聴URLをご連絡いたします。
＊本セミナーは、2020年8月・10月・2021年2月・6月開催
　「回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー
　第2部アンケート回答分析について　テキストマイニング編」
　と同内容のセミナーとなります。予めご了承ください。
＊質疑応答はございません。
　開催終了後、個別相談を別途ご案内します。
＊10月8日(金)に開催した、
　「電算アンケート作成・分析セミナーシリーズ
　　Part1：アンケート作成の基礎セミナー」
　を視聴いただいた方は、本セミナーも視聴いただくことで、
　よりアンケート作成・分析への理解を深めていただけます。

さらに視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル
　　　　　（全6種より選択可）

■参加費：　無料
■参加条件：法人に所属していること。
　＊フリーランス、自営業者の方は参加をお断りさせていただく
　　場合がございます。
■応募締め切り：　2021年11月5日（金）12:00まで

▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2021_1019.html

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▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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02/09/2021

10/8(金)アンケート作成セミナー開催
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【無料Webセミナー】
回答者の本心に迫る！
アンケート作成の基礎セミナー
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2021_0902.html

アンケート作成をサポートする為の、初心者向けセミナーです。

◆こんなことでお困りではございませんか？
・アンケート調査実施に向けての準備が分からない？　
・アンケートで何を質問すれば良いのか分からない？　
・アンケートで得られた結果をどうしたら良いのか分からない？

◆このような方におすすめです。
・初めてアンケートの作成を任せられた！
・アンケートで本音を聞けているのか不安！
・アンケート作成を一から学びたい！
・過去に実施したアンケートの何が悪かったのか知りたい！

■セミナー内容
・アンケートの失敗事例　
・アンケート調査の魅力と利点、デメリット
・アンケートの計画のポイント
・アンケート設問のポイント
・アンケート結果の分析と推察
・アンケート結果のアウトプット　　　など

■日時：2021年10月8日（金）14:00～15:10
　　　　Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）

＊上記日時から数日間視聴することができます。
　（公開期間：2021年10月15日(金)18:00まで）
＊お申込いただいた方へ視聴URLをご連絡いたします。

＊本セミナーは、2020年8月・10月・2021年2月・6月開催
　「回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー　
　第1部アンケート作成の基礎編」と同内容のセミナーと
　なります。予めご了承ください。

＊質疑応答はございません。
　開催終了後、個別相談を別途ご案内します。

＊後日、「電算アンケート作成・分析セミナーシリーズ
　Part2：テキストマイニング分析セミナー」を開催予定です。
　両セミナーを視聴いただくことで、よりアンケート作成・
　分析への理解を深めていただけます。

さらに視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル
　　　　（全6種より選択可）

■参加費：　無料
■参加条件：　法人に所属していること。
　＊フリーランス、自営業者の方は参加をお断りさせていただく
　　場合がございます。
■応募締め切り：　2021年10月8日（金）12:00まで

▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2021_0902.html

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▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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20/05/2021

6/16(水)アンケート作成/テキストマイニングセミナー開催
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　【無料Webセミナー】
　　回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー
　　作成の基礎編／回答分析テキストマイニング編
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2021_0520.html

アンケート作成から分析までをトータルでサポートする為の、
初心者向けセミナーです。
本セミナーは、両部お時間が取れない方でも、
第1部のみ・第2部のみご視聴が可能です。
受講者様の課題に合わせてご視聴ください。

◆こんなことでお困りではございませんか？
・アンケート調査実施に向けての準備が分からない？　
・アンケートで何を質問すれば良いのか分からない？　
・アンケートで得られた結果をどうしたら良いのか分からない？
・アンケート結果の分析方法が分からない？
・テキストマイニングって何？
・データ集計だけでは得られない情報をどうやって見つける？
・分析で得られた結果をどう説明したら良いのか分からない？　

◆このような方におすすめです。
・初めてアンケートの作成を任せられた！
・アンケートで本音を聞けているのか不安！
・アンケート作成を一から学びたい！
・過去に実施したアンケートの何が悪かったのか知りたい！
・フリーアンサー（自由記載）の分析ってどうやるの？
・テキストマイニングでどんなことが分かるのか知りたい！
・データを活用して改善・企画を考えたい。

■セミナー内容
≪第1部≫
・アンケートの失敗事例　
・アンケート調査の魅力と利点、デメリット
・アンケートの計画のポイント
・アンケート設問のポイント
・アンケート結果の分析と推察
・アンケート結果のアウトプット　　　など

≪第2部≫
・テキストマイニングの概要・特徴
・分析データの結果の解釈と見方
・テキストマイニングレポート事例の紹介
・テキストマイニングの活用法　　　　など

■日時：2021年6月16日（水）
　　14:00～15:10　【第1部】アンケート作成の基礎編
　　15:30～16:40　【第2部】アンケート回答分析について
　　　　　　　　　　　　　テキストマイニング編
＊2021年6月23日(水)18:00まで視聴することができます。

＊本セミナーは、2020年8月・10月・2021年2月開催
　「回答者の本心に迫る！アンケートの作成・分析セミナー」と
　同内容のセミナーとなります。予めご了承ください。

さらに視聴後アンケート回答で、特典プレゼント！
【特典1】セミナーテキスト
【特典2】テキストマイニングレポートサンプル
　　　　（全6種より選択可）

■参加方法：Web配信（事前収録した動画をYoutube限定公開）
■参加費：無料
■参加条件：法人に所属していること。
　＊フリーランス、自営業者の方は参加をお断りさせていただく
　　場合がございます。
■応募締め切り：2021年6月16日（水）12:00まで

▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2021_0520.html

===========================================
▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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12/03/2021

自店舗での「接客・サービスの強み」を高める手段とは？

新型コロナウイルスの影響により、ECの利用がこれまで以上に
増加した。
店舗を利用することの価値を高めるには、
店頭での接客・サービスにしかない強みを把握し、
それを強化していく必要がある。

しかし、顧客がどんなサービス・製品を求めているかは、
簡単には分からない。
店頭やLINE、会員アプリのアンケートが顧客の声を聞く一つの
手段だが、アンケートを単に集計するだけでは、
1通1通目を通していくのは時間が掛かるうえ、
埋もれた貴重な意見を見逃す可能性も高い。

With/Afterコロナにおける、リアル店舗にしかない強み、
顧客が店舗に求めているものとは何だろうか？
顧客の声を把握する手段はあるのだろうか？

そんなお悩みを抱えた方におすすめの、お客様のアンケート
などを分析する手法「テキストマイニング」に関して、
分析初心者の方でもわかりやすく対談していくWebセミナーを
開催いたします。
昨年開催し、多数お申込をいただいたセミナーとなっており
ご好評いただいたため、今回は再配信での開催となります。

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【無料Webセミナー】
　WITHコロナに求められるリアル店舗とは？
　顧客ニーズを拾い・理解し店舗に活かす
　テキストマイニング分析活用
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▼詳細・お申込はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar2021_0305.html

＜対談内容＞
●新型コロナが店舗に与えた影響
●購買はECサイトで完結するのか？
●顧客体験の向上事例
●Withコロナ時代に求められる店舗とは？
●競合他社製品・サービスの知識まで必要
●お客さまのニーズをどうやって知る？
●テキストマイニング事例&解説
　－店舗の付加価値に求められる分析
　　・テキストマイニングの特徴
　　・分析データの結果の解釈と見方
　　・テキストマイニングレポート事例の紹介

※本セミナーは、2020年12月18日(金)開催
「【無料Webセミナー】WITHコロナに求められる
　リアル店舗とは？顧客ニーズを拾い・理解し店舗に活かす
　テキストマイニング分析活用」の再配信となります。
　予めご了承ください。

■日時：2021年4月6日(火) 14:00～15:10
　　　　（4月13日(火) 18:00まで視聴可能）
■参加費：無料
■応募締め切り：2021年4月6日(火)　12：00まで

お申込お待ちしております。

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▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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05/03/2021

4/6(火) リアル店舗テキストマイニング活用セミナー
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【無料Webセミナー】
　WITHコロナに求められるリアル店舗とは？
　顧客ニーズを拾い・理解し店舗に活かす
　テキストマイニング分析活用
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2020年12月18日に配信しご好評いただきましたセミナーを
再配信いたします。
共同開催【ピーシーフェーズ株式会社】×【株式会社電算】

新型コロナの影響により急激にECへの利用拡大が進む中、
リアル店舗ならではの価値とは何でしょうか？
店舗での販売・サービス提供への付加価値プラスに向け、
お客様のニーズを把握する手法について対談いたします。

＜企画の主旨＞
新型コロナウイルスの影響により、消費者の購買は対面接触を
避けるためECへのシフトが急激に進み、リアル店舗での購入や
サービス利用の機会が一気に減少しています。
一方で、実際にスタッフが顧客と接することで、リアル店舗で
しか体験できないメリットも存在します。WITHコロナ時代に
おいて、リアル店舗に求められる役割とは何でしょうか？
リアル店舗の”強み”を最大限生かすため、自社・自店舗の
”強み”や顧客ニーズを把握し活用するための手法として、
「テキストマイニング」が挙げられます。
分析未経験の方でも分かりやすいよう、テキストマイニングの
説明から口コミ分析によるニーズ把握の事例、活用方法に
ついて、対談形式でお話ししていきます。

＜対談内容＞
●新型コロナが店舗に与えた影響
●購買はECサイトで完結するのか？
●顧客体験の向上事例
●Withコロナ時代に求められる店舗とは？
●競合他社製品・サービスの知識まで必要
●お客さまのニーズをどうやって知る？
●テキストマイニング事例&解説
　　－店舗の付加価値に求められる分析
　　　・テキストマイニングの特徴
　　　・分析データの結果の解釈と見方
　　　・テキストマイニングレポート事例の紹介
＊開催前に事前資料をお送りいたします。

※本セミナーは、2020年12月18日(金)開催
　「【無料Webセミナー】WITHコロナに求められる
　　リアル店舗とは？顧客ニーズを拾い・理解し店舗に活かす
　　テキストマイニング分析活用」の再配信となります。
　　予めご了承ください。

＜日時＞
　2021年4月6日(火)　　　 14:00～15:10
　　Web配信（事前収録した動画を限定公開）
　　＊お申込いただいた方へ視聴URLをご連絡いたします。
　　＊上記日時から数日間視聴することができます。
　　　公開期間：2021年4月13日(火) 18:00まで

＜参加費＞
　無料

＜参加条件＞
　法人に所属していること。
　＊フリーランス、自営業者の方は参加をお断りさせていただく
　　場合がございます。

＜応募締め切り＞
　2021年4月6日(火)　12：00まで

▼お申し込みはこちら
https://forms.gle/fgyxE9T4T355qq329
（外部申込みページへ移動します。予めご了承ください。）

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▼株式会社電算テキストマイニングのご案内はこちら
https://www.densan-ginza.co.jp/html/service/TM.html
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