13/05/2019
「知財総合支援窓口」での相談業務が2年目に入りました。
先週は全国の相談員の集合研修があり、昨年度の相談件数は合計10万件とのこと! 東京窓口では、特に秋から年度末までひっきりなしの相談に追われました。
当窓口は知名度は低いですが、相談後にしばしば「来て良かった」「これで無料とは!」等の感想を頂きます。相談者さんがそれぞれのハードルを越えて行動されたことで得られた収穫なのだと思います。一度利用されると再度の利用(リピーター)が多いのも特徴です。