12/06/2026
【掲載のお知らせ】
Scene Liveさまの公式noteにて、当社が紹介されました
「良いシステムは、良い関係性から生まれる。」
当社が長年活用しているコールシステム「lisnavi」を提供する株式会社Scene Liveさまのnoteにて、当社代表・荒井と、lisnavi事業本部長の山本さまとの対談記事が公開されました
当社は、コールセンターの「仕組み化」を軸に、コンサルティングから実際の運営までを手がけています
アウトバウンドはもちろん、インバウンド対応やAIの活用、インサイドセールスの立ち上げ・内製化支援まで幅広く支援しており、現場で得た気づきを、そのままシステムの改善提案として還元してきました
記事では、ツールの「使い手」と「作り手」が長期的な信頼関係を築くことで、双方の成果がどう変わっていくのかを率直に語っています
コールセンターの運営改善や、インサイドセールスの立ち上げをご検討中の企業さまにとって、ヒントになる内容です
ぜひご覧ください
▼ 記事はこちら
https://note.com/scenelive_karin/n/nd4ad0aae45ec