24/05/2020
こんにちは!
今日は、
お客様に感謝されながら、売上アップ!
成功のスパイラルをガンガン回す方法とは?
と言うテーマでお送りします。
「ビジネスを上手く行かせたい!」
と思って、
いろんな集客のセミナーなどに通う・・
でも、巷のセミナーでいくら勉強をしても・・
いろんなテクニックや施策を学んでも・・・
なかなかお客さんが獲得できない・・・
売り上げが上がらない・・
SNSの投稿などを繰り返して
労力掛けてある程度
集客はわかってきているけど、
ある程度見込み客が集まっても、
結局、最後の最後のセールスの壁まで
越えていけない・・
みたいな感じの人、多いと思います。
それで、なかなか自信がついていかない、
と言うようなバッドスパイラル・・・
なにかこれって、見えない壁があるみたい・・?
だとしたら、
はっきりいって、
これをどうにかしない限り、
先は見えてきません・・・
そこで今日は、
そんな「見えない壁」に阻まれている人が
どうしたらいいのか?
もの凄く重要なお話をしましょう・・
いろいろ勉強していく中で、
ようは、売り上げアップはしたいけど、
集客の努力はしてるけど、
なかなかお客さんが来ない!
セールスしても売れない!
売れないから自信がつかない!
自信がつかないからやっぱり売れない!
つまり
「売る自信がもう一つ無くって
なかなか打開できない症候群」
みたいな人は、最後までしっかり聞いてください・・
この見えない壁を打破して
高かろうが安かろうが、
「自信を持って売れるゴールデン・スパイラル」
にガッツリ入って
ドンドン、ガンガン売っていく・・・
「もっと言えばお客さまに感謝されながら、
高単価でも売れるようになっていく方法」
についてお伝えします。
もう、一気にトップギアに入れていきますので
しっかりついてきてくださいね!
・・誰しも、集客したりセールスしたり
していったときに、
お客様に
「忌み嫌われて骨折り損」
より
「売り上げが上がる」
「感謝される」
ほうが、いいですよね?
でも、上手く行かない人は、
「忌み嫌われる」のを恐れるあまり、
「必要なこと」をやっていかないので、
そもそも、そのあとの
成果も出ていかないのです。
当然、売り上げもあがらないし、
感謝もされません。
でも、これって当たり前で、
売ってないから、感謝されないのに、
売る前から、
「どう言われるのか」ばかり、気にしている・・
これは、そもそもの
「順序がおかしい」のです。
まだ、何も相手に価値を提供していないのに、
「褒められたり、感謝されたり、
するわけがない」ですよね?
「いや、そこまで私はあつかましくない!
ただ、怒られたり、いやな顔されるのが怖いだけ・・」
とか何とか、言うかもしれませんが
結局は同じことです。
ようするに、相手の顔をうかがって、
(認めたくないかもしれませんが)
先に愛されたい、少なくとも
いい顔されたいと、思っているので、
物事が進んで行かないのです。
人から感謝されるためには、
先に、価値を提供する、
そのためには、
「価値ある商品」を
ちゃんと売っていく必要があります。
相手に判断される前に、
自分で、「これは価値がないんじゃないか」
「自信ないです」
なんて思っているからこそ、
それが相手にも伝わって、
実際に売れない!・・
という、そこのところが大きいような気がしますね。
そりゃあ、そうですよね?
お客様だって、自信のない人、
胸を張って「自信あります」と言えない人から
あえて大事なお金を払って
商品・サービスを購入したいとは思わないですから・・
もし、それが本当にいい商品だったとしても、です。
じゃあ、どうしたら、
この
「自分の商品、サービスにはこれだけの価値がある」
という自信を持てるのか?というと、
ズバリ次の、
ステップが必要です・・・
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①目の前のお客様にとことん尽くす
(商品・サービスを徹底的に磨いて提供)
②ベーシックな部分で
自分をほめてあげる、信頼できるようになる
③お客様に感謝してもらうことで、
ゆるぎない自信が生まれる
(④ ①~③の循環を回していく)
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ズバリ、
これしかありません・・・!
より詳しいお話は、動画でも
していますが、
誰だって最初は自信はなくてもあたりまえ・・
最初から自信があったら、むしろおかしいです。
最初から自信があるわけがない・・
そこで、どうしたらいいか、って話です。
よく、自分には実績がないとか、
色んな事を言う人がいます。
たしかに
最初から、なかなか感謝を口にしてもらった
お客様の声とか、ビデオ動画とかが
そろっていない人も多いでしょう・・
ただ、そんなことは置いておいて、
まずは自分で、精一杯商品、サービスを磨いて
たった1つの機会でもとらえて、
目の前のお客さんに尽くしていく・・
そうすると、「感謝」される機会なんて、
いくらでも生まれてくると思うんですね。
お客様だって、鬼とかではないんですから・・
それを、
「お客様が自分を認めてくれるか
どうかわからない(褒めてほしい、認めてほしい・・・)」
とか何とか言っていたら、
何時まで経ってもそんなことにはなっていきません。
そもそも、
褒めてもらいたくてやっているのであれば、
ほめてもらうことで、帳尻があってしまうから、
お金にはならないです。
そんなことを飛び越えて、
相手の抱える問題だとか欲求だとかに
フォーカスをあてて
誠心誠意、尽くしていくと、
その結果、お客様が手に入れる
【問題解決、欲求の満足】が
こちらの受け取る
【お金+感謝】よりも大きくなる。
そうすると、
素晴らしいビジネスだ、といういわばオーラが
アナタの商品、サービス、そしてあなた自身に、
生まれてくるのです。
つまり、すべてはエネルギーなんですよ・・!?
ですので、
「売れるかどうかわからない」
「自信がない」
なんていう人は、
まずは、
そんなことは一切忘れて・・・
頭の中から、そういうことを一切消し去って、
誠心誠意、目の前のお客様に尽くす、
そこからスタートしてみると、いいでしょう。
それさえ出来れば、
自分自身にも、自信や信頼と言う感情を
持つことが可能になりますし、
相手との感情のやりとりが生まれることから
自然と、エネルギーの循環が、始まって
成功のスパイラルが回り始めますよ・・・!?
それでは、今日は、この辺で!
菅井
P.S.
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より詳しいお話を
動画でしましたので、ぜひ見てくださいね!
↓
お客様に感謝されながら、スイスイ売り上げアップ!
成功のスパイラルを回す!最重要ポイント
~セールスでの「決定力不足」解消法とは?
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