Trimtab japan

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顧客の声/ 従業員の声からマーケティング活動・企業活動活性化
Customer Experience / Employee Experience Consulting

「顧客にまっすぐ向き合うと、幸せになる」の記事、元日の投稿だったのに多くの人に読んでもらえて、喜びにふるえている。記事の中で「顧客にまっすぐ向き合う経営」と書いたのは、NPS（Net Promoter System）経営とかCXM（....

先月登壇させていただいたイベントのレポート記事を共有させていただきます。

小室です、久々にまとめを担当します。開催からちょっと時間が経ってしまいましたが、71回目のナレッジコモンズは「デザイン思考」について。トリムタブジャパンの中谷健一さんに講師としてご登壇いただきました。 ...

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