里山コーチング

02/01/2021

明けましておめでとうございます。

本年もよろしくお願い申しあげます。

昨年度末から、コロナが再び猛威を
ふるい始めています。

人類が「生きる力」を試されている
ような気がします。

どこにハシゴを掛けるかを考えて
ハシゴを登りましょう！

05/12/2020

企業の人事部に在職の方へ！

お待たせしました。

OJTをやっているが、
どうもうまくいかないと感じているならば、
企業と人材12月号をお読みください。

目から鱗の情報が満載です。

本書は定期購読誌なのですが、
御社が購読されていない場合は、

お知り合いの方など、つてを頼ってでも
読まれることをお勧めします。

書いている本人が申しているので、
間違いありません。

28/11/2020

企業の人事にたずさわっている方に朗報です！

あなたの会社では、OJT指導が上手く行っているなら、この「企業と人材　2020年12月号は読まなくても問題ありません。しかしそうでないならば、無理しても読んでください。
目から鱗のことが満載です。

ただし、スキルだけ知りたい人には、
期待ハズレかもしれません。
あらかじめお断りしておきます。

OJTの本質が垣間見れます。

24/06/2020

考えてみたいこと

もし、あたなが経営者あるいは個人事業主だとしたら、

あなたのサービスや製品は他のサービスや製品とどこが違うのでしょうか？

さらに、あなたの顧客はそれをどのように考え、思い、感じているのでしょうか？　あるいは、なぜあなたのそれ（サービス・製品）を購入、活用しているのでしょうか？

出典：ダン・s・ケネディの世界一ずる賢いフェイスブック集客術の一文からの編集

06/06/2020

久しぶりの投稿となります。

今読んでいる書籍にあなたにも知っていて欲しいことが見つかったので共有したいと思います。

以下原文です。
「知識を学ぶスピード」よりも「知識が陳腐化するスピード」が上回る臨界点に達した時、自分の成長は限界を迎えてしまう。

真に意味がある成長とは、すぐに陳腐化してしまう「知識」を得ることではなく、時代を超えて使える再現性の高い『法則」をストックしていくことだ。

問題解決力を高める「推論」の技術　羽田康祐著

情報が溢れている世の中で、
もしも、あなたが 、成長を望んでいるならば、知識ではなく、推論力を身につけることが真の近道であると言うことでしょうか。

自分の盲点に気づくためにも推論力は必要ですね。

20/04/2019

あなたは、味気ないタマネギと
美味しいタマネギのどちらが好きですか？

勿論、美味しい方ですよね。

ここ里山では、春になると
田んぼでは田植えが、
畑では、種まきが始まります。

しかし、畑に唯々種を蒔いただけで
芽がでるでしょうか？

実は、種を蒔く際の土がとても大切です。
濃く、柔らかな、豊かな土というわけです。

そのためには、肥料ではなく、
堆肥が必要となってきます。
（ここでは堆肥と肥料の違いについては
お伝えしませんが）

つまり、美味しい野菜を作るためには
土づくりからと言うわけです。

「下農は草を作り、中農は作を作り、
上農は土を作る」と言われていますが、
まさにその通りで、
玉ねぎが美味しくなるのも、「土」次第なのです。

これって、会社経営と同じではないでしょうか？

成功している会社は人を作っていますよね。

01/01/2019

それって顧客目線に立っている？

明けましておめでとうございます。
本年もどうそよろしくお願い申しあげます。
さて、今年第１回目をスタートします。

前回は、自社のビジネスモデルを経営幹部にチームコンサルティングしたレポートをお伝えしました。
今回は、新事業を成功させるために、スタートする際に顧客視点に立って考えるにはというテーマでチームコンサルティングを行いました。

新規事業を立ち上げる際のビジネスモデルのポイントは、大きく分けて２つ。

１番目は、「顧客は誰か？」を明確にすること。
これが大切なことは、ほとんどのコンサルタント、起業塾そして書籍に書かれています。　

しかし、実際には、「あ〜でもない、こ〜でもない」から始まって、「これもいいね。　あれはどう？」なんて言うように、いろいろ出てくるのです。

このように顧客を決める際に、最初はいろいろな案が出てくるので、そのアイデアを否定せず、この段階では思いつく限り出し切ります。

しかし、決めたと思ったところで、ある質問を投げかけてみると、
その答え、つまり、顧客の定義では、ぼんやりし過ぎて、
誰なのかわからないことが多いのです。

例えば、自社の顧客を病院と決めたとします。
しかし、病院といっても、病院、総合病院もあれば、クリニック（医院）もある。

一体どこをターゲット顧客とするのはわからないことが多いのです。

そこで、今回はその「顧客」を明確にするところからスタートしました。

ここでの質問は、３つ。
１． 顧客の重要な仕事は何か？　思いつく限り、書き出してください。
２． 顧客が負っている責任、リスク、損害は何か？
３． 顧客が成し遂げたいと思っている仕事は何か？

各質問に対し答えが出揃ったところで、
それぞれの質問の答えに優先順位をつけます。

ポイントの２番目は、次回にお伝えします。

27/12/2018

あなたはどちらの人ですか？

誕生日を既に迎えた人、
これから迎える人もいらっしゃると思います。

僕は、誕生日を迎えた人に必ず尋ねることがあります。

それは、

「来年の誕生日にはどうなっていますか？」
という問いかけです。

この問いかけをすると、
ほとんどの人は、「考えてみます」　とか、　あるいは
返事が返ってこない人がいます。

ところが、
この問いかけをすると、すぐさま返事をくれる人が
いるのです。

すぐに返事をくれる人は、
既に成功していて、さらに次のステップを目指している人です。

なぜでしょうか？
返事をくれる人は、5年あるいは10年先の
自分自身のゴールが明確に描かれていて、
来年の誕生日はその通過点となっているので
この問いかけに対し、すぐに返事ができるのです。

ですから、この問いかけをすると、
相手の頭の中が手に取るようにわかってしまうのです・・・と
そんな魔法みたいなことはないのですが、

一年後が明確に描けているということは、
とても大切だと思いませんか？

今年も残りわずかです。
そこであなたに質問です。
来年のクリスマス（過ぎましたが）はどうなっているでしょうか？

あなたは成功している人？
それとも、ずーっと考えている人？

22/12/2018

チームコンサルティングの２回目で
気づいたことは・・・

前回は、チームの中で自由に
会話できるようにチーム作りを
中心に進めました。

ここからは、自分たちの現状の仕事を
俯瞰してみます。

えっ？　どうして現状の仕事なんかを
俯瞰するのかって？

「だっていつもやっている仕事なんだから
分かりきっていることじゃない？
時間の無駄だよ」という声が聞こえて
来そうです。

果たしてそうでしょうか？

仕事に慣れてくれば来るほど、
処理時間は早くなってくるのですが、
仕事が作業となり、考えず、唯々
こなしていくだけになってしまいます。

その結果、目先のものに囚われがちになり、
仕事に対する視点が狭くなります。

いわゆる後先を考えずに作業してしまう
ということです。

そこで、今回は、ビジネスモデルを
使って自分たちの現状の仕事を
俯瞰してもらうことにしました。

先ずは、自社から見た顧客ターゲット、
つまり、最も重要な顧客は誰か？　ということです。

ここでのポイントは、「自社から見た」です。
なぜか？　これは次回のチームコンサルティングで
明らかになります。（楽しみですね）

次に、価値提案、つまり、サービスや製品を通じて
提供される価値のことを言います。

しかし、これに対する勘違いが多い。どうも
後から出てくる「主要活動」と混乱している
人がいるようです。

ここはしっかり押さえておく必要がありますね。
「自分達は、どのような価値を提供しているのだろうか」
ということに気づいて欲しいところです。

３つ目は、チャネル（経路）です。
今、顧客にどのように到達しているのか？
このチャネルにも、様々な段階があります。
例えば、どのようにして顧客にサービスを
購入してもらうようにするのか？などなど・・・

４つ目は、顧客との関係です。
既に、構築している関係はどのようなものか？
さらに顧客を獲得していく為のものなのか？
それとも、顧客を維持していく為のものなのか？
等々・・・

５つ目は、収益の流れ。
顧客は、モノやサービス自体にお金を払っているように
見えますが、実は、そうではありません。
モノやサービスが生み出す価値にお金を払っているのです。
それに気づいてもらいました。

６つ目はリソース（資源）です。
経営資源は、ヒト、モノ、カネ＋情報ですが、
ここでは、価値を提案するのに必要な資源を
探ります。

７つ目、主要活動。
価値提案のところで出ましたが、
ここでは、価値を提案するのに
必要な主要活動は何か？　ということで
理解してもらいました。

８つ目（ウナギではありません）は、
キーパートナーです。

ここでは、パートナーシップから
アウトタスキング、アウトソーシング
に至るまでをしっかり考えて、気づいて
いただきました。

最後は、コスト構造です。
ここでも、コストと価値について考え
気づいてもらいました。

次回は、別の視点からビジネスを
俯瞰する予定です。

つづく・・・

03/12/2018

今回のチーム・コンサルティングは・・・

前回に引き続き午後１時からスタートした
チーム・コンサルティング。

現状、主としているビジネスモデルについて
キャンバスを使って紐解いて行きました。

社長をはじめ、経営陣が鉢巻きおじさんになって
考えています。

そこから気づいたことが明日の会社の成長に繋がります。

18/11/2018

この写真は、今朝撮ったものです。これは人財育成であなたが見過ごしているかもしれない、ある分野を表現した方法です。実は真剣にとらえるべき分野なのですが、あなたがそれほど真剣にとらえていないかもしれないかもしれません。

これは、別に新しいコンセプトではありません。ですが、もしあなたが洗練された上司や先輩であったとしても、基本を見直すことは常にとても価値のあることです。実際、あなたが少しでも人財育成のことを知っているなら、きっとこのことについて、知りすぎるくらい知っていると思います。

この写真をよくご覧ください。レモンレモネードというレモンの一種なのですが、木そのものよりも、添え木が目立っていると思います。

実は、この添え木は今朝４本ほど足したものです。　レモンは植樹してから１年ほどしか経っていません。　昨日までは、横に広がろうとしてせっかく生ったレモンに陽が当たっていませんでした。

どうしたものかと考えを巡らせていたところ、
この時期には横よりも上に伸ばしていく方が良い、
その為には添え木がある方が良いことに気付いたのです。

これでレモンにも充分陽が当たり、スクスクと
樹も育ち、実も大きくなると確信しました。

人財育成も同様です。必要に応じてちょっとした添え木が
必要な時が出てきます。

この添え木の仕方で成長してもらいたい人が
伸びて大きな実をつけるのではないでしょうか。

12/11/2018

もし、あなたが未だ今年の目標を達成していないならば、
このブログはオススメです。
達成しているならば、読んでも時間の無駄になるかもしれません。

集中するためのステップがここに書かれています。

この”集中”のテーマは 今回で８回目。 内容がいよいよ核心に迫ってきた のか、飽きてきたのか、 判断が難しいところですが、 本人が飽きずに進めることを願って・・・ 今回は、「あなたは物事をステップで区切ってい...