株式会社ＲＥＳＵＳ

16/02/2026

講師業も10年近くやりますと立派なもので、民間企業だけでなく官公庁や自治体からもお声がけいただけるようになります。先日は熊本県職員の皆様向けにカスタマーハラスメント対応研修を行ってきました。県民の暮らしをささえる社会インフラでも、カスハラ対応は重要です。民間企業と異なり、行政サービスでは取引停止や出入り禁止の最終手段は事実上使うことはありません。遮断することのできない公共サービスが、どのように利用者に向き合っていくべきのか、他所の事例やルールに則った「適切な」対応について、お話をさせていただきました。
せっかくの九州でしたが、次の予定あって日帰りです。。。泪

NEWS 熊本県職員向けカスタマーハラスメント対応研修を実施しました 2026/02/16 当事務所代表の山田雅人が、熊本県職員向けに実施されたカスタマーハラスメント対応研修の講師を担当いたしました。 近年、民間企業に限らず...

24/09/2025

初回30分は無料。社労士が「求人票の見抜き方」「応募戦略」「履歴書・面接」を実践サポート。ブラック企業を避け、安心して就職・転職へ。400社以上の人事労務を支援してきた社会保険労務士があなたのキャリアアップを全面バックアップ。キャリアコーチングサービスでいい会社を見つけましょう。

NEWS ブラック企業を避ける！社労士直伝キャリアコーチング｜履歴書・面接・求人票徹底サポート【就職・転職支援】 2025/09/24 400社以上の人事労務を支援してきた社会保険労務士が、求職者一人ひとりのキャリアを徹底サポ....

31/07/2025

起業してもうすぐ10年となりますと、顧問先もたくさん増えてきまして、いろんなお願い事をされるようになります。特にBtoC事業者の皆様は顧客からの口コミが非常に重要で日々気にしておられます。当社は顧問先へのコンサルティングの一環として、グーグルマップの書き込みをすることがあります。その際の書き込みに対するポリシーを掲載しております。よいお店や良いサービスが広く知れ渡り、商売繁盛していただければ、本望でございますが、カスみたいなお店には☆を付けたくないのです。

NEWS Googleマップの口コミ評価を書きに行きます（飲食店等の評判リスク対策） 2025/07/31 当方BtoB専門の士業事務所につき、さまざまな法人とのお付き合いがあり、公私ともに飲食の機会が多くあります。 飲食店経営者に聞き.....

11/11/2024

おかげ様で当社は本日8周年の誕生日を迎えることができました。様々な嬉しいこと、悲しいことがありましたが、こうしてつつましくも日々安寧に事業を営むことができるのも、従業員の皆様、お取引先の皆様、社会と事業活動の秩序に関わる全ての方々による親切と偶然が重なってのことと感謝する次第でございます。これからも末永く、従業員の幸福を追求し、健全なビジネスとして発展できるように、まい進することをここに誓約します。
従業員や取引先からすれば何の関係もない周年記念で誰も祝ってくれませんが、やはり誉な記念日ですので、お渡しそびれた方がいらっしゃいましたら遠慮なくお贈りください。お金も現物もなんでも結構です。よろしくお願いいたします。（Our 8th anniversary thank you）

05/09/2024

弊社代表の山田が大阪出入国在留管理局のハラスメント防止研修で講師を担当させていただきました。
近年は民間企業だけでなく大企業や官公庁からも依頼が増えていますが、単にハラスメント防止の意味だけでなく、ハラスメント関連訴訟で最高裁判決も多く蓄積されており、研修が判決に大きく影響していることがわかってきたことも一因にありそうです。とにかく、講師業もぼちぼち板についてきまして引く手数多で本人は喜んでいます。よかったね山田君。

NEWS 大阪出入国在留管理局のハラスメント防止研修講師を担当させていただきました 2024/09/05 弊社代表の山田雅人が令和6年9月4日、大阪出入国在留管理局にて実施された幹部職員向けハラスメント防止研修の講師を担当させ....

24/06/2024

当社代表が昨年登壇いたしました【大阪ケアウィーク’23】での講義動画が公式サイトにて本日より配信されています。無料の会員登録で聴講できますので、介護事業者だけでなくBtoC分野のサービス提供事業者や販売関連のお仕事をされている方はぜひ参考になさってください。＃カスハラ対策　＃大阪セミナー
https://www.caretex365.jp/webinar-detail?id=583

16/05/2024

https://www.resus.co.jp/topics/1122/

NEWS Ramen Guide Osaka (OSAKA RAMEN TOURS-新大阪ラーメンガイド) 2024/05/16 Explore selected ramen shops in the Shin-Osaka area with friendly Japanese guides. Osaka, once known as “the nation’s kitchen” and now dubbed “the city where people eat until they drop,” is a renowned culi...

23/04/2024

事務所のおやつコーナーが超テンション上がる仕様になってた。

04/04/2024

新規取引先も増えて創業以来最も忙しい3月の繁忙期もようやく落ち着き始めました。ホテルに泊まり込みで連日深夜まで働く完全ブラック企業を見事に体現してしまった当社でしたがまぁおやつでも食べようやと優しい言葉をかけてまわってくださる社員様もいらっしゃいまして、なんとか今年も乗り越えることができました。従業員の皆様、みんな金持ちにするから訴えないで🙏

04/01/2024

あけましておめでとうございます。
お取引先様、顧問先、なにより従業員の皆様に支えていただいてなんとか2024年を迎えることができました。つくづく人生は運、経営も運と自覚して、引き続き従業員の皆様のために邁進する所存でございます。