11/11/2021
＼サービス業はこのセミナーで変わる／
【個人参加大歓迎】延べ1万人以上が聴講した『おもてなしの話』。サービスの翻訳者が実体験を元に語る。おもてなしの本質と実践方法を仲間と共に語り学ぶ！元気いっぱい、笑顔のあなたになれるセミナーです
『第17回おもてなしセミナー』～コロナ禍で体験したこれからも活かすべき実践事例～
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https://omotenashi-seminar.com/
【公式 おもてなしセミナーセミナーHP】
[講師] 西川 丈次 (にしかわ じょうじ)
おもてなし、ホスピタリティの伝道師として、年間300日以上、全国各地を巡る中で、実体験した感動サービスを伝える『接客・サービスの翻訳者』。業界・業種を問わず、リアルな体験からのおもてなし事例を、分かりやすく、楽しく、熱く、伝えることが信条。
[プロフィール]
・おもてなし経営研究所®所長
・(株)観光ビジネスコンサルタンツ 代表取締役
・日本ご当地タクシー協会 事務局長
・ピンクリボンお宿ネットワーク 監事
[著書]
・「感動サービス」を翻訳する！
・私『おもてなし』で一番になると決めたからネ
～感動サービスを実践する～
［連載コラム執筆]
・トラベルジャーナル
・旅行新聞社
多くのサービス企業さまから年間研修プログラムとして採用し、経営者、幹部だけでなくスタッフ方々に参加いただいております。
また、大学生やサービス業に従事されている方、それを目指す個人の方々にも多くご参加いただいておりますので、お１人でも安心してお越しください。
＜これまで参加いただいた方々の種別＞
旅館・ホテル、タクシー、バス、旅行会社、鉄道、航空会社、行政関係、地方自治体職員、通販、弁護士、教諭、塾講師、英会話教室講師、リラクゼーション、セラピスト、料亭、レストラン、バー、福祉・介護、自動車メーカー・販売店、百貨店、ショップ、土産店、コンビニ、ドラッグストア…
ポストコロナは人の時代！人との接触が制限される中で、これまで利用してくださったお客さま、そしてこれから利用いただくお客さま方に『また来てください』『末永くお付き合いください』そうした「おもてなし」の想いを、いかにして届けていくのか？またそれをどのようにビジネスへと昇華させていくのか？…
「おもてなし」をボランティアではなく、ビジネスにつなげる＝「おもてなし経営」を追求し続ける＜おもてなし経営研究所®＞主催
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【公式 おもてなしセミナーセミナーHP】
17回目を迎え、様々な業種業界の方もご参加いただく中で、サービスの翻訳者である西川 丈次（にしかわ じょうじ）が、コロナ禍で体験した実体験を元に、これからのポストコロナにおける「おもてなし」の在り方を伝え、また参加する方々と共に語り合う「おもてなしセミナー」。
「おもてなし」の本質を知り、仲間と出逢うことで、これからの仕事や私生活に少しの勇気と自信をもたらしてくれるそんなセミナーです。
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第17回おもてなしセミナー
～コロナ禍で体験したこれからも活かすべき実践事例～
＜日時/会場＞
2021年12月8日(水)：福岡[アクア博多]
2021年12月9日(木)：東京[AP八重洲]
開始14：00～16：30終了＊受付13：30～[各会場共]
＜プログラム＞
▼おもてなしセミナー
▼もぐもぐタイム［参加者交流の場］
▼おもてなしワークショップ
▼記念撮影
▼懇親会(自由参加、人数制限あり)
＜参加費＞13,200円（税込）
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【公式 おもてなしセミナーセミナーHP】
接客サービス業の方におすすめの『おもてなしホスピタリティ接客セミナー』を東京と福岡で開催します。延べ1万人を超える皆さんが聴いた『今日から実践デキル！おもてなしの話』を受講して、あなたの仕事をレベルア.....
