06/12/2025
熱湯は冷める。
でも、冷めた水が勝手に熱湯に戻ることはない。
コーヒーにミルクを入れると混ざる。
でも、勝手に分離することはない。
覆水盆に返らず。
これが、エントロピー増大の法則。
物事は放っておくと、乱雑・無秩序な方向に向かう。
自発的に元に戻ることはない。
そして気づいた。
企業経営も、同じだ。
デスクは放っておくと散らかる。
工場は放っておくと乱雑になる。
営業マンは放っておくとサボる。（私だけ？）
部門は放っておくと対立する。
お金は放っておくと消える。
ガバナンスは放っておくと緩む。
すべて、エントロピーの増大。
だから、経営者は戦う。
整理整頓する。
5S活動を行う。
行動管理をする。
全体最適を図る。
会計原則に従う。
仕組みで統制する。
増大するエントロピーと、終わりなき戦い。
シニカルに言えば、こうだ。
「エントロピーは増大する。それが法則なんだから、管理しようとするのは賽の河原の石積みにも似た詮無いこと」
確かに、そうかもしれない。
でも――
それに抗う努力に、意味がある。
完璧に秩序を保つことは不可能。
でも、少しでも秩序を保とうと努力すること。
その過程で、価値が生まれ、利益が生まれ、人々の暮らしが豊かになる。
それが、経営だ。
あなたの会社で、今、エントロピーが増大している部分はありませんか？
❌ 散らかった情報
❌ 機能しなくなった仕組み
❌ 方向性を失った組織
❌ 乱雑になった財務
❌ 緩んだガバナンス
もしあるなら、それは自然な現象。
放っておけば、エントロピーは増大するのだから。
大切なのは、それを管理しようとする意志。
そして、その管理を継続する仕組み。
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エントロピーとの戦いに、終わりはない。
今日整えても、明日には乱れる。
でも、それでいい。
不断の努力を続けること。
それが、経営の本質なのかもしれませんね。
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