オフィス AZM

「おもてなし」を「売上」に変えるホスピタリティコンサルと研修オフ?

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サッカー日本代表の「ワールドカップ優勝」は「目標」として正しいのか？

サッカーW杯が大変な盛り上がりの中,スペインの優勝で終わりました。私も毎日早起きして観戦していた一人です。我らが日本代表は残念ながら決勝トーナメントの1回戦で敗退となりました。日本代表が掲げていた「優勝」...

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「価格ではなく価値を売れ」――鈴木敏文氏亡き後のセブンに感じる違和感

2026年5月、日本の流通業界を変え、私たちのライフスタイルそのものを変えた「小売りの革命児」鈴木敏文氏が93歳でこの世を去った。24時間営業、おにぎりの個包装、公共料金の収納代行、ATM、セブンプレミアム――。今で...

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理念だけでは勝てない ― コンサドーレに見る「マネジメントの可視化」

なぜ、コンサドーレは結果を出せなかったのか？2025年、北海道コンサドーレ札幌はJ1昇格どころか、まさかの12位という結果に終わりました。サポーターの一人として、そしてマネジメントを学び実践してきた者として、こ....

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北海道
Sapporo-shi, Hokkaido

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