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17/01/2026

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08/01/2026

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【良い口コミを増やす方法】口コミ依頼をする対象とタイミングを考えてお願いする。良い口コミを増やすには、事前準備が必要です。まずは「どの患者さん」に依頼するのかを準備します。事前に朝礼の際、当日の患者情報を確認し、「長く定期的に通ってくれてい...
10/10/2025

【良い口コミを増やす方法】

口コミ依頼をする対象とタイミングを考えてお願いする。

良い口コミを増やすには、事前準備が必要です。
まずは「どの患者さん」に依頼するのかを準備します。

事前に朝礼の際、当日の患者情報を確認し、
「長く定期的に通ってくれていて、定期検診が来院の目的」である患者さんが対象です。

歯科医院と関係性ができている患者さんは、口コミ依頼を断ることは、ほぼないため、院長先生や院内スタッフは必ず口コミ依頼をしてください。

初診の患者さんは、信頼関係ができていないため、口コミ依頼を初診時にはしません。

ただし、初診でも主訴の解決、治療終了した患者さんには、口コミ依頼をすると協力してくれます。

口コミ依頼をする際は、

「いつ（メンテ施術を終わったタイミングに）」

「どこで（ケアユニットで）」

「誰が（メインテナンスを担当した歯科衛生士が）」

「何を（口コミ依頼を）」

「なぜ（メンテ施術が終わった直後の患者さんの満足度がもっとも高い状態なので）」

「どのように（QRが印刷されたカードを読み取ってもらい）」

…現在の施術後の感想を書いてもらうように依頼する。

★ポイントは、患者さんが何を書いていいのか悩まないように、
書いてほしい内容をスマートにお伝えする練習を、院内のスタッフ同士で事前に実施しておくと、口コミを依頼する側も、抵抗なくできるようになります。

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【歯科衛生士を採用するには？③】③採用専門のWebサイトを用意し、サイト内から直接応募できる仕組みをつくる。通常の集患用Webサイトに採用情報ページを追加するのではなく、新しく採用情報だけの専門Webサイトを用意します。採用サイトには、DH...
10/10/2025

【歯科衛生士を採用するには？③】

③採用専門のWebサイトを用意し、サイト内から直接応募できる仕組みをつくる。

通常の集患用Webサイトに採用情報ページを追加するのではなく、新しく採用情報だけの専門Webサイトを用意します。

採用サイトには、DHの求人媒体の決め事で掲載できない内容や、写真や動画をのせることができます。

院内のルールやビジョン、細かい取組みやスタッフ紹介、
将来的なステップアップの方法や、歯科衛生士として学べる診療技術など、院内情報を細かく見せることで、診療所の魅力を伝えることができます。

#歯科衛生士 #歯科医院 #歯科医院経営 #採用

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141-8414

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