24/08/2021
古い記事ではありますが、改めてこちらに掲載してみます。
コロナでホテル・旅館をとりまく環境も大きく変わってしまいましたが、再開を見据えて動き始める時期に来ているように思います。そのときには、オペレーショナルエクセレンスへの要求は、より厳しいものになるのでは。
早期に、高い精度で実現できた事業体が、アフターコロナのスタートダッシュを切れるのだろうと予想しています。
【ホテル旅館における業務効率化の"カンどころ"】
https://note.com/cocoon_ag/m/ma7427333628c
(1)業務効率化の、思わぬ"落とし穴"
https://note.com/cocoon_ag/n/nfe5f2e9b3df7
2016年2月
(2) 業務効率化は、"急がば回れ"
https://note.com/cocoon_ag/n/n3521e83ebdea
2016年8月
(3) 業務効率化の、"定石"を知る
note.com/cocoon_ag/n/n5a8ac4400ebe
2016年8月
前回は、業務効率化、業務改善は、具体的な「打ち手」を考える前のプロセスが重要、という観点から、 業務の全体を見わたして、課題を洗い出し、 【A】 優先順位の高いものから、根本的な原因を特定し、【B】 固定観念...