19/01/2021
2021年、穏やかな年明けで気持ち新たにされていらっしゃることと思います。 本年も何とぞよろしくお願い申し上げます。 1月14日。 私も、今年最初の「接遇研修」のため某病院に伺いました。 私共は、研修に入る前に事前チェック、「ミステリーショッパー」として 皆さんの日頃の仕事振りを、チェックさせていただいております。 今回も昨年11月下旬に伺い、良い点、また改善した方がよい点など 確認させていただき、研修に反映してまいります。 医療・介護の現場だからこそ求められる「スタッフの笑顔」 「あなたの笑顔を見ていたら、病気が治った気がする」と言われたら 最高の誉め言葉ではないでしょうか。 医療現場だからこそ求められる「ホスピタリティ」 皆さんと一緒に考えながら、研修を進めてまいりました。 出席された皆さんの真剣な眼差しには、熱い心と力強い使命感が 溢れており、私も頼もしく感じたひとときでした。 2月から、様々な事業所に研修に伺う予定です。 その前には、「ミステリーショッパー」としてまいります。 みなさま、宜しくお願い致します。 Urban Grace アーバングレイス 〒755-0041 山口県宇部市朝日町4番11-202号 TEL 0836-37-5877 FAX 0836-37-5887 facebookページはこちら
山口県の司会・MCの派遣を行うアーバン・グレイスでは個性豊かな司会者たちが、アットホームなパーティーからスタイリッシュなセレモニーまで心を込めてお手伝いします。イベント経験のないお客様に対してスタッフが....
