メンタルヘルスコンサルタント　李怜香

メンタルヘルスコンサルタント　李怜香 各種セミナー（メンタルヘルス、ハラスメント、アサーション、コミュニ?

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料金は、時間・内容に応じてご相談させていただきます。お気軽にご連絡ください。

資格：社会保険労務士／産業カウンセラー／セクハラ・パワハラ防止コンサルタント／心理相談員

わたしがコミュニケーションというものに興味を持ち、深く学んでみたいと思うようになったきっかけをお話しましょう。

社会保険労務士としてご相談を受けていますと、法律などをいろいろ検討した結果、ご相談者の方の希望には添いかねるということも、どうしてもでてきます。結果的に、「あなたのご希望はこういう理由でムリです」とお伝えしなければなりません。



そういう場合、あきらめる、怒り出す、という反応だけでなく、「ありがとう」と感謝されることも多々ありました。

もちろん、誠意をもって対応しましたが、ダメだったのに感謝されるってどういうこと？　ととまどい、申し訳なく思いました。

「ありがとう」と言われた理由は、「きちんと話を聴いてもらえたから」「いっしょうけんめい考えてもらったから」などということでした。「すっきりしました」と言われたこともありました。

ご相談者の方は、わたしに相談したことで、当初考えていなかったなにかを得たわけです。それってなに？　どうしたら、他の人にも、そういうすっきりした気持ちになってもらえるんだろう？　と考えたことが、コミュニケーション、とくに、「話を聴く」ということに興味を持ったきっかけです。

いまになって考えてみると、ご相談者の方が求めていたのは、自分の希望を実現する方法を教えてほしい、ということだけではなく、自分の話をしっかり聴いてほしい、自分の意見を認めて、力になってほしい、ということだったのだと思います。

わたしはそのとき、「あなたのことを尊重しています」「あなたの味方です」というメッセージを、無意識に相手の方に伝えていたのでしょう。

このようなメッセージは、人間関係の基礎となるものです。もちろん、そういう気持ちを持つことが第一歩ですが、的確に、効果的に伝える方法論というものは存在します。

職場での人間関係に悩んでいる多くの方に、そういう方法論をお伝えしたい、ひとりひとりがそのようなコミュニケーションのスキルを身につけることによって、仕事がスムースに動き出し、ひいては業績がアップする、そのお手伝いがしたい、というのが、わたしの望みです。

どうぞ、お気軽にご相談ください。

わたしは、あなたの味方です。

年のはじめに、たくさんお話してすっきりしましょう。
09/01/2021

年のはじめに、たくさんお話してすっきりしましょう。

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せっかくいいアドバイスをしたのに、お説教と思われて、相手がさーっと引いてしまった。こんな体験のある方も多いはず。お説教とアドバイスの違いはどこにあるのでしょうか。お説教とアドバイス | 労務管理 | メンタルサポートろうむ
27/12/2019

せっかくいいアドバイスをしたのに、お説教と思われて、相手がさーっと引いてしまった。
こんな体験のある方も多いはず。
お説教とアドバイスの違いはどこにあるのでしょうか。

お説教とアドバイス | 労務管理 | メンタルサポートろうむ

若いころはお説教がキライでした。 そんなもの好きな人がいるのか？　とお思いになるかもしれませんが、説教されても、素直な人はそこから自分の役に立つ内容を受け取るものです。たとえ有用な内容であれ、説教され.....

示唆に富むよい記事。相談を受ける中で感じることが、端的に表現されている感じです。他人から見て「ありえない」「なんて身勝手な」と思われる行動をする人も、よくよく聞くと、その人なりの論理や事情がある。それを「あなたの事情でしょ」と切り捨てたり、...
23/12/2019

示唆に富むよい記事。
相談を受ける中で感じることが、端的に表現されている感じです。

他人から見て「ありえない」「なんて身勝手な」と思われる行動をする人も、よくよく聞くと、その人なりの論理や事情がある。
それを「あなたの事情でしょ」と切り捨てたり、「言い訳するな」と聞く耳持たなかったり、本人も黙っていたり、とにかくぜんぜん回りに伝わっていない。

とくにパワハラ傾向のある上司は、事情の説明でさえ「言い訳」としていやがる人が多い。

忙しいビジネスの現場で、いちいち相手の心情をくみとるのは難しいかもしれないけど、心の中で「ひょっとしてこの人なりの事情があるのではないか」と思うのと思わないのとでは、対応が違ってくると思います。

「ジャッジする前に背景を考える」想像力ある社会を目指す、精神科医 松本俊彦先生｜ICHI.MA-YU（JapaneedsLab.）｜note

精神科医師の立場から、日本の薬物依存症の問題を、犯罪としてではなく病気の回復プロセスへと方向転換させるために活動されている国立精神神経医療研究センター病院・薬物依存研究部部長の松本俊彦医師。リアルな医...

このニュース、こういう例をいくつも見ている立場からすると、医療の助けが必要な感じ。学校の先生で夏休み中だからこうなってしまったんでしょうね。一般的に言うと、うつ等の精神疾患で、欠勤したり休職したりしているときに、会社からの連絡にまったく応答...
05/10/2019

このニュース、こういう例をいくつも見ている立場からすると、医療の助けが必要な感じ。
学校の先生で夏休み中だからこうなってしまったんでしょうね。

一般的に言うと、うつ等の精神疾患で、欠勤したり休職したりしているときに、会社からの連絡にまったく応答せず、音信不通になってしまうというのはときどきあります。ふつうなら懲戒するところでも、本人にしたら連絡しないというより、できないというのがよくわかるので、頭の痛い事例です。

従業員が精神疾患を発症すると、もちろん本人がいちばんつらい。職場環境の問題もあるかもしれない。でも、人事労務担当者もすごく悩むんですよね。
手探りでやって、会社も本人もダメージを負う前に、専門家に相談してほしいものだと切に願います。

県立高校の男性教師。ネットカフェ暮らしで、２０日以上、無断欠勤していました。停職 - Yahoo!ニュース(テレビ静岡NEWS)

執筆記事が掲載されました。怒られてるのに冷静になんてなれないよ、と思うかもしれませんが、ちゃんと方法があるのです。ただこれは、抗議しないという前提の話なので、暴言にはもちろんその場で抗議する、あとでハラスメント窓口に通報するという対処が必要...
20/08/2019

執筆記事が掲載されました。

怒られてるのに冷静になんてなれないよ、と思うかもしれませんが、ちゃんと方法があるのです。

ただこれは、抗議しないという前提の話なので、暴言にはもちろんその場で抗議する、あとでハラスメント窓口に通報するという対処が必要です。

上司との関係がうまくいかないと、職場は憂鬱な場と化してしまう。怒りっぽい上司、特に「なぜこんなことで、こんなに腹を立てるんだろう？」と理解できない怒り方をする上司は、部下にとって最大の難物となる。もち...

セミナーで好評なやり方をご披露します。一度試してみてください。
09/07/2019

セミナーで好評なやり方をご披露します。一度試してみてください。

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「いつもイライラしてダメ出しばかりという人は、人の良いところを見つけてほめることが苦手な場合があります。と同時に、その人自身もほめ言葉を素直に受けることができないということも」これはありそう。ほめられたら否定せずに「ありがとう」と受けてみま...
19/06/2019

「いつもイライラしてダメ出しばかりという人は、人の良いところを見つけてほめることが苦手な場合があります。と同時に、その人自身もほめ言葉を素直に受けることができないということも」

これはありそう。
ほめられたら否定せずに「ありがとう」と受けてみましょう。

わたしも長いこと、ほめられても素直に受け取れませんでした。でもそれって、相手の好意を否定することだと気づいて、にっこりして「ありがとうございます」と言うようになりました。着てるものほめられると「これ、いいでしょう？　気に入ってるんですよー」なんて言っちゃいます(笑)

「お世辞でほめたのに、否定しない。図々しいやつ」と相手に思われてるかもしれませんが、そういう意地悪な考え方をする人には、思わせておけばいいです。たぶん、どう受けても、なにかあら捜しをしているはずです。

　気持ちに余裕がないと、イライラしがちになります。　仕事が忙しかったり、人間関係がぎくしゃくしていたり、育児や介護など仕事以外にも負荷がかかっていたりして、余裕がなくイライラしやすいことが常態化すると...

ブログ更新しました。「あー、わたしこれよく言ってる！」とあせることはありません。これから、意識してみればよいことです。
14/06/2019

ブログ更新しました。

「あー、わたしこれよく言ってる！」とあせることはありません。
これから、意識してみればよいことです。

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ブログを更新しました。ありがちだけども、ちょっと気をつけたいところですね。
09/11/2018

ブログを更新しました。
ありがちだけども、ちょっと気をつけたいところですね。

だれかに相談したいと思ったとき、実際に同じ体験をした人に相談する、これはだれでも考えることです。 相談する人が悩んでいることについて、相談を受ける人が同じような体験をしていた。 そのとき、どのように乗り....

考え方はだいじだけども、まずは睡眠、というお話。「考え方のクセを意識する、合理的な考え方をする習慣をつける」ためのリフレーミング研修も好評です。
16/10/2017

考え方はだいじだけども、まずは睡眠、というお話。

「考え方のクセを意識する、合理的な考え方をする習慣をつける」ためのリフレーミング研修も好評です。

　長時間労働などの働き方が問題視されるようになり、「働き方改革」に取り組む企業が増えているが、ストレスから心を病む労働者は今も絶えない。その中でも、厳しい労働環境でもストレスに打ち勝つ人とそうでない人がいる。その違いはどこにあるのだろうか。

わたしも実は目標をたてるのが苦手です。どうしても、「できない」自分を強く意識してしまうからです。でも「なりたい」「やりたい」という気持ちを大切にするのも、目標としてありですね。
10/01/2017

わたしも実は目標をたてるのが苦手です。
どうしても、「できない」自分を強く意識してしまうからです。
でも「なりたい」「やりたい」という気持ちを大切にするのも、目標としてありですね。

　仕事をするうえでは「メンタルヘルスを強化する」ことも必要不可欠。ビジネスパーソンが陥りがちなメンタル不調の切り抜け方について、帝京平成大学現代ライフ学部教授・ライフバランスマネジメント研究所代表の渡部卓さんに話を伺った。　新しい１年の始…

「マスコミはストレスにどう対処するかについて、多くの情報を提供している。だが、筆者は現在の状況に少し疑問を持っている。それは、それらの情報のほとんどが「問題の解決をしないまま、ストレスを低減する方法」を示すだけで終わっているからだ。」ストレ...
06/01/2017

「マスコミはストレスにどう対処するかについて、多くの情報を提供している。だが、筆者は現在の状況に少し疑問を持っている。それは、それらの情報のほとんどが「問題の解決をしないまま、ストレスを低減する方法」を示すだけで終わっているからだ。」

ストレスの原因に対処する、ストレスを低減する（ストレスをコントロールする）、どちらも必要な取組です。
また、どちらがどの程度必要なのかは、その人の置かれた状況によってさまざま。
ガチンコで原因に向き合うことが、最も優先されるわけではありません。

ただ、原因に対処することを忘れて、すべてセルフケアでなんとかしようという態度にいらだちを感じるのはよくわかります。
研修でセルフケアのセミナーを行うと「だけど、ストレスの原因は変わりませんよね？」と言われることがあります。
原因に対処する前にストレスで倒れてしまわないように、また、原因に対処するエネルギーを保っておくためには、セルフケアは必要なんですよ、というご説明をしています。

行き過ぎた残業による過労死の問題がクローズアップされているが、残業時間そのものだけを考えても解決にはならない。むしろ、人間関係などから生み出されるストレスこそが、人の心身を蝕むからだ。こうしたストレスに対して、どう立ち向かえば良いのだろうか？

住所

大谷町654/1
Utsunomiya-shi, Tochigi
321-0345

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月曜日 09:00 - 17:00
火曜日 09:00 - 17:00
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