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Search Harmony - 써치하모니, Jeonju (2026)

31/03/2020

Youtube - 코로나바이러스감염증 2019(COVID-19) 업데이트

[2020년 3월 24일 13:30(UTC)] 대역폭 사용량 조정 관련 업데이트: 지난주, 유럽 연합(EU), 영국(UK), 스위스(CH)에서 모든 YouTube 동영상의 기본 화질을 표준 화질로 설정하는 임시 조치를 취했습니다. 이번 위기 상황의 세계적 규모로 인해 이 같은 변경 조치를 오늘부터 전 세계로 확대합니다. 이 업데이트는 점진적으로 적용되며 사용자가 동영상 화질을 직접 조정할 수 있습니다.

[2020년 3월 19일 18:00(UTC)] YouTube 크리에이터로서 도움이 될 방법이 있을까요? COVID-19 확산 상황에서 도움을 주고 싶다는 문의가 많았습니다. YouTube 크리에이터로서 도움을 줄 수 있는 방법을 소개합니다. → 확산 방지를 위한 메시지를 널리 알리세요. YouTube를 사용해 집에 머물 것( )을 권고하는 콘텐츠를 공유하기로 결심했다면, 도움이 될 만한 재미있고 유익한 콘텐츠를 제작하여 다른 사람들이 동참하도록 #집에서함께해요 태그를 추가하세요(예: #집에서함께요리해요). 아이디어를 얻으려면 YouTube 채널을 확인하세요.

[2020년 3월 16일 17:00(UTC)] YouTube 외주 근로자 및 공동체 보호 조치: YouTube는 직원과 외주 근로자뿐만 아니라 이들이 거주하는 커뮤니티의 건강한 환경에 우선순위를 두고 일부 현장의 근로 인원 감축 등의 필요한 조치를 취하고 있습니다. 기존에 검토자가 하던 일에서 기술의 비중을 더 늘리기로 했습니다. 이로 인해 YouTube 정책을 위반하지 않는 콘텐츠가 실수로 삭제될 수 있습니다. 이러한 조치는 YouTube 파트너 프로그램 신청 또는 소셜 미디어를 통한 응답 제공 등 다양한 유형의 YouTube 사용자 및 크리에이터 지원과 검토에 영향을 줄 수 있습니다.

Source in Youtube

08/01/2020

▶ 온라인광고 부당한 계약 및 사기 예방 및 조치

안녕하세요 써치하모니입니다

온라인광고 계약은 비대면으로 이루어지는 경우가 많아

계약서 약관을 꼼꼼히 살펴보시거나

일일이 다 확인해보시지 못하고 계약을 진행하시는

상황들이 빈번한 것으로 파악되고 있습니다

부당하게 계약을 체결하셨거나 이의를 제기하고 싶으시다면

ICT분쟁조정지원센터를 통해 민원을 제기하실 수 있습니다

118 (ARS 5번)

또한

계약 약관사항만 잘 살펴보셔도

부당한 계약인지 아닌지를 잘 구분하실 수 있습니다

- 장기계약은 피하세요 (2년,3년 장기계약)

- 위약금 사항 (과도한 위약금청구 30~50%)

앞으로도 더 광고주님들의

신뢰를 쌓기위해 노력하겠습니다

감사합니다

25/09/2019

▶커뮤니티가 향후 새로운 아이디어의 보고로 주목받는 이유

디지털 기술의 발전으로 인해

사람들은 그 어느 때보다도
더욱 적극적으로 자신과
관련 있는 것들에 대한 커뮤니티를
형성하고 있습니다.

그러한 커뮤니티는
의사와 결혼한 아버지들의 모임부터
아프리카의 미래를 그려나가는
여성 기업가들의 모임까지 다양합니다.

전 세계가 더욱 가깝게 연결되면서
사람들은 커뮤니티의 자체의 개념을
새롭게 정의하기 시작했습니다.

최근 전 세계 사람들을 대상으로
진행한 설문에 따르면,
응답자의 72%가 오프라인에서만큼
많은 수의 온라인 커뮤니티가
존재한다고 생각하며,

73%는 브랜드가 적극적으로
사회에 기여하기를 기대하고 있습니다.

앞서나가는 브랜드들은
이러한 변화에 발맞추어 사람들이
중요하게 여기는 커뮤니티와
적극적으로 소통하는 것이

사회적 가치 창출과 브랜드 인지도
상승이라는 성과를 거둘 수 있는
효과적인 방법이라 여기고 있습니다.

08/08/2019

▶ 분할 테스트 원리

Facebook 분할 테스트 기능을 사용하면 여러 광고 세트를 만든 후
서로 다른 변수를 설정한 광고 세트를 테스트하여 가장 효과적인 전략을 파악할 수 있습니다.
방법은 간단합니다.

- 분할 테스트는 타겟을 겹치지 않는 임의의 그룹으로 분류합니다.

무작위로 구분하기 때문에 요소에 따라
그룹 비교 결과가 왜곡되지 않으므로 테스트가 공정하게 실행됩니다.

- 또한 각 광고 세트에 동일한 경매 기회가 제공됩니다.
테스트되는 광고 세트마다 고유한 차이점이 있으며 이를 변수라고 합니다.

Facebook에서는 광고를 복사한 후 선택된 변수만 변경합니다.
분할 테스트를 통해 가장 정확한 결과를
얻을 수 있도록 한 번에 하나의 변수만 테스트할 수 있습니다.

예를 들어 두 타겟을 함께 테스트할 경우 두 가지 게재 최적화 옵션을 동시에 테스트할 수 없습니다.
여러 변수를 동시에 테스트하는 경우 성과에 영향을 미친 변경 사항을 파악할 수 없기 때문입니다.
분할 테스트는 쿠키가 아닌 사람을 기반으로 하며, 여러 기기에 걸쳐 결과를 수집합니다.

Facebook은 각 광고 세트의 결과당 비용을 계산하여 비교한 다음,
가장 낮은 결과당 비용(예: 웹사이트 구매당 비용)을 보인 광고 세트를 최적의 광고 세트로 판단합니다.

이러한 계산은 Facebook의 기여 시스템을 통해 이루어집니다.
Facebook은 테스트를 통해 얻은 데이터 및 이러한
데이터에 기반한 수천 가지 시뮬레이션을 사용하여 결과의 신뢰도를 향상합니다.
테스트가 완료되면 결과가 포함된 알림 및 이메일이 전송됩니다.
이러한 인사이트는 광고 전략을 추진하고 다음 캠페인을 계획하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

17/04/2019

Messenger 쇼핑가이드
관심을 보이는 고객의 구매유도

Messenger의 쇼핑가이드를
사용하면 사람들이 대화식으로
구성된 여러질문과 답변을 통해

여러분의 제품이나 서비스를
자세히 알아볼 수 있습니다

▶ 1. 비즈니스 목표 집중

비즈니스에 가장 가치 있는 Messenger 경험을 구축하려면
비즈니스 목표를 명확하게 정의하고 그 목표에 집중하는 것이 중요합니다.

구매를 고려하고 있는 신규 고객을 확보하거나 오랫동안 활동이 없는
고객의 재참여를 유도하거나 기존 고객의 생애 가치(LTV)를 높이려는 경우,

쇼핑 가이드 경험을 통해 비즈니스가 목표로 하는 성과를 이끌어 낼 수 있습니다.
비즈니스 목표 달성에 있어서 대화가 가장 가치 있다는 점을 인지했다면 여러분이 유도하려는

행동을 고객이 취할 수 있도록 Messenger 경험을 구축하세요. Messenger 경험의
성공을 측정할 방법을 파악하여 Messenger가 여러분의
비즈니스 성과에 기여하는 바를 추적할 수 있도록 하는 것 또한 중요합니다.

▶ 2. 맞춤경험 만들기

맞춤화는 비즈니스가 고객의 의견을 중요하게 생각한다는 것을 알리고
고객이 원하는 것을 더 빠르게 찾도록 지원하는 데 중요한 요소입니다.

Messenger를 통한 쇼핑 가이드 경험은 비즈니스가 고객의
요구 사항을 이해하고 제품군이나 인벤토리를 바탕으로
추천을 제공하여 고객이 가장 관심을 가질 가능성이
높은 항목을 찾을 수 있도록 지원하는 데 도움이 됩니다.

고객이 웹사이트에서 수많은 옵션을 찾아보도록
내버려두기보다는, 템플릿이나 빠른 답장과 같은 Messenger 기능을 활용하여
고객의 원활한 구매를 지원하세요.

쇼핑 가이드 경험을 구축하는 데 도움이 필요하다면
여러분의 업종에 특화된 플랫폼 개발 파트너에 문의해보세요.

수천 가지의 장난감을 판매하는
유명 장난감 회사 LEGO는 'Ralph'를 만들었습니다.

Ralph는 특이하고 장난기
많은 목소리의 Messenger 봇으로 위치,
가격대 및 관심사 등 다양한 질문을 바탕으로
고객에게 가장 적합한 선물을 찾아줍니다.

Ralph는 고객에게 선물을 받을 사람에 대해 질문을 한 다음,
답변에 따라 선물을 받을 사람에게 가장 적합한 선물을 추천합니다.
Ralph를 출시하고 홍보하기 시작한 이후, LEGO는 클릭을 통해 브랜드
Messenger에 연결되는 광고를 게재하여
LEGO 웹사이트로 연결되는

광고 대비 3.4배 더 높은 광고 지출 대비 수익률을 달성했습니다.

▶ 3. 테스트 및 학습을 통해 높은 성과를 창출하도록 최적화

원하는 경험을 구현했으면
성과를 테스트하여 고객과의
대화가 비즈니스 성과에 어떤 영향을 미치고 있는지 확인하고,

대화의 흐름이나 콘텐츠를 조정하여
Messenger 경험을 향상할 수 있는 방법을 찾아보세요.

웹사이트에서 대화의 진입점이 있는 부분의
모든 요소를 테스트하여 사람들이 대화를 시작했을 때
어떤 식으로 인사말을 전할지를 선택하고

사람들이 일반적으로 사용을 중단하는 지점을 파악해보세요.
테스트 진행 시 전략을 수립할 때 정의한 성과 지표를 기반으로 측정을 수행하세요.

또한 Messenger 경험의 성과를 다른 채널의 성과와 비교할 때는 동등한 조건에서 비교해야 합니다.
신규 고객의 전환을 늘리는 것이 목표라면 Messenger 전환과 모바일 웹 전환을 비교하고,
오랫동안 활동하지 않은 고객의 재참여를 유도하는 것이 목표라면 이메일 또는
SMS 참여 등 동일한 목표를 설정한 다른 채널과 성과를 비교하세요.

무엇이 가장 높은 성과를 달성하는지에 대한 인사이트를 확보했으면
그에 따라 경험을 최적화하여 비즈니스의 성과를 최대화할 수 있습니다.

09/01/2019

▶Instagram에서 허위 활동을 없애기 위한 노력

Instagram에서는 크리에이터와 비즈니스 간

파트너쉽이 점점 더 많이 구축되고 있습니다

이런 파트너쉽이 올바른 방향으로 나아간다면
크리에이터와 비즈니스, 그리고 무엇보다 중요한
사람들에게 유의미한 가치를 창출할 수 있습니다

파트너쉽을 통해 사실적인 경험을 제공하고
실제 사람들의 반응을 이끌어낼 수 있도록

앞으로는 서드 파티앱을 사용하여 인기도를 높이려는
계정에서 허위 좋아요, 팔로우와 댓글을
삭제할 예정입니다

04/12/2018

▶비즈니스의 최초 상기도를 높이는
흥미로운 게시물을 만드는 방법

Facebook의 위탁으로

Factworks에서 진행한 조사에 따르면

응답자 3분의 2가 최소 주1회

Facebook에서 지역 비즈니스의 페이지를
방문한다고 답했습니다

그만큼 Facebook 페이지는
고객들과 소통하고 제품과 서비스를 홍보하며
비즈니스 서오가를 창출하는 데
도움이 되는 강력한 플랫폼이라고 할 수 있습니다

▶Facebook에서는 주당 2~3개의 콘텐츠를 업로드
할 것을 권장합니다

▶ 1. 행동유도 버튼 활용

이벤트 참여유도, 브랜드인지도 강화, 매출증대

달성하고자 하는

비즈니스 목표를 먼저 결정해서
행동유도 버튼을 활용해서 게시물을
만들어보세요

▶ 2. 시각적 이미지 제공

제품 클로즈업 샷이나
만족하는 고객의 모습 등
단순한 이미지의 효과가 가장 높습니다

동영상의 경우 처음 몇 초 안에
시청자의 관심을 사로잡아
원하는 메시지를 전할 수 있는지가 관건입니다

▶ 3. 페이지 인사이트로 성과파악

고객들로부터 가장 좋은 반응을 보인
콘텐츠를 파악해서

참여율을 최대로 높이는 전략을 수립할 수 있으며

도달하려는 사람들의 흥미를 불러일으키고
관려도 높은 게시물을 만들 수 있습니다

08/11/2018

▶여러분의 비즈니스 계정을
더욱 안전하게 보호하기 위한 방법

9월 25일,
Facebook 엔지니어들은

Facebook을 공격한 이들이
'미리보기' 기능에 영향을 준

Facebook 코드의 취약점을
악용했다는 사실을 발견했습니다.

'미리보기'는 다른 사람들에게
자신의 프로필이 어떻게 보이는지
확인할 수 있는 기능입니다.

그들은 Facebook 코드의 취약점을
악용하여 사람들의 계정을 취득하는 데
쓰일 수 있는 Facebook 액세스 토큰을
무단으로 수집했습니다.

Facebook은 해당 취약점을
바로잡고 법집행 기관에 알렸으며
이들이 무단으로 수집한 토큰을
더 이상 로그인에 사용할 수 없도록
재설정했습니다. 수집된 토큰을
사용하여 접속한 계정이 있는지
여부는 아직 확인되지 않았지만,
미승인 액세스를 식별하기 위해

적극적으로 대책을 마련하고 있습니다.

사기 행위를 감지하고 예방하는 것은
매우 중요하며, Facebook 역시 이를
중대한 사안으로 인식하고 있습니다.
비즈니스 계정과 관련하여
감지된 악의적 행위는 없지만

Facebook은 계속 조사를
진행하고 있습니다.

현재 여러분이 계정 보안을 위해
꼭 취해야 할 조치는 없으나,

여러분들의 계정을 더욱
더 보호하기 위해 추가로
취하실 수 있는 몇가지

권장사항들을 알려드립니다.

계정 설정 메뉴에서 여러분들의
계정 정보를 확인해주실 것을 권장드립니다.

계정의 암호를 변경할 필요는 없으나,
계정 비밀번호를 잊으셨을 때, 계정에

다시 접속하기 위해서는 해당 계정의 정확한
이메일 주소와 전화번호 정보가 필요합니다.
Facebook 페이지, 그룹, 앱, 광고 계정,

비즈니스 계정 관리를 하고 계시다면, 계정에서
다른 승인되지 않은 변화가 있는지 또는

여러분이 알지 못하는 새로운 관리자가 있는지
각각 계정의 역할 및 허용 범위를 확인하시길 권장드립니다.

권한 없는 관리자를 발견하거나 누군가
여러분의 계정에 접속했다고 생각되면

광고주 지원 센터를 통해 문제를 신고하세요

저희는 또한 아래와 같은
인지되지 않았던 활동들이 있는지 확인해보실 것을 권장드립니다.

결제 설정 메뉴에서 결제 관련 사항의 변화가 있는지
확인해보시기 바랍니다.

광고 관리자에서 활성 캠페인의 내용 중, 광고,
입찰가 또는 예산 내용등이 올바른지 확인해보시기 바랍니다.

계정에 확인되지 않은 변경 사항이나
권한 없이 이루어진 활동이 감지된 경우

광고주 지원 센터를 통해 문제를 신고하세요

05/10/2018

● 연말연시에 제품을 선보이는 새로운 방법

많은 고객들이 이제 막 연말연시
쇼핑 리스트를 작성하기 시작한 반면

비즈니스는 대부분
연말연시 전략 수립을 거의 완료한
상황입니다

Facebook 에서 발생한
블랙 프라이데이 및 관련 동영상 조회수는
무려 4억 5천만회를 넘었습니다

따라서 Facebook은 이번 연말연시 기간동안
제품을 가장 돋보이게 할 수 있는
새로운 크리에이티브 기능을 소개하고자 합니다

▶오버레이로 제품 광고 개선하기

크리에이티브 템플릿을 제작하여
더욱 효과적으로 제품을
선보일 수 있도록 지원합니다

예를 들어 제품 카탈로그를 이용하여
블랙프라이데이 캠페인을
제작하려는 리테일 업체는

이제 직접 블랙프라이데이 오버레이를
만들어

더욱 시각적인 방식으로 할인 판매 제품을
홍보할 수 있습니다

▶동영상 만들기 키트에서 연말연시 탬플릿 테스트

Facebook Business가
보다 간편하게 모바일에 최적화 된
동영상 광고를 만들 수 있는
동여상 만들기 키트를 출시했습니다

▶시선을 사로잡는 관련성 높은 광고 만들기

1. 이제 광고주는 컬렉션 광고 형식에서
업데이트 된 인스턴트 매장 탬플릿으로
고객을 연결 할 수 있으며

회원을 위한 추천과
가장 많이 조회된 제품 등의
개인 맞춤 그룹에 자동으로 분류하여
참여와 전환을 증대할 수 있습니다

초기 테스터들은 최대 9%의 전환 증가율을
보였습니다

2. 인스턴트 매장 템플릿을 사용하는 광고주는
직접 컬렉션에 동영상을 업로드 할 필요가
없습니다

대신 Facebook이 비즈니스 카탈로그의
관련 제품을 포함하여
자동으로 생성하는 맞춤동영상을 추가함으로써
동영상 제작과정을 간소화하고
고객에게 가장 관련성 높은 동영상을
노출 할 수 있습니다

08/09/2018

▶페이스북 아시아최초 싱가포르 데이터센터 설립

페이스북은

약 1조1500억을 투자해

싱가포르에 아시아 최초로
데이터센터를 설립합니다

▶풍부한 인프라와
광케이블 접근성 등을
고려한 결정이라고 하네요

▶이번 데이터 센터 설립을 통해서
아시아 전체로
영향력을 확대하겠다는 입장입니다

▶싱가포르

- 풍부한인프라
- 실력 있는 현지인력
- 정부의 기업 친화적 정책
- 최근 월드뱅크로부터
아시아에서 가장 비즈니스 하기 좋은나라로 선정

22/08/2018

게임 구매 전 테스트 가능

Facebook 은

▶게임 마케터가 가장 가치있는
플레이어에게 도달할 수 있는

▶광고솔루션인 앱 데모광고,
잔류 최적화, 최소광고지출대비 수익률(ROAS)
입찰을 새롭게 도입합니다

대부분의 게이머들은
게임을 설치하기 전에

미리 테스트해보고 싶어합니다

▶이런 이유로

Facebook은 앱 데모 광고를
도입하여 게이머들이
게임을 미리 플레이 해볼 수 있도록
지원할 예정입니다

Search Harmony - 써치하모니

31/03/2020

08/01/2020

25/09/2019

08/08/2019

17/04/2019

09/01/2019

04/12/2018

08/11/2018

05/10/2018

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