스트래티지샐러드

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스트래티지샐러드 2009년 설립된 국내 최초의 기업 위기관리 커뮤니케이션 컨설팅펌. 위기관리, 이슈관리, 전략적 언론관계, 기업 커뮤니케이션 4개 부문에서 300여 개 국내외 기업과 조직을 자문. 글로벌 커뮤니케이션 그룹 루더핀(Ruder Finn) 한국 파트너사.

Crisis is Our Client. 국내 최초 설립된 위기관리 펌 스트래티지샐러드. Firstly Founded Crisis Firm in Korea. More Info: www.strategysalad.com

위기 대비의 내용은 체계, 사람, 자산 세 가지로 모입니다. 위기관리위원회가 실질 권한을 가지고 작동하는 구조, 평시부터 합을 맞춰 온 외부 자문단, 즉각 꺼내 쓸 수 있는 전략 자산과 이해관계자 관계 자산입니다. ...
14/10/2026

위기 대비의 내용은 체계, 사람, 자산 세 가지로 모입니다. 위기관리위원회가 실질 권한을 가지고 작동하는 구조, 평시부터 합을 맞춰 온 외부 자문단, 즉각 꺼내 쓸 수 있는 전략 자산과 이해관계자 관계 자산입니다. 규모의 문제라기보다 유무의 문제에 가깝고, 세 가지 모두 위기가 발생하기 전에만 갖출 수 있습니다.

https://brunch.co.kr//97

#위기관리 #스트래티지샐러드 #위기관리란무엇인가

『위기관리란 무엇인가』를 펼친 한 독자와의 대화 92 | 지난 대화에서 준비는 덕담이 아니라 메커니즘이라고 했죠. 자극과 반응 사이의 그 좁은 틈에 개입해 강박을 통제하는 장치라고요. 그럼 이제 남은 질문은 하나예요. 독자...

준비하라는 조언이 클리셰처럼 들린다면, 그 말이 왜 메커니즘인지 읽어 보실 만합니다. 위협 자극은 본능의 빠른 경로를 먼저 지나고, 생각하는 뇌는 반 박자 늦게 도착합니다. 훈련으로 쌓인 패턴이 그 좁은 틈에 개입할...
13/10/2026

준비하라는 조언이 클리셰처럼 들린다면, 그 말이 왜 메커니즘인지 읽어 보실 만합니다. 위협 자극은 본능의 빠른 경로를 먼저 지나고, 생각하는 뇌는 반 박자 늦게 도착합니다. 훈련으로 쌓인 패턴이 그 좁은 틈에 개입할 때 판단이 들어설 자리가 생깁니다. 스트래티지샐러드 정용민 대표의 브런치 연재 91번째 글입니다.

▶ 준비하라는 말이 클리셰로 들린다면 https://brunch.co.kr//96

#위기관리 #스트래티지샐러드 #정용민

『위기관리란 무엇인가』를 펼친 한 독자와의 대화 91 | 지난 대화에서 인식 단계를 봤죠. 위기 대응의 현장에서 멈추고, 진단하고, 이름 붙이는 것. 이제 준비 단계로 넘어갈 차례인데, 그 전에 먼저 짚고 가야 할 질문이 하나 있...

위기 대응 회의 한복판에서 방향을 정하기 전, 삼십 초만 멈춰 보시기를 권합니다. 지금 내리려는 지시가 전략적 판단인지, 압박이 시키는 반응인지 묻는 시간입니다. 그 상태에 이름을 붙이면 정체 모를 압박이 다룰 수 ...
13/10/2026

위기 대응 회의 한복판에서 방향을 정하기 전, 삼십 초만 멈춰 보시기를 권합니다. 지금 내리려는 지시가 전략적 판단인지, 압박이 시키는 반응인지 묻는 시간입니다. 그 상태에 이름을 붙이면 정체 모를 압박이 다룰 수 있는 대상으로 바뀝니다. 스트래티지샐러드 정용민 대표의 브런치 연재 90번째 글입니다.

▶ 일단 멈추고, 이름부터 붙이세요 https://brunch.co.kr//95

#위기관리 #스트래티지샐러드 #정용민

『위기관리란 무엇인가』를 펼친 한 독자와의 대화 90 | 지난 대화에서 약속한 대로, 이제 기업이 위기 대응의 국면에서 강박으로부터 자유로워지는 길의 이야기예요. 그 첫 관문이죠. 독자가 물었어요. "강박에서 자유로워지는 ...

기업 위기에서 거짓말은 판정의 개념입니다. 내부에서 확인하지 못했거나 외부 검증이 끝나지 않은 사실관계를 사실로 못 박아 말하는 단언이 출발점이고, 규제기관 조사나 법원 판단으로 그 단언이 사실과 달랐다고 확정될 때...
11/10/2026

기업 위기에서 거짓말은 판정의 개념입니다. 내부에서 확인하지 못했거나 외부 검증이 끝나지 않은 사실관계를 사실로 못 박아 말하는 단언이 출발점이고, 규제기관 조사나 법원 판단으로 그 단언이 사실과 달랐다고 확정될 때 거짓말이 성립합니다. 책임의 크기는 단언과 사실의 어긋남에서 읽히는 의도가 정합니다. 사안의 무게가 큰데도 강하게 단언했다면 그 어긋남은 은폐로 받아들여집니다. 검증 가능성을 전제로 판정되는 개념이므로 전략적 거짓말은 성립하지 않습니다.

스트래티지샐러드 「위기관리 용어 사전」에 수록한 항목입니다.

▶ 위기관리에서 거짓말이란 무엇인가 https://strategysalad.com/lie/

#위기관리 #위기관리컨설팅 #스트래티지샐러드

위기관리에서 거짓말이란 기업이 공식 커뮤니케이션에서 사실로 단언한 내용이나 그 단언이 만든 인상이, 위기 관리 기간 안에 검증을 거쳐 사실과 다르다고 판정된 것입니다. 단언과 논란, 검증과 판정의 단계를 구분하고 기.....

경영진의 강박은 위기 국면에서만 나타나는 것으로 보이지만, 평시에도 같은 패턴이 존재합니다. 실체를 앞지르는 홍보가 쌓아 놓은 기대치는 위기가 발생한 뒤 충격을 키웁니다. 불편한 사실을 덮어 온 조직에서는 위기 신호...
11/10/2026

경영진의 강박은 위기 국면에서만 나타나는 것으로 보이지만, 평시에도 같은 패턴이 존재합니다. 실체를 앞지르는 홍보가 쌓아 놓은 기대치는 위기가 발생한 뒤 충격을 키웁니다. 불편한 사실을 덮어 온 조직에서는 위기 신호가 위로 올라오지 않습니다. 평시에 절제된 소통과 행동을 습관화한 조직은 위기 때도 같은 원칙으로 대응할 근육을 갖추고 있습니다.

▶ 평소에는 괜찮은 걸까요? https://brunch.co.kr//94

#위기관리 #스트래티지샐러드 #위기관리란무엇인가

『위기관리란 무엇인가』를 펼친 한 독자와의 대화 89 | 지난 대화 끝의 불편한 질문을 이어가 볼게요. 강박은 위기 때만 나타나는 걸까요. 독자가 물었어요. "평시에는 불안과 분노가 크지 않으니, 강박도 없는 것 아닌가요?" 그....

어떤 유형의 위기에서 경영진의 강박이 더 심해지는지는 현장에서 자주 받는 질문입니다. 도덕성이 연루된 위기에서는 침묵의 마비가 두드러지고 운영상 위기에서는 폭주가 잦다는 분류는 실제 상황에서 쉽게 무너집니다. 강박의...
10/10/2026

어떤 유형의 위기에서 경영진의 강박이 더 심해지는지는 현장에서 자주 받는 질문입니다. 도덕성이 연루된 위기에서는 침묵의 마비가 두드러지고 운영상 위기에서는 폭주가 잦다는 분류는 실제 상황에서 쉽게 무너집니다. 강박의 강도를 정하는 것은 그 위기가 경영진의 어떤 심리적 급소를 건드리느냐이며, 위기의 크기와도 비례하지 않습니다. 대비의 방향은 어떤 자극에도 강박으로 전환되지 않는 능력을 키우는 쪽에 있습니다.

▶ 어떤 위기에서 강박이 더 심할까요? https://brunch.co.kr//93

#위기관리 #스트래티지샐러드 #위기관리란무엇인가

『위기관리란 무엇인가』를 펼친 한 독자와의 대화 88 | 강박의 열 가지 얼굴을 다 본 독자가 자연스러운 질문을 꺼냈어요. 위기에도 종류가 있으니, 강박도 종류를 따라가지 않겠느냐는 거죠. "어떤 유형의 위기에서 강박이 더 ....

시뮬레이션의 목표는 실전의 복제라기보다 낯섦의 제거에 있습니다. 백신이 실제 감염을 완전히 막아 주지는 못해도 약화된 균에 미리 노출되는 것만으로 면역이 생깁니다. 조직도 같습니다. 훈련 성적과 위기 면역은 다른 이...
09/10/2026

시뮬레이션의 목표는 실전의 복제라기보다 낯섦의 제거에 있습니다. 백신이 실제 감염을 완전히 막아 주지는 못해도 약화된 균에 미리 노출되는 것만으로 면역이 생깁니다. 조직도 같습니다. 훈련 성적과 위기 면역은 다른 이야기이며, 면역은 주기적으로 다양한 상황으로 경영진이 직접 참여해 반복할 때 쌓입니다.

스트래티지샐러드 정용민 대표가 이코노믹리뷰 ‘기업이 묻고 위기관리 컨설턴트가 답하다’에 연재한 칼럼입니다.

▶ 시뮬레이션이 효과가 있어요? https://www.econovill.com/news/articleView.html?idxno=752753

#위기관리 #위기관리시뮬레이션 #스트래티지샐러드

[한 기업의 질문]\"저희 회사에서 위기관리 시뮬레이션을 준비하고 있는데요. 내부에서 이야기들이 나오고 있습니다. 시뮬레이션이라고 해도 어차피 가짜 상황이라, 진짜 위기에서의 압박감 같은 것은 재현...

위기 대응이 거듭 효과를 내지 못하면 공식 체계를 우회하려는 움직임이 시작됩니다. 내부 역량이 부족하면 검증된 외부 전문가를 공식 절차로 선임해 체계 안에 앉히는 것이 맞습니다. 조직이 모르는 사적인 뒷문은 원래의 ...
09/10/2026

위기 대응이 거듭 효과를 내지 못하면 공식 체계를 우회하려는 움직임이 시작됩니다. 내부 역량이 부족하면 검증된 외부 전문가를 공식 절차로 선임해 체계 안에 앉히는 것이 맞습니다. 조직이 모르는 사적인 뒷문은 원래의 위기 위에 새로운 위기를 쌓아 올립니다. 판별 기준은 사전에 설계되고 지휘부가 알고 있는 움직임인지 하나입니다.

▶ 정문 놔두고, 뒷문만 찾아요 https://brunch.co.kr//92

#위기관리 #스트래티지샐러드 #정용민

『위기관리란 무엇인가』를 펼친 한 독자와의 대화 87 | 강박의 마지막 열 번째 얼굴이에요. 위기 대응이 거듭 효과를 내지 못했다고 느껴지는 국면에서, 위도 아래도 공식 체계 밖으로 나가기 시작하는 경우예요. 위기의 정면은...

SLAPP(전략적 봉쇄소송)은 공적 사안에 대한 발언이나 보도를 위축시킬 목적으로 제기되는 소송을 가리킵니다. 위기 상황에서 기업이 언론사나 기자를 상대로 내는 민형사 소송은 흔히 이 이름으로 불리고, 여론은 대체로...
08/10/2026

SLAPP(전략적 봉쇄소송)은 공적 사안에 대한 발언이나 보도를 위축시킬 목적으로 제기되는 소송을 가리킵니다. 위기 상황에서 기업이 언론사나 기자를 상대로 내는 민형사 소송은 흔히 이 이름으로 불리고, 여론은 대체로 이를 비판적으로 봅니다. 스트래티지샐러드는 언론을 향한 법적 대응을 보도의 배경과 사실관계, 취재 방식과 의도, 반복성과 악의성을 종합해 신중하게 고르는 위기 대응 수단의 하나로 봅니다. 목적은 승소보다 화해에 두는 편이 실효가 큽니다.

스트래티지샐러드 「위기관리 용어 사전」에 수록한 항목입니다.

▶ 위기 시 언론을 향한 SLAPP이란 무엇인가 https://strategysalad.com/slapp/

#위기관리 #스트래티지샐러드 #위기관리용어사전

SLAPP(전략적 봉쇄소송)은 공적 사안에 대한 발언이나 보도를 위축시키려는 소송을 가리킵니다. 해외 제도가 정당한 소송과 SLAPP을 구분하는 기준, 한국 언론 환경에서 법적 대응을 결정하는 두 방향의 기준을 정리했습니다.

위기 대응이 길어지면 대책 회의가 책임 공방의 자리로 바뀌는 국면이 생깁니다. 부서장들이 자기 부서를 먼저 방어하면 구성원들은 움직일수록 책임이 남는다고 판단해 몸을 사립니다. 책임 규명은 위기가 지나간 뒤 개선을 ...
08/10/2026

위기 대응이 길어지면 대책 회의가 책임 공방의 자리로 바뀌는 국면이 생깁니다. 부서장들이 자기 부서를 먼저 방어하면 구성원들은 움직일수록 책임이 남는다고 판단해 몸을 사립니다. 책임 규명은 위기가 지나간 뒤 개선을 위해 할 일입니다. 위기 한복판의 소관 다툼은 대응 자원의 유출입니다. 지금 회의를 채우는 질문이 무엇을 할 것인가인지 누구 탓인가인지 보시면 판별하실 수 있습니다.

▶ 회의가 책임 공방으로 끝나요 https://brunch.co.kr//91

#위기관리 #스트래티지샐러드 #위기관리란무엇인가

『위기관리란 무엇인가』를 펼친 한 독자와의 대화 86 | 강박의 아홉 번째 얼굴이에요. 위기 대응이 길어질수록 조직의 시야가 점점 좁아지는 증상이죠. 위에서는 시야가 조직 전체에서 내 부서로 좁아지고, 아래에서는 상대를 ....

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