헤이그라운드

헤이그라운드 임팩트 지향 조직이 함께 일하며 성장하는 커뮤니티 오피스

헤이그라운드는 매년 연간 서베이를 진행합니다. 2025년에도 300명이 넘는 임팩트 생태계 구성원이 참여해, 상당한 규모의 응답이 모였어요.-헤이그라운드 팀이 가장 중요하게 보는 지표는 NPS*인데요, 추전 의향 점...
25/02/2026

헤이그라운드는 매년 연간 서베이를 진행합니다. 2025년에도 300명이 넘는 임팩트 생태계 구성원이 참여해, 상당한 규모의 응답이 모였어요.

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헤이그라운드 팀이 가장 중요하게 보는 지표는 NPS*인데요, 추전 의향 점수를 -100점에서 100점 사이로 환산한 지표예요. 일반적으로 0점 이상은 무난한 수준, 50점 이상이면 추천 의향이 높은 수준, 70점 이상이면 매우 강한 애정과 신뢰가 형성된 상태로 해석합니다. 이번 서베이에서 전체 멤버 NPS는 52점, 대표 멤버는 77점을 기록했어요.

헤이그라운드는 특히나 조직의 대표 만족도가 모든 지표에서 높게 나타나는 편입니다. 입주 인터뷰에서 조직의 입주 결정 계기를 여쭙는데요, 상당히 많은 분이 "헤이그라운드에 이미 입주한 회사 대표님의 추천"이라고 대답합니다. NPS 점수로 나타나는 추천 의향을 넘어서 실제 추천까지 이어지고 있는 것이지요.

(중략)

입주만으로 시작되는 변화, 요약하면
♥️ 절반 이상의 멤버가 비슷한 가치의 조직을 만났고
🤝 절반 이상이 일상적인 교류를 경험했으며
👍 약 80%가 외부에서 긍정적인 평가를 접했고
📣 80% 이상이 조직을 알릴 기회가 늘어났다고 느꼈습니다.

같은 공간에서 일하고, 같은 커뮤니티 안에 머무르는 것에서부터 시작됩니다. 눈인사는 말을 건네는 계기가 되고, 같은 프로그램에 함께 참여할 수 있는 용기를 주기도 하죠. 함께하는 경험은 일을 지속하는 데 필요한 심리적 안정감을 만들어낸다고 믿습니다. 이러한 믿음의 결과로, 헤이그라운드는 임팩트 생태계 안에서 신뢰와 연결이 형성되는 가장 대표적인 장소로 자리 잡았습니다.

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✲ 아티클 전문은 프로필 링크에서 확인해 보세요.

2025 연말이벤트 ☃️헤이그라운드의 겨울방학 ❄️ 시~작!12월부터 조금 느려도 괜찮고, 잠시 멈춰도 괜찮은 이 시작됩니다.이번 겨울, 헤이그라운드에서는 서로의 일과 하루를 조금 더 가까이 들여다볼 수 있는 재미있...
02/12/2025

2025 연말이벤트 ☃️헤이그라운드의 겨울방학 ❄️ 시~작!

12월부터 조금 느려도 괜찮고, 잠시 멈춰도 괜찮은 이 시작됩니다.

이번 겨울, 헤이그라운드에서는 서로의 일과 하루를 조금 더 가까이 들여다볼 수 있는 재미있는 겨울방학 숙제들을 준비했어요.

누군가는 올해의 실수를 털어놓고, 누군가는 마음이 담긴 책 한 권을 건네며, 또 누군가는 반려동물과 함께 짧은 인사를 남깁니다.

카드를 넘겨 이벤트 날짜를 확인해 보세요.

(헤이그라운드 입주 멤버라면, 멤버 페이지에서 더 자세한 날짜와 시간, 장소를 확인할 수 있어요.)

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🎈 슬기로운 실수 생활

회사 생활을 하다 보면 누구나 한 번쯤은 크고 작은 실수를 하기 마련이죠. 슬기롭게 지나간 나의 실수를 나누며, 서로의 실수에 공감하고 따뜻한 응원의 마음을 전해보아요.

📚 추천사가 좋아서-헤이그라운드 멤버들의 책 나눔

겨울방학을 맞아, 헤이그라운드 멤버들이 직접 추천한 책을 나누고 교환하는 자리를 마련했어요.
나에게 힘이 되었던 책을 추천하고, 다른 멤버의 책도 만나보세요. 책을 통해 멤버들과 마음을 나누며 따뜻한 연말을 함께 보내요.

🐾 발로 쓴 일기 읽고 가개

반려동물 멤버가 보호자와 함께한 헤이그라운드에서의 하루는 어땠을까요?
함께 써 내려간 일기, 참여도 구경도 모두 환영해요!

✏️ 올해의 헤이그라운드 생활 기록하기 (헤이그라운드 연간 서베이)

멤버들이 이 공간에서 어떻게 머물고, 일하고, 연결되었는지를 듣고자 합니다.
여러분의 경험을 보내주시면, 내년도의 헤이그라운드 사업 계획에 반영됩니다.
조금의 시간을 들여 오래 남는 변화를 함께 만들어주세요.

✔️ 위 네 가지 이벤트는 헤이그라운드 입주 멤버만 참여 가능합니다.

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📝 헤이그라운드 현장 학습

📍 양 지점 팝업 스페이스(성수 시작점 1층, 서울숲점 10층) | 12/1(월)~12/31(수)

“헤이그라운드에는 어떤 사람들이 함께 일하고 있을까?” 헤이그라운드의 모든 조직을 한눈에 만날 수 있는 전시입니다. 익숙하지만 낯설었던 이름들을 다시 바라보며, 응원의 스티커를 붙여보세요!

현장 학습 장소는 헤이그라운드 입주 멤버가 아니어도 누구나 방문 및 참여하실 수 있습니다.

[헤이그라운드 스킬업] 흩어진 업무를 한곳에서, 노션으로 협업 시스템 구축하기 with 헤이그라운드 CX매니저 조선희이번 스킬업 강의에서는 헤이그라운드 CX매니저 조선희 님과 함께 실습형 세션을 진행했습니다. 실제 ...
02/12/2025

[헤이그라운드 스킬업] 흩어진 업무를 한곳에서, 노션으로 협업 시스템 구축하기 with 헤이그라운드 CX매니저 조선희

이번 스킬업 강의에서는 헤이그라운드 CX매니저 조선희 님과 함께 실습형 세션을 진행했습니다. 실제 팀 협업 환경에서 데이터베이스 기능으로 프로젝트를 관리하고 시각화하는 법을 다뤘어요. 헤이그라운드 팀이 실제로 활용 중인 템플릿과 구조를 직접 살펴보며, 각자의 조직에 맞게 커스터마이징하는 시간을 가졌습니다.

참석한 멤버들은 이런 후기를 남겨주셨어요.
“딱 필요한 스킬을 다루는 강의였어요. 바로 적용해보려 합니다.”
“헤그팀이 실제로 일하는 방식을 엿볼 수 있어 유익했습니다.”
“노션을 더 적극적으로 활용할 수 있는 아이디어를 얻었어요.”

#헤이그라운드스킬업
스킬업은 한 달에 한 번, 멤버들이 실무에 바로 적용할 수 있는 업무 스킬을 배우는 프로그램입니다.
오직 헤이그라운드 멤버만 참여할 수 있어요. 다음 스킬업 강의도 기대해 주세요! 🌱

우리 회사 웹·앱을 다양한 방식으로 탐색하는 사람들을 상상해본 적 있으신가요?마우스가 아닌 키보드로, 눈이 아닌 소리로, 조금 느린 속도로, 더 큰 화면으로, 여러분이 하는 일을 살펴보고 싶은 사람들이 있습니다.더 ...
02/12/2025

우리 회사 웹·앱을 다양한 방식으로 탐색하는 사람들을 상상해본 적 있으신가요?

마우스가 아닌 키보드로, 눈이 아닌 소리로, 조금 느린 속도로, 더 큰 화면으로, 여러분이 하는 일을 살펴보고 싶은 사람들이 있습니다.

더 다양한 사람들에게 여러분의 사업과 서비스가 가닿을 수 있도록 헤이그라운드가 접근성 컨설팅을 주선하고 있습니다. 현재 5개 조직을 선발하여 카카오 산하 디지털 접근성* 컨설팅 전문 조직 링키지랩 .official )에서 직접 컨설팅을 진행하고 있어요.

* 디지털 접근성이란 장애, 연령, 기기와 상관없이 누구나 웹과 앱을 편리하게 이용할 수 있게 하는 것을 말합니다. 스크린리더로 읽히는 이미지 설명, 키보드만으로 조작 가능한 메뉴, 뚜렷한 색상 대비 같은 요소가 대표적입니다. 이는 더 많은 사람이 서비스를 이용할 수 있게 하고, 조직의 신뢰와 가치를 높여줍니다.

💡 컨설팅에서는 이런 내용을 알아가실 수 있어요.
- 이미지에 대체 텍스트를 넣는 방법과, 적절한 텍스트 예시
- 키보드로 탐색 시 메뉴와 버튼의 위치를 화면에 표시하도록 코드 수정하는 방법
- 접근성을 잘 반영한 우수 사례 사이트 비교를 통한 개선 포인트 확인
- 가독성을 높이기위한 색상 대비율을 툴로 측정하고, 색상 조합의 적합성 살펴보는 법
- 자동 재생 배너나 팝업을 제어할 수 있도록 구현하는 방법
- 제목 태그, 본문 바로가기, 시맨틱 마크업 등 구조적 개선 방법과 예시

#헤이그라운드 #디지털접근성 #링키지랩

📢 헤이그라운드에서 CX 스태프를 찾습니다!⠀CX 스태프는, 임팩트 지향 조직을 위한 커뮤니티 오피스 헤이그라운드에서 체인지메이커의 일상을 가장 가까이에서 세심하게 지원합니다.⠀🔹 주요 업무🏢 멤버 응대 및 입주 지...
02/12/2025

📢 헤이그라운드에서 CX 스태프를 찾습니다!

CX 스태프는, 임팩트 지향 조직을 위한 커뮤니티 오피스 헤이그라운드에서 체인지메이커의 일상을 가장 가까이에서 세심하게 지원합니다.

🔹 주요 업무
🏢 멤버 응대 및 입주 지원
🛠️ 공간 서비스 운영 및 관리
📚 이용 매뉴얼, 정책 정비

🔹 이런 분을 기다려요
✅ 헤이그라운드 커뮤니티 가치에 공감하는 분
✅ 정돈된 커뮤니케이션이 강점인 분
✅ 주도적으로 책임감을 가지고 업무를 수행하시는 분

📅 서류 마감: 12월 14일(일) 23:59까지
🔗 자세한 공고는 .career 홈페이지에서 확인하세요!

[헤이그라운드 스킬업] 우리 조직에 딱 맞는 브랜딩 우선순위 정하기 with 브랜딩 기획자 한지인강의에서는 브랜드가 ‘능력추구형’, ‘이익추구형’, ‘인정추구형’, ‘몰입추구형’ 등 서로 다른 성격을 가질 수 있다는...
06/11/2025

[헤이그라운드 스킬업] 우리 조직에 딱 맞는 브랜딩 우선순위 정하기 with 브랜딩 기획자 한지인

강의에서는 브랜드가 ‘능력추구형’, ‘이익추구형’, ‘인정추구형’, ‘몰입추구형’ 등 서로 다른 성격을 가질 수 있다는 점을 소개했습니다. 우리 조직이 어떤 유형에 가까운지에 따라 성과물의 종류와 형태를 결정하고 우선순위를 달리해야한다는 점을 알려주셨어요.

참석한 멤버들은 이런 후기를 남겨주셨어요.
"임팩트 생태계에 대한 깊은 이해를 바탕으로 브랜딩 전략을 알려주셔서 좋았어요."
"유형에 따라 우리 조직에 해당하는 메세지는 무엇인지 고민해보게 되었어요."

#헤이그라운드스킬업 스킬업은 한 달에 한 번, 멤버들이 실무에 바로 적용할 수 있는 업무 스킬을 배우는 프로그램입니다. 오직 헤이그라운드 멤버만 참여할 수 있어요. 다음 스킬업 강의도 기대해 주세요! 🌱

[헤이그라운드 스킬업] 문제 정의부터 실행까지, 정부지원사업 완성 로드맵 with 주식회사 바바그라운드 CSO 송재필이번 스킬업 강의에서는 주식회사 바바그라운드 CSO 송재필 님과 를 주제로 이야기 나눴습니다.사업계...
14/10/2025

[헤이그라운드 스킬업] 문제 정의부터 실행까지, 정부지원사업 완성 로드맵 with 주식회사 바바그라운드 CSO 송재필

이번 스킬업 강의에서는 주식회사 바바그라운드 CSO 송재필 님과 를 주제로 이야기 나눴습니다.

사업계획서의 기본 구조부터 문제 정의, 솔루션 설계, 실행 방안, 기대효과를 구체화하는 실전 노하우까지. 투자검토와 전략기획 경험을 바탕으로 한 인사이트와 사례 중심 설명 덕분에 많은 분들이 정말 집중해 주셨어요.

참석한 멤버들은 이런 후기를 남겨주셨어요.

“사실 매우 추천인데, 내 경쟁자한테는 알려주고 싶지 않은 강의예요.”
“실질적으로 도움이 되는 이야기를 가감 없이 해주셔서 감사합니다. 기회가 되면 또 듣고 싶어요.”
“군더더기 없이 기본에 충실한 강의였습니다. 배운 걸 바로 적용해보려 합니다.”
“정부지원사업 지식이 전혀 없는 상태에서도 이해가 잘 됐어요!”

#헤이그라운드스킬업

스킬업은 한 달에 한 번, 멤버들이 실무에 바로 적용할 수 있는 업무 스킬을 배우는 프로그램입니다. 오직 헤이그라운드 멤버만 참여할 수 있어요. 다음 스킬업 강의도 기대해 주세요! 🌱

헤이그라운드 엄마 아빠 (이모 삼촌 고모) 그리기 대회당시 다니던 회사에서는 급하게 보고 자료를 만드는 일이 잦았습니다. 주말에도 컴퓨터를 끼고 문서와 씨름할 때가 많았죠. 그때마다 “엄마 자료 만들어야 해서 조금 ...
12/09/2025

헤이그라운드 엄마 아빠 (이모 삼촌 고모) 그리기 대회

당시 다니던 회사에서는 급하게 보고 자료를 만드는 일이 잦았습니다. 주말에도 컴퓨터를 끼고 문서와 씨름할 때가 많았죠. 그때마다 “엄마 자료 만들어야 해서 조금 늦어, 엄마 자료만 만들어 놓고 놀아줄게.” 했던 제 말이 떠올랐습니다. 저는 그렇게 아이에게 ‘자료 만드는 사람’으로 각인되어 있었습니다. 제 일을 설명하기 어렵다는 이유로 “그런 게 있어” 라며 얼버무리기도 했고요.

제 경험이 모티브가 되어 엄마, 아빠(이모,삼촌,고모) 그리기 대회가 탄생했습니다. 그림을 명분 삼아 헤이그라운드 멤버분들이 자녀, 조카들에게 자기 일에 관한 이야기를 나누어보는 시간을 가져보시길 바랐어요. 얼굴을 그리는 것보다 중요한 건 일에 관해 대화를 나누고 아이가 엄마, 아빠(이모, 삼촌, 고모)의 일을 자신만의 방식으로 이해해 보고 표현하는 과정이죠 .

아이들의 그림에 공통점이 하나 있는데 혹시 눈치채신 분들 계실까요? 바로 웃는 모습의 엄마, 아빠, 이모, 삼촌, 고모를 그렸다는 점이에요. 그건 아마 아이를 바라보는 표정이었거나 아이들이 부모님을 떠올리면 드는 감정을 투영한 것일 거예요. 나의 일이 세상을 더 좋게 만들고 있다는 믿음으로 일을 하지만 어느 하루는 고단한 날도 있지요. 그런 날 아이가 그린 나를 보면서 작은 위로와 응원을 얻어갈 수 있기를 바랍니다.

✲ 아티클 전문은 프로필 링크에서 확인해 보세요.

[오피스 어택] 서로를 향한 이해와 배려를 느낄 수 있는 곳 “헤이그라운드 성수 시작점 1층에 위치한 배분처는 빅판분들에게 독자를 만날 준비를 하는 곳이자 잠시 쉬어가고 응원을 받을 수 있는 굉장히 중요한 공간이에요...
02/09/2025

[오피스 어택] 서로를 향한 이해와 배려를 느낄 수 있는 곳


“헤이그라운드 성수 시작점 1층에 위치한 배분처는 빅판분들에게 독자를 만날 준비를 하는 곳이자 잠시 쉬어가고 응원을 받을 수 있는 굉장히 중요한 공간이에요”
— 빅이슈코리아 김다정님

Q. 빅이슈코리아를 소개해 주세요. 어떤 사회문제를 해결하고 있나요?

A. 빅이슈코리아는 홈리스, 소외된 사람들, 주거취약계층의 분들이 자신의 삶을 긍정적으로 변화시킬 수 있는 해결책을 개발하는 비영리 사회적 기업이에요. 누구도 노숙하지 않는 사회를 꿈꾸며 ‘빈곤 해체’를 미션으로 삼고 있습니다.

Q. 빅판분들은 헤이그라운드 공간을 어떻게 이용하고 계신지 궁금해요.

A. 매거진을 판매하시는 분들을 ‘빅판’이라고 부르는데요. 빅판분들에게 헤이그라운드 성수 시작점 1층에 위치한 배분처는 굉장히 중요한 공간이에요. 배분처에 모여 빅판분들이 판매할 잡지를 구매하고, 포장하며 독자들을 만나기 위해 열심히 준비하는 공간이기 때문이지요.

인터뷰 전문은 프로필 링크에서 확인해보세요.

[헤이그라운드 스킬업] 아름다운 이별을 위하여 : 퇴사 시점의 노무 실무 가이드 with 노무법인 시티 김기용 대표이번 스킬업 강의에서는 노무법인 시티 대표 공인노무사 김기용 님을 모시고 를 주제로 이야기 나눴습니다...
01/09/2025

[헤이그라운드 스킬업] 아름다운 이별을 위하여 : 퇴사 시점의 노무 실무 가이드 with 노무법인 시티 김기용 대표

이번 스킬업 강의에서는 노무법인 시티 대표 공인노무사 김기용 님을 모시고 를 주제로 이야기 나눴습니다.

근로계약 종료와 조정, 퇴사 절차에서 꼭 챙겨야 할 법적 기준과 커뮤니케이션 전략, 실업급여 신청에 영향을 주는 처리 요건까지 실무에서 바로 적용 가능한 핵심 노하우를 배울 수 있었는데요. 실제 사례를 곁들여 이해하기 쉽게 전달해 주셔서 많은 분들이 깊이 공감할 수 있었습니다.

참가자들은 이런 후기를 남겨주셨어요.

✨ “재미있는 사례로 이해시켜 주셔서 좋았어요 감사합니다!”
✨ “유용한 정보를 얻을 수 있어요, 프로그램 내용이 정말 좋았습니다!”

#헤이그라운드스킬업

스킬업은 한 달에 한 번, 멤버들이 실무에 바로 적용할 수 있는 업무 스킬을 배우는 프로그램입니다. 오직 헤이그라운드 멤버만 참여할 수 있어요. 다음 스킬업 강의도 기대해 주세요!

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