Reditus

Reditus Компания REDITUS – оператор информационных систем для БИЗНЕСА

Компания REDITUS – оператор информационных систем, повышающих эффективность бизнес взаимодействия и качества обслуживания Клиентов. Деятельность компании «Reditus» сфокусирована на проектирование решений, разработке программного обеспечения, внедрения бизнес систем, а также поддержки систем на протяжении всего жизненного цикла.

Сервис «Онлайн-Дашборд» - https://board.chat2desk.kz«Онлайн-Дашборд» – это интерактивная аналитическая панель, предназн...
25/02/2023

Сервис «Онлайн-Дашборд» - https://board.chat2desk.kz
«Онлайн-Дашборд» – это интерактивная аналитическая панель, предназначенная для отображения оперативной информации о ключевых показателях и метриках работы контакт-центра на базе мессенджеров в чат-платформе Chat2Desk.
Сервис позволяет объединять данные и обобщать основную информацию по различным параметрам, что позволяет выявить и проанализировать тренды и изменения в работе контакт-центра. Она не просто визуализирует основные показатели, но позволяет отслеживать тенденции для разных дат.
Сервис «Онлайн-Дашборд» – это рабочий инструмент для специалистов, позволяющий выводить различные метрики на единый экран. Он позволяет, например, смотреть, как менялись различные показатели в разные временные отрезки, а также выявлять тренды их изменения и анализировать, какие факторы их вызвали. Система интерактивна и легко настраивается администратором под нужды компании и позволяет отображать только нужные данные в разрезе мессенджеров, каналов общения или операторов.
Важно не путать систему с отчётами: отчёты фиксируют состояние данных в определённый период. А Dashboard автоматически меняется, он динамичен и интерактивен, поэтому его не нужно пересоздавать заново. Достаточно единожды настроить панели отображения, чтобы потом постоянно использовать этот инструмент для отслеживания пульса вашего контакт-центра.

Вход в систему:
1. Для входа в систему используется ссылка - https://dashboard.chat2desk.kz/login
2. Для авторизации используются те же учетные данные, что и для системы https://chat2desk.kz
3. При первом входе система запросит API ключ для интеграции с контакт-центром Chat2Desk.
4. Для активации Сервиса необходимо войти в систему «Онлайн-Дашборд» под учетной записью администратора и запросить у менеджера Chat2Desk тестовый (или постоянный) доступ.

Задавайте вопросы - как приобрести
Сервис «Онлайн-Дашборд» в платформе Chat2Desk?

Получайте помощь и консультации!
Наши каналы связи – Web сайт: https://reditus.biz ,
e-mail: [email protected] ,
(Chat-WhatsApp): https://wa.me/77003901834 ,
Telegram: https://t.me/ReditusBot,
Office Phone: +7 700 390 18 50.

CHATME.AI - СЕРВИС ДЛЯ СОЗДАНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ БОТОВ С ИСКУССТВЕННЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМТОО «Reditus» представляет Вашему вниман...
11/10/2022

CHATME.AI - СЕРВИС ДЛЯ СОЗДАНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ БОТОВ С ИСКУССТВЕННЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ

ТОО «Reditus» представляет Вашему вниманию инновационные решения, разработанные Компанией ООО "ЧАТМИ АИ" (chatme.ai) - Интеллектуальные диалоговые системы для бизнеса.
Chatme.ai– это быстрорастущий стартап, создающий продукт в области диалоговых систем и разговорного искусственного интеллекта (Conversational AI) на русском и казахском языках.
Компания занимается разработкой платформы, на которой можно создавать, обучать, тестировать и деплоить умных виртуальных ассистентов с AI для бизнеса с возможностями интеграций с корпоративными системами и дообучением в процессе эксплуатации.
Преимущества:
Внедрение чат-ботов, созданных на платформе chatme.ai, позволяет существенно снизить нагрузку и расходы на первую линию службы поддержки, повысить скорость обработки и передачи заявок, снизить количество звонков в службу поддержки, а также позволит улучшить все основные показатели Вашего бизнеса: объем продаж, прибыль, качество обслуживания и конкурентоспособность.

Ключевые модули платформы chatme.ai
NLU Engine
Собственный обучаемый NLU модуль для распознавания интентов, сущностей, ключевых слов на любом языке
Intelligence
Автоматический диалог-дизайн для создания и поддержки сложно-функциональных ассистентов
Dialog Manager
Настройка параметров запоминания контекста для построения диалоговых стратегий любой сложности
GUI Bot & Dialog Builder
Создание и редактирование сценариев диалога с применением UI / UX элементов и AI фич
Administration Console
Дашборды для управления правами доступа к платформе и виртуальным ассистентам
Smart Human-in-The-Loop
Переадресация на оператора и обратно на виртуального ассистента в режиме «одного окна» для пользователя
External Requests
Визуальный конструктор запросов для интеграции с внешними источниками данных по API
Security & Compliance
Выбор типов идентификации, аутентификации и авторизации пользователей виртуальных ассистентов
Deploy Everywhere
Вариативность развертывания: в облаке, на локальных серверах или гибридно
Analytics
Инструменты анализа и статистики качества бота, пользователей бота и отдельных диалогов.

Коробочные и индивидуальные диалоговые решения для автоматизации процессов в любых отраслях
Предлагаем готовые решения для быстрого внедрения в службах клиентской, IT и HR поддержки в банковско-финансовой сфере, телекоммуникациях, логистике и туризме.
Также работаем по индивидуальным техническим заданиям.

Задавайте вопросы - как приобрести и внедрить
Интеллектуальные диалоговые системы для бизнеса?

Получайте помощь и консультации!
Наши каналы связи – Web сайт: https://reditus.biz ,
e-mail: [email protected] ,
(Chat-WhatsApp): +7 700 390 18 34,
Telegram: https://t.me/ReditusBot,
Office Phone: +7 700 390 18 50.

Chat2Desk - "Чат-центр для поддержки Клиентов и продаж в мессенджерах". ТОО «Reditus», на территории Республики Казахста...
11/10/2022

Chat2Desk - "Чат-центр для поддержки Клиентов и продаж в мессенджерах".

ТОО «Reditus», на территории Республики Казахстан, представляет Вашему вниманию инновационные решения, разработанные Компанией ООО «ИТ Проспект» (Российская Федерация) – чат – платформу Chat2Desk.

Облачный сервис Chat2Desk - позволяет работать в едином окне с самыми популярными мессенджерами, такими как Instagram™, WhatsApp™, Viber™, Telegram™ App, Facebook™ Messenger, SMS & Live Chat, чтобы обеспечить новый уровень обслуживания Ваших клиентов, а также помочь в продвижении Вашего бизнеса.

Функциональные возможности Сервиса:
• Единый номер для обращения клиентов c мессенджеров WhatsApp, Viber;
• Общение с клиентами из Facebook, VKontakte и через бот Telegram
• Распределение обращений на операторов, в соответствии с настройками;
• Полная история переписки для супервизора;
• Авторизация операторов в системе, разграничение прав доступа;
• Единое окно для оператора, вне зависимости от мессенджера, с которого обращается клиент;
• Поддержка отправки фотографий/картинок, местоположения;
• Отчетность: в разрезе операторов, мессенджеров и т. д.;
• Автоматический персональный ответ клиенту, на основании выставленных настроек;
• Определение аватара, имени и региона клиента;
• Умные шаблоны и меню клиента;
• Отчет по времени реакции оператора и времени обработки заявки;
• Мобильное приложение на базе бота Telegram;
• API для интеграции с вашей системой.
СЕРВИС – ТУННЕЛИ (ВОРОНКИ) ПРОДАЖ
В чат-платформе Chat2Desk, в разделе Туннели продаж, доступен обширный функционал туннелей (воронок) продаж:
• Автоворонки в мессенджерах (клиент автоматически доводится до продажи);
• Рассылки сообщений по различным событиям;
• Опросы клиентов;
• Автоматическая генерация ссылок на оплату внутри чатов;
• Конструктор мини-лендингов для подписок на автоворонки;
• Синхронизация каталога товаров с мессенджерами.
Туннели продаж могут автоматически запускаться при присвоении клиенту тега, при первом обращении клиента или по другим событиям.

Решаемые задачи:
• Оперативное взаимодействие с Клиентами по удобным для них Каналам связи
• Мониторинг переписки операторов
• Решение конфликтных ситуаций с помощью сохраненных чатов с Клиентами
• Возможность взаимодействия с клиентами 24/7, автоответы
• Хранение переписки в течение длительного времени
• Таргетирование клиентов при использовании нескольких номеров
Выгоды применения решения:
• Повышение уровня лояльности Клиентов
• Альтернативный канал для Контакт-центра, распределение потоков клиентов
• Повышение конкурентоспособности компании
• Исключительное удобство во взаимодействиях с клиентом
• Отсутствие потерянных обращений
• Повышение SLA Контакт-центра
• Удобная система отчетов
Можете попробовать демо прямо здесь и сейчас на сайте https://chat2desk.kz .
Или написать к нам в чат центр и на практике увидеть, как работает меню и авто-приветствие.
Чтобы подключиться на тест (возможен тест до 7 дней без оплаты) вам необходимо зарегистрироваться на сайте https://chat2desk.kz , сообщить нам номер телефона WhatsApp для подключения и наименование аккаунта (при регистрации это логин) – напишите нам в WhatsApp - чат на номер +7 700 390 18 34 – мы ответим на все ваши вопросы и подключим на тест.
Если у Вас найдется немного времени, мы могли бы на живом примере показать (удалённо), как всё работает.
Будем благодарны за любую обратную связь! Хорошего Вам дня!

Задавайте вопросы - как приобрести и внедрить
Сервис Chat2Desk?

Получите поддержку и консультации! Наши каналы связи:

Web сайт: https://reditus.biz,
e-mail: [email protected],
WhatsApp: +7 700 390 18 34,
Telegram: https://t.me/ReditusBot ,
Office Phone: +7 700 390 18 50 или +7 727 390 18 50.

ONDOC - платформа для медицинских компаний, врачей и пациентов.Система менеджмента пациентов (PRM: Patient Relationship ...
11/10/2022

ONDOC - платформа для медицинских компаний, врачей и пациентов.

Система менеджмента пациентов (PRM: Patient Relationship Management), интегрированная с клиниками.

ТОО «Reditus», на территории Республики Казахстан, представляет Вашему вниманию инновационные решения, разработанные Компанией ООО "МедКарта" (Российская Федерация) - платформу ONDOC.

Сайт для компаний: ondoc.app | Портал для пациентов: ondoc.me

ООО «Медкарта» развивает PRM-систему с 2015 года, предоставляя медицинским компаниям комплексный программный продукт, который включает в себя личный кабинет пациента, доступный в виде web и мобильных приложений (iOS, Android), а также кабинет для компании и врачей.

70% из 200 компаний подключенных к ONDOC, используют платформу более 4-х лет, рассматривая сервис как инструмент стратегического развития медицинской компании.

Использование платформы помогает снижать затраты на обслуживание пациента, увеличивать количество визитов в клинику, повышать уровень приверженности лечению и профилактике.

• 85% топ-менеджеров клиник считают, что пациенту нужен личный кабинет.
• 90% пациентов хотят получать данные в цифровом формате.

Клиники и страховые компании внедряют PRM, чтобы предоставить своим пациентам высокий уровень медицинского и клиентского сервиса.

Инструменты влияния на LTV позволяют
увеличить оборот клиники на 10–15%

Глубокое внедрение платформы снижает
сервисные затраты на 30–40%

Пациенты получают лучший сервис и сохраняют
связь с клиникой, что приводит к росту NPS

ONDOC прошел профессиональную проверку на соответствие требованиям защиты персональных данных ФСТЭК и имеет соответствующее заключение. Также применяются дополнительные методы защиты, которые используют в банковских системах. Сервис соответствует требованиям 152-ФЗ, 323-ФЗ, 242-ФЗ, постановлению №447 (РФ).
https://ondoc.me/security/

Ключевые возможности платформы ONDOC

• Онлайн-запись на прием к врачу, обследование или анализы
• Напоминания о приеме (push, email, sms)
• Сервис для организации телемедицинских консультаций (аудио, видео, чат)
• Онлайн-оплата (предоплата, выставление счета, пополнение депозита)
• Электронная медицинская карта (заключения врача, анализы, обследования)
• Направления и план лечения пациента
• Лекарства (напоминания о приеме медикамента, рецепты)
• Мониторинг пациента (опросы и дневники пациента, отслеживание показателей)
• Чат с клиникой, заказ звонка из клиники
• Маркетинг: акции, новости, рассылки пациенту
• Опросы для отслеживания NPS
• Контроль качества: запрос отзыва пациента после визита в клинику
• Программа лояльности
• Аналитика использования личного кабинета
• Виджет онлайн-записи для сайта
• Семейные профили (несколько пациентов в одном аккаунте)
• Безопасная авторизация (пароль, Face ID, Pin-code)

Примеры проектов "Личный кабинет клиники":
• ЕМС: https://lk.emcmos.ru
• Альфа-Центр Здоровья: https://lk.alfazdrav.ru
• Скандинавский Центр Здоровья: https://lk.scz.ru/

Примеры проектов для страховых компаний:
• Капитал-Полис: https://smartdms.ru/ и https://lk.capitalpolis.ru/
• Sogenis: https://www.sogenis.ru/

Примеры виджетов для сайта:
• EMC: https://booking.emcmos.ru
• Александрия: https://telemed.clma-nn.ru
• Demo: https://demo-booking.ondoc.me/

Задавайте вопросы – мы расскажем как приобрести
и внедрить платформу для медицинских компаний, врачей и пациентов.

Получите поддержку и консультации! Наши каналы связи:

Web сайт: https://reditus.biz,
e-mail: [email protected],
WhatsApp: +7 700 390 18 34,
Telegram: https://t.me/ReditusBot ,
Office Phone: +7 700 390 18 50.

Address

Улица Казыбек би, дом 22, офис 200
Almaty
050010

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Friday 09:00 - 18:00

Telephone

+77003901850

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Reditus posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Reditus:

Shortcuts

Share